АО Связной Логистика - отзывы о работе в компании

Люди!Не теряйте время в связном!Это дыра!зарплаты пишут одни, по факту мизерные. Постоянная текучка кадров,потому что ни один человек, уважающий себя, за такие смешные копейки работать не б удет!желаю всем найти достойную работу!труд который оплачивается!

Доброго времени суток. Если вы читаете этот отзыв, значит вы заинтересованы в поиске хорошего места работы, только вот компания Связной таковым не является. В данном отзыве речь пойдет об Отделе интернет продаж компании Связной, который находится по адресу г. Воронеж, 20 лет Октября 90 в БЦ Октябрьский. Продержался в этой компании почти год, на большее меня не хватило, я даже не представляю как там люди по несколько лет работают. В Группе продаж (на входящей линии) режим работы просто адский, клиенты попадаются разные, но это все издержки и специфика работы. Люди все разные и работать с ними не просто. Однако дело не в клиентах. Если бы в этой компании было все продумано, то и клиенты были бы довольные и работать было бы приятно. А то все косяки компании ложатся в итоге на плечи специалистов, которым приходиться выслушивать весь негатив. Заказы в последнее время ПОСТОЯННО приходят не вовремя, что вызывает у клиентов негативную реакцию, и их можно прекрасно понять. Также, сложно выполнить план из-за огромного колличества левых не целевых звонков. ОИП связной НЕ заботиться о своих клиентах. Сама компания - сплошное противоречие. Текучка из-за специфики работы огромная, за год работы в моей группе сменилось 11 человек, т.е. Почти вся группа) Из-за больших нагрузок следуют постоянные переработки. В итоге вместо положенного графика 2/2 вы будете работать 3/1. Личного времени из-за этого не остается совсем, т.е. Один выходной вычеркнут из жизни, т.к. Приходиться откладывать все дела и планы и ждать вызовут тебя в переработку или нет. Это раздражает. Рабочих рук не хватает, при этом оборудованных рабочих мест тоже. Приходишь в переработку и не знаешь за какое рабочее место сесть, потому что все занято. Набирают новых людей, а рабочие места предоставить не могут. Позор такой крупной компании. Вот такой парадокс. Техника вся устаревшая, поэтому постоянно виснет, либо вообще выходит из строя. Сайт постоянно не работает. Программы иногда тоже. В таких условиях тяжеловато оформить какой-либо заказ. За все время работы - никаких положительных моментов. Спасибо за внимание!

Хочу рассказать об отношении и в целом о работе в данной компании. Приходила я изначально на горячую линию, поработала там не долго и перешла в другой отдел. Про горячую линию говорить не думаю что требуется, так-как в принципе везде одинаково тяжело из-за звонков клиентов особенно когда ты на самом деле хочешь им помочь но сделать это не можешь. Так вот перешла я в отдел по подбору и NPS, с самого начала когда мало что понимала было все хорошо, но когда я уже проработала какое-то время начала понимать весь ужас этой организации. Начальство не как не реагирует на рвение работника работать а даже более того всячески отбивает желание стремиться к чему либо, проявлять инициативу очень опасно для твоей заработной платы. За то если стоит накосячить так ругают сразу даже по пустяку ну и если не косячить т о тоже не поскупятся на негативе. Придираются ко всему, даже к тому что якобы твой голос звучал недостаточно хорошо или интонация показалась им незаинтересованной. С этого я в большом шоке так как извините у каждого человека свое восприятие. Что для меня плохая интонация то для другого она нормальная. Что касаемо заработной платы то хорошо только то что выплачивают вовремя но то как ее выплачивают опять же ужас. Когда ты устраиваешься и идешь на собес обещают 26т зп. Когда приходишь на собес говорят что 16 оклад и 10 премия. Но а в результате ты получаешь 16 а вот чтобы получить 10 нужно чуть ли не жить на работе и все равно не получишь. Отношение к работникам как к роботам а не обычным людям. Предпринимая какую-либо активность в своей работе и в свободное время есть что-то делаешь то мало того что это не поощряется так еще и даже этого не запоминают. Увольнение это вообще отдельная история. Чтобы уволиться надо 300. Бесед выслушать о том какой Связной хороший что перспектива есть только в нем, и что вообще Связной это предел мечтаний любого человека. Предлагают другие вакансии того же типа с такой же заработной платой и теми же условиями. Ну серьезно неужели не понятно что если кто-то уходит значит причина есть а не просто так. Тем более после определенных действий работодателя чтобы уставить тебя не хочется даже слышать о существовании компании не то чтобы работать.

