Эксион - отзывы о работе в компании

Я работаю не первый месяц и, честно говоря, выходных я еще не видела, наверное, как Иисус, ты как работник зарабатываешь только копейки, но с тебя все равно успевают взять плату, трудовой договор в силе Ведь ты тратишь пол-года. час бегать за обедом и давиться едой, чтобы все успеть, это полчаса в день на то, чтобы писать, какать и есть, а если бы вы делали что-то большее, вы бы застряли! Правила кончились, компания - отстой, директора и менеджеры - тупые засранцы, если тебя уволят и заплатят все деньги, то будь счастлив, иначе они тебя наверняка трахнут.

Сбежала с данной конторы,что пятки сверкали. Так после увольнения негатив на этом

не закончился,админ написал мне оскорбительное сообщение. Но обо всем по порядку. Пришла на собеседование. Как уже указал другой пользователь - при собеседовании вас снимают на видео, где нужно показать,как я понимаю, свое умение общаться и умение продавать. Малоприятное собеседование,мягко говоря. Окей, все же мне перезвонили,пригласили на стажировку. Обучение естественно не оплачивается. За 4-5 дней вам нужно запомнить огромный объем информации. Кстати,одним только продавцом вы работать не будете. Вы будете ещё и скупщиком, и причем скупать будете намного чаще, чем продавать. Идём дальше. Со стороны в первый день стажировки может показаться,что ничего сложного, главное,все запомнить как и что делать,ничего ни с чем не спутать. Но на деле не тут-то было. Заявленного четырехдневного обучения по факту крайне мало,чтобы успеть запомнить, отточить и применить на практике всю имеющуюся информацию, а ее ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ много. И для человека,не разбирающегося идеально в сотовых телефонах, в планшетах, в аксессуарах, не имеющего опыта работы с документами, а тем более со сложными клиентами (а они тут как правило только такие), эта работа просто вынесет мозг и доведет до нервного срыва. Вы будете не только продавать телефоны. Даже скажу по-другому - в основном вы будете их скупать. То есть,по сути, вы идете устраиваться не менеджером по продажам (продавцом) как звучит в объявлении, а идете работать в ломбард. Обязанностей, ответственности много, просто куча. Я после недели бесплатной стажировки (потому что за 4 дня освоить все это мне было нереально) стала мучиться от сильных головных болей, никакие таблетки даже от этого не помогают. В первый рабочий день приходилось обслужить огромный поток людей, хотя заявлено было,что моя точка малопроходимая. Касаемо обеда и туалета очень тяжёлый случай. Во-первых,тебе повезло,если рядом есть какая-то забегаловка, куда можно сгонять в туалет. Если ее нет - договаривайся с сотрудником ближайшего заведения,чтобы тебя туда пускали. В общем,нет туалета - твои проблемы, терпи весь день. Во-вторых, кто бегает в туалет чаще 2х раз день,сюда идти крайне не рекомендуется,так как у вас просто не хватит времени и сил на это. Потому что нужно убрать с витрины весь ценный товар, даже если отходите на 5 минут. Нужно успеть поделить выделенные 60 минут на перерыв на: походы в туалет, обед, а ещё и снятие денег с карты, которые тебе будут переводить с других точек и которые ты должен бегать снимать в банкомат тоже в свое обеденное время. Условия работы никакие, мягко говоря. Огромная куча обязанностей, нескончаемый поток информации, неприятные, злые клиенты, среди которых 90% алкаши, жёсткие условия работы, огромная ответственность за весь инвентарь дадут о себе знать рано или поздно и вы не сможете обходиться без успокоительных и без таблеток от головной боли, так что советую обходить стороной данную компанию. Окладная часть 1000 рублей в день, за которую ставят работать новеньких, совершенно не стоит такой затраты сил, энергии, здоровья на всю эту лабуду. И самое "приятное". За то,что я вымыла полы, витрины, которые никто не мыл не знаю какое время, администратор через 3 дня после моего честного увольнения (я не сбежала оттуда,как делали многие,а добросовестно отработала последний день)получила письмо в Вайбер от администратора с претензиями,что я недобросовестно выполняла работу, оставила после себя бардак и платить мне не за что. Браво,это была последняя капля. Так что подписываюсь под всеми негативными комментариями. Не идите туда работать, поберегите свои нервы и здоровье.

Здравствуйте, хочу рассказать вам о работе в компании Эксион.

1. Их вакансия выглядит как продавец сотовых, на деле же ты по сути работаешь в ломбарде - скупке и продаже техники со всеми вытекающими. Кстати, начальство предпочитает брать на работу девушек, ведь они менее конфликтные, а контингент там соответствующий ломбарду. Но об этом всем расскажу дальше.

