Берегись, когда пользуешься этим обменником, он точно похож на мошенника! 15 апреля 2024 года в 20:29:16 я создал заявку № 16500437567173 на обмен BTC на XMR. Я отправил BTC на адрес обменника, но XMR так и не пришли на мой кошелек, я не получил никакого уведомления от coincraddle.
Через 12 часов я сам написал в онлайн-чат поддержки и сообщил, что мои деньги так и не поступили. Сотрудник поддержки сказал, что моя транзакция была заблокирована из-за неудачной проверки AML. Я сразу же проверил транзакцию через официального AML-бота, и результат показал, что проверка прошла успешно, моя транзакция находится в зеленой зоне с минимальным риском и не относится к запрещенным категориям транзакций этого обменника.
Я отправил документальное подтверждение о чистоте транзакции сотрудникам обменника в онлайн-чате и по электронной почте, кроме того, сотрудник онлайн-чата признал, что моя транзакция чистая и не представляет риска. В настоящее время сотрудники поддержки, признавая, что моя транзакция чистая, все равно требуют, чтобы я прошел их верификацию и предоставил им свои личные данные и документы по неясным основаниям. При этом сам обменник не имеет официального юридического статуса и работает анонимно.
Итак, в итоге: 1) Я, как клиент, не нарушил правила обменника. Я сделал чистый платеж без каких-либо нарушений в проверке AML.
2) Мои криптовалютные средства незаконно удерживаются обменником.
3) Анонимный обменник без официальной юридической регистрации и работающий в серой зоне экономической деятельности требует от меня предоставить им мои личные данные, фотографии документов и селфи с документами без понятных оснований. Будьте осторожны при совершении обменных операций в этом месте!
Ваши деньги могут быть изъяты обменником без оснований и доказательств, а затем они попросят ваши личные паспортные данные в опасном объеме и форме. Более того, даже несмотря на все незаконность и неправомерность требований обменника, администрация coincraddle отказывается заключить со мной договор о конфиденциальности и неразглашения данных. Не ясно, кто требует мои паспортные данные, у coincraddle нет юридической и правовой основы и зарегистрированного юридического лица. Неясно, что будет с моими данными и документами. Все указывает на мошенничество!