Вечные штрафы, работа без выходных. Если решил волится, то марока еще та. Могут перевести на другую точку. Из положительного только соц пакети все. Начальство оборзевшое, сваливают на протяжении рабочего дня. Удерживают зарплату даже за то что неверно продали что либо. Короч, не советую.

Добрый день, пишет вам бывшый сотрудник компании Связной. Отработал я здесь 3 года. Напишу все как в этой сраной компании устроено. Как будете устроены и зайдете в магазин, сразу повешают удержания, постоянные пинки от тупого начальства, оперативные менеджеры просто неадекватные люди! Забудь про семью, дом! Будешь в выходной свой пахать как лошадь! Про карьерный рост можете забыть! Тебе как обычному человеку не видать повышения, ты просто для них РАБ! Повышение получают только свои поставленные люди. Компания не ценит своих сотрудников. В общем не советую никому идти сюда работать.

Компания Связной нарушает очень много статей ТК РФ. В ТД написано 8 часовой рабочий день, а смена оказывается 10 часов и ты еще обязан прийти заранее, чтобы убраться в салоне. В отпуск не отпускают по 3 года, компенсации за отсутствие отпуска не выплачивают. Руководство компании давит со всех сторон и требует чуть-ли не сверхъестественное по выполнению плана. Следом бежит отдел службы безопасности и без разбирательств заставляют писать заявление по собственному желанию обвиняя в мошенничестве , в последствии не выплачивая премию и занося в черный список НЕ РАЗОБРАВШИСЬ. Связной-это настоящая мясорубка. Если вы хотите испортить себе жизнь, то можете попробовать устроиться в эту компанию. В этой компании не ценятся человеческие качества, идут по головам. Руководства интересует только прибыль и выполнение плана, но не сотрудники. Люди не идут устраиваться, постоянно не хватает персонала. Люди бегут, из-за этого приходится работать безвыходных, компенсация не приходит. Однажды эта компания лопнет! Имидж компании? Какой имедж, если компания -это единый механизм надувательства клиентов. Втюхивательствои навязывание !

Добрый день

Если Вы честный работник то Вам не сюда. Денег платят мало а требуют много. Постоянно недостачи по тому что кто то из коллектив постоянно берет из кассы на свои нужды и не вкладывает. Там где я работала было именно так. За чужие косяки пострадать может любой если ты вовремя не посмотришь начисления в своем личном кабинете. Прежде чем туда устроиться 100 раз подумайте.

Добрый день. И так начнем с начала. Осенью прошлого года, в связи с увольнением с первого места работы, отправился я искать источник дохода. Попал "удачно" на объявление в газете " требуются менджеры по продажам в связной, зп от 30000 рублей". Ну тут я загорелся, записался на соеседование. Сказать что оно выглядит со стороны тупо, это значит ничего не сказать. Нелепые вопросы, еще более безсмыссленные скрипты ответов на них. Проводил его парень лет 23-25, видно что без особого интузиазма. Ну не будем останавливаться на этом. Прошел я собеседование, позвонили, сказали что за место буду бороться с ещё одним претендентом. Испытание - месяц стажировки 10ч. Рабочий день с оплатой 300 рублей в день. Учитывая что обедаешь ты на рабочем месте, затраты гараздо больше заработка. В конце стажировки выбрали фаворитом меня. Далее начну говорить непосредственно о работе. График работы либо с 9 до 19, либо с 11 до 21. Самым, на мой взгляд, наитупейшим в твоем рабочем процессе является оплата кредитов клиентов. В моем городе при закрытии того или иного банка оплату можно было произвести "только у нас". Всю эту толпу народа отправляли в Связной. Напомню что я работал Менеджером по продажам, и в мои обязаности не входило оплачивать эти кредиты, к тому же, за которые мне в месяц платят 50 рублей, а в случае ошибки удерживалась сумма платежа. При чем начальство говорило что "это наши потенциальные клиенты", и якобы я обязан, не понять с чего, каждый платеж принять. Следующий узел, который мне до сих пор не понятен, это инвентаризация. Товар пересорченый ставят на остатки магазина, а товар не достающий списывают с сотрудников, хотя они взаимозаменяемые. Но самый интересный заголовок это "клиентский сервис". Приходит к тебе клиент, за 2 минуты до закрытия, а ты уже выключил программу и закрываешь магазин, он пишет отзыв, и всех сотрудников лишают 10% премии. А самое интересное в том, что ты не обязан принимать платеж по должностной инструкции, которую ты подписываешь при трудоустройстве, но это никому не докажешь, и единственный виход - обратиться в суд. Учитывая что представители этой компании не выезжают на заседания, шанс выграть дело 99%. И так подведем итоги. 1. Зп плавающая, все зависит от подаж, если продаж нет- следствие нет зп.