2. Зарплата. Как повезет. На какой-то точке ты можешь зарабатывать обещанные 1500-2000 т.р., а на какой то хорошо если 500(!) за смену заработаешь. Мне вот повезло. Но тех, кто сидит за копейки на безлюдных местах начальство утешает тем, что если будете хорошо работать, то когда-нибудь и ваша точка раскрутится и вы сможете зарабатывать обещанные суммы. На таких точках с оклада на процент тебя переводят, не особо спрашивая твоего мнения на этот счет. И сиди там за 400 р. за смену и делай что хочешь. Стоит добавить что есть места, где продавцы зарабатывают вполне нормально, но за такие точки они держатся и попасть туда можно только если ну очень повезет.

3. Программа - отдельная сказка. Постоянно тормозит, не запускается, вылетает, тупит. И как назло тогда, когда у тебя куча людей.

Дорогой Эксион, у вас есть средства открывать в городе все новые и новые точки. Так найдите же возможность наладить работу вашей программы, ведь без нее продавцы не могут ни оценить телефон, ни заключить нормально договор! Люди нервничают, продавец нервничает и настрачивает в вайбер с мольбами другим продавцам оценить телефон. А выговор за медленное обслуживание получает потом продавец, вот только вина это только ваша, а не продавца.

4. Материальная ответственность. Тут все понятно, ты сидишь на этой точке один, соответственно сам и несешь ответственность за кассу и товар.

Что НЕ понравилось. Излишек из кассы ты должен сам бегать и переводить начальству. Не успел, не было возможности? Блокировка зп. Я однажды потеряла свою карточку, и пока ее восстанавливала, выдача зп мне была заблокирована. Навстречу мне конечно никто не пошел. Отдельно стоит сказать о том, что уходя с работы, последнее что хочется это таскаться вечером по улицам с чужими деньгами в КАРМАНЕ и постоянно за это переживать. Если же тебе сказали перевести деньги на какую то точку, то срывайся, бери перерыв и беги переводить. То же самое с разменом. И пофиг что ты тратишь на это время обеденного перерыва (тебе дается не более 1 часа перерыва за смену) за который тебе надо успеть сходить в туалет и поесть. Да-да, сходить в туалет у тебя за весь день больше возможности не будет, делай с этим что хочешь.

5. Отдельно мне очень хочется рассказать про сам процесс оценки и скупки техники. Телефон ты оцениваешь по программе, отмечая его дефекты, прописанные в инструкции и программа выдает тебе стоимость его скупки. Стоит ли говорить о том, что берут они людей совершенно не разбирающихся в технике это раз. А второе, что даже если ты скрупулезно по инструкции проверяешь телефон, это не исключает того, что вскоре из него начнут вылазить другие косяки, либо очень быстро сломается то, что до этого работало. Да, тебя за это не оштрафуют, но этот товар осядет мертвым грузом на твоей точке и ничего ты с этим не сделаешь.

Отдельного упоминания заслуживают айфоны, которые чаще всего приносят после ремонта на тяп-ляп на коленке, лишь бы при проверке он работал. А через неделю он просто перестает включатся, тормозит, выходит из строя. Тебе за это блокируют аванс + на твоей точке появляется еще одно [censored] которое ты никогда не продашь.

Очень надеюсь что этот отзыв прочитает начальство и может быть сделает выводы. Ребята, ну раскошельтесь вы немного на зп, и наймите на свои точки нормальных специалистов, которые смогут нормально проверять эти телефоны, и даже что-то подлатать в случае чего. Мне например было искренне жаль людей, которые что-то покупали в Эксионе. Они покупали товар, который ты с пеной у рта расхваливаешь, а спустя какое-то время у них начинает глючить сенсор, динамик или вовсе перестает включатся. Они возвращаются и выносят тебе мозг. И ты, ну ничего с этим не сделаешь. Зато Эксион заработал денег, и их не волнует что они продают людям [censored] Сюда же "новые" китайские зарядки и наушники которые проработают в лучшем случае неделю-две.

Уважаемые клиенты, постарайтесь не покупать там ничего, лучше добавьте немного и купите новый телефон. Тем более что цена в Эксионе не настолько выгодна. Вы больше потратите на ремонт или на новый нормальный аппарат.