2. Отношение к сотрудникам со стороны смежных подразделений и компании наплевательское.

3. Если к вам в голову хоть на минуту закрадется мысль пойти туда работать. Стукните головой о дверь салона и уходите в обратном направлении.

Добрый день! Отработал в Связном год. Работал не в одном салоне, за год сменил три салона. Зп, конечно, за ту работу, которую выполняли можно сказать не проживешь, особенно оклад без вычета 6600 р. с вычетом 4000р, всё остальное % от продаж, график ненормированный, если ты работаешь с утра на работе ты уже должен быть в 8.30-8.40, потому что долго загружается программа, пока выставишь телефоны и уже ты готов к 9.00, если ты до закрытия, уходишь ни в 21 ч, а 21.20-21.40, пока уберешься, отчеты, а может прийти какой-нибудь проблемный клиент и когда уйдёшь неизвестно. А в табеле проставляют если 12 ч отработал всего 10.5ч. Пообедать толком не можешь, постоянно не хватает персонала, можешь вообще выйти один или закрыться один. Постоянно проверки, салон постоянно плохой, надо успеть обслужить клиентов, которые требуют к себе огромного внимания, этих тупых, которые прикидываются Богами и мы должны читать их мысли. Одновременно мыть салон, менять ценники, выставлять товар, а также нечестным путем для выполнения плана, а особенно в кредит с бешенными % впаривать всякий воздух (настройки, страховки, аксессуары с не малой наценкой, ценники в Связном просто пипец), симки которые чаще даже не используются, а также ещё страховки квартир, кредитные карты, которые могут также оказаться у вас. Товар просто ужасный. Привык к своей работе так как будто я "никто" как в глазах клиента так и руководителей. Смотря в какой коллектив ещё попадешь, а то еще и постоянные недостачи платить как за товар, так и деньги в кассе.Для клиентов ты обязан уметь и делать всё одновременно. Постоянно меняется персонал, постоянно кого-то обучаешь бесплатно, тратишь время и исправляешь косяки. Что оперативный менеджер, что администратор постоянно орут по планы, то что нет клиентов и каждый клиент старается съэкономить никого не интересует, сам покупай или иди на улицу и продавай там. Постоянно удержания у администратора или зама, также и у других сотрудников. Хотел быть замом, потом на администратора, нет, такого не посоветую никому. Если постоянно требуются сотрудники значит компания пытается экономить, нет постоянства, стабильности и нормальных условий для работы, платит маленькую зп, пи этом в одном сотруднике совмещают уборщика, охранника продавца. Смотря в каком салоне работаешь и как ты работаешь зависит твоя зп (от 12-30 т.р), зп не стабильная, каждый месяц твой бонус пересматривают так как выгодно компании. Если взять зп 1,5-2г назад и на сегодняшний день в 2-3р меньше. У менеджеров по выдаче кредитов вообще могут обнуляться планы, им не важно какой клиент, сотрудников заставляют подавать заявки на кредит каждому входящему и неважно будет ли у сотрудника неплательщики из-за этого банки снижают одобряемость, зп тоже снижается, поэтому и текучка, приходят новые сотрудники, через некоторое время, банки мало одобряют и сотрудники начинают увольняться. Если нет кредитов, нет зп не только у сотрудников по выдаче кредитов, но и у продавцов и администраторов. Нет команды, нет нормальных отношений, каждый сам за себя. Часто сравниваем зп пошлого месяца и т.д. при выполнении всех планов, учитывая все нюансы ты получаешь также или меньше, чем ты не выполняешь их вообще или минимум выполняешь. Очень мудренно рассчитывается зп, даже в налоговой, глядя на наши доходы, говорят, что какая-то странная схема расчёта. Конечно, это минимум, который здесь написал. Если захотите можете найти и больше отзывов, если вам это надо, конечно, чтобы потом не жалеть о потраченном времени. Решать Вам, но ничего хорошего там Вы не увидите. Делайте выводы.

Проработал в компании не сколько месяцев менеджером по продажам в целом работа не плохая... Меня вынудили и всех моих коллег уволится по собственному желанию 30 декабря, из-за не компетенции 2 сотрудниц, всем нам придумали различные причины для увольнения: алкогольное опьянение, опоздание и т.п. мы с коллегами сделали справки на алкогольное опьянение, у нас не обнаружили алкоголя в крови но этого Управляющему менеджеру было мало.. Он больше верил словам оперативного менеджера Пищиковой Диане которая нас вынудила на писать увольнительные по собственному, хотя в тот день она сама была с перегаром не большим, мало того она не компетентный работник, сейчас ее перевели в Сочи опасайтесь ее...