Очень надеюсь, что этот отзыв прочитают и руководители и может быть сделают выводы. Хотя мне уже все равно. Я не выдержала этого постоянного негатива от начальства, от недовольных людей (а они будут, и будут постоянно, ведь читайте выше). А также от контингента алкашей, наркоманов и цыган, которые постоянно пытаются тебя нае**ть. Бывают там и нормальные и адекватные люди, которым я искренне пыталась помочь и они были благодарны. Но таких очень мало, а потому у меня лично не хватило ни нервов ни сил на работу в данном месте.

п.с. Ах да, насчет сменщиков. Вот тут уж действительно "как повезет". Мне лично не повезло. Моя сменщица принимала у меня смену с самого утра и до вечера, когда на это по идее уходит пару тройку часов (а ведь это по идее мой выходной). А на выходных она звонила мне по 10 раз на дню с тупыми вопросами и вообще по всем непоняткам подряд. Ведь наш админ очень не любит когда его беспокоят по пустякам и разным рабочим вопросам (спрашивается,а зачем он там вообще тогда нужен? развозить товар по точкам?). Не повезло со сменщиком? Твои проблемы. Можешь поменять точку, но возможно это будет место где ты [censored] не будешь зарабатывать и будешь добираться туда от дома несколько часов.

Это все тоже сказалось на том что бежала я оттуда дальше чем видела.

Подводя итог. Если у вас крепкие нервы и отсутствует уважение к себе и своему труду - добро пожаловать в Эксион!

Надо закрывать эту "компанию"!!!Абсолютно рабские условия труда.Нанимают молодых людей, которые не могут попросту постоять за себя перед мягко говоря обнаглевшим начальством!Ведя такой "бизнес" они понимают,что невозможно со 100% вероятностью определить,поддельный телефон или нет-Китай всегда впереди на два шага в подделках и создают практически неотличимые копии.В итоге ВСЯ материальная ответственность на продавце-приёмщике!Ни в коем случае не идите туда работать!

Компания соответствует своему роду деятельности. Это обычная скупка, с соответствующим контингентом, "руководством", качеством торговых точек, и т.д.

После собеседования назначали стажировку на несколько дней. Она не оплачивается, вообще. Единого способа обучения нет, каждый обучает так как понимает сам. В ходе стажировки обязательно приходил тайный покупатель. После сдавался "экзамен" в офисе на знание программы и пр. Оформление трудового договора вместе с какими-то бумагами об ответственности происходило в бутике, прямо на торговой точке.

Фразу: торговые точки, можно понять буквально, руководство оооооооооочень сильно экономит на аренде нормальных торговых площадей. Многие торговые точки это часть обычного ларька, которая огораживалась парой досок. Зарплата в этой "организации" напрямую зависит от количества покупателей. Ответственность на продавце касается даже внешней части ларька, если его испортят, почему-то отвечать должен продавец.

Суммируя. Эксиону по бальной системе 3 из 10. Если хочешь развиваться по линии продавца сотовых, лучше пойти в федеральную сеть, выбор которых обширен. Там другой контингент, более надежно, комфортные условия труда, и (может быть) хорошая команда.

У любой компании бывают и плюсы, и минусы. Проработала в компании около года.

Жесткий график, но большая продолжительность дня компенсируется часовым перерывом, когда захочешь ты и достойной оплатой труда.

Меня не спрашивали конечно хочу ли я переходить на проценты, просто Олеся позвонила и сказала, что у меня средняя зп в день намного больше оклада и лучше будет перейти на проценты. Так что тут скорее помогли, чем обидели.

Бывают конечно клиенты под чем-то, но тут нет вины руководства. Категория клиентов такая у скупок.

Проверяющие в основном адекватные люди.Один раз всего лишь, я считаю, меня наказали нечестно. Был случай, когда проверяющий сказал, что не увидел у меня имени, потому что было мелко напечатано. Меня заблокировали за это на 5 дней.Имя было написано на весь бэйдж, видимо проблемы со зрением у проверяющего были.

Самыми большими минусами выделю отсутствие туалета и работников офиса. Был случай когда Ирина звонила и хотела узнать по поводу какого-то дефекта который указали на сайте, у меня стоял клиент, я сказала что занята т.к разговаривать при клиенте не разрешают. На что услышала, что если я не перезвоню в течении 5 минут, то она поставит мне удержание в зп. Я пожаловалась руководству, после этого Ирина меня, мягко говоря, не взлюбила.

Пару раз просила найти подмену, говорили что нет её, когда звонила Олесе подмена сразу находилась.

Компания имеет свои недоработки, но в целом можно работать, если сумеете ужиться с офисом.

Мне нравилось работать, жалко что пришлось уйти.

Эксион - хорошая фирма, но только для своих клиентов, но никак не для работников. Самый адекватный человек там, это управляющая... но тоже под настроение порой. Проработала там 2 года, директора в глаза ни разу не видела. Такой вот таинственный руководитель, который между прочим может просто уволить за непонравившуюся фразу, сказанную по телефону. Фраза у него одна - "Не нравится у нас работать, до свидания". Если какой то телефон или ноутбук. . планшет и др. ломается, то никто не будет разбираться по какой причине это произошло, просто деньги высчитывают с продавца. Подмену очень сложно найти себе, в офисе этим никто не занимается. А вот когда хочешь подзаработать, то они обязательно отправляют сменщика. Бред полнейший. Штрафуют за все, за пыльные стекла на киоске(при этом киоски в основном находятся на остановках), за отсутствие бейджа (наркоманам и алкашам глубоко пофиг как зовут продавца), за то, что не ответил на рабочий телефон — штраф! За плохо пропечатанный ценник — штраф! Хотя принтеры древние стоят!Условий для работы никаких. График с 10 до 21. 00, а туалета даже нет. Чек не дал - 2000 плати. . В общем, можно перечислять бесконечно...есть один плюс наверное... зп можно брать каждый день... но продавец всегда в блокировках сидит... Так что подумайте 100раз, прежде, чем устраиваться к ним. Ещё и по ментовкам таскать будут. Вывод: то, что они требуют от своих сотрудников, не соответствует оплате и условиям труда, которые они предоставляют. С такими требованиями зп должна быть минимум 50000!

Про 800 рублей в день - это как повезет. Если переведут на проценты от продаж, то будете и 400-500 зарабатывать. Пример,на остановке м-н Байкальский продажи плохие, а продавцы на процентах. Иногда 400 рублей выходит, иногда 1000. Если посчитать всю зарплату за месяц, то в день в среднем 700 рублей выходит. И никто до 800 не доплатит. Но в комментариях компания конечно же будет отнекиваться и говорить, что они не обманывают. Они не обманывают, а просто говорят поднимать продажи. Соглашусь с предыдущими отзывами, офис вообще не понятно для чего нужен. Наверное только чтобы деньги требовать перевести. Смену никогда не найдут, говорят "сами ищите". Администратор только адекватный человек. Зря платят деньги только офису когда проблемы можно решить только через Олесю.

Личной мой опыт работы с офисом: когда только пришла меня повезли принимать точку, никто не объяснил, что нужно проверять ростест под крышкой. Приняли так, девушка из офиса тоже не сказала об этом, хотя она должна помогать принимать товар. Когда меня пришла менять сменщица, она указала, что нет ростеста. Продавец который принимал такой телефон был проходом на этой точке. Ирина из офиса сказала, что она не обязана мне помогать принимать и что-то объяснять, так что теперь мне придется заплатить за китайский телефон. Только благодаря сменщице смогли решить проблему. Так что с офисом действительно всё плохо.

Работала в этой компании достаточно долго. Бывала и на непроходимых точках, и на раскрученных. Конечно от продавца мало что зависит, когда на точку вообще не хотят идти. Порой конкурентов вокруг очень много, пример тому точка на Свердловском рынке. Но как-то всегда умудрялись зарабатывать. О.С. (имя и отчество администратора) часто входила в положение и помогала с решением проблем.

Теперь к минусам:

1.Некоторые тайные покупали сочиняют про отсутствие бэйджика или что разговаривали по телефону. Может установка у них от руководства такая. А за это блокировка получения аванса.

2. На собеседовании действительно убеждают, что ты будешь получать не меньше 800 руб. в день. По факту же: если попал на тихую точку, то будешь получать от того, что наработал. Но если повезет попасть на хорошую, то можешь и по 2000 зарабатывать.

3. Офисные работники. Если нужна смена на точку, они и усилий не приложат чтобы помочь найти смену. Любимая фраза Ирины "Ну вы позвоните по точкам сами, может кто согласится". Поэтому про смену срочную лучше звонить сразу администратору Олесе. Не было случая чтобы она не помогла.

4. Понижение цены за товар. За продажу или скупку одной единицы товара в зп капает определенная сумма. Со временем эта сумма уменьшается. В условиях кризиса это неприемлимо т.к. даже товар дорожает.

Вывод: руководству нужно присмотреться к своему офисному персоналу и начать их контролировать в первую очередь. Поднимать зарплату, иначе совсем некому будет работать.

Ужасная компания!Обман начиная с условий оплаты. рассылают резюме всем подряд. Собеседование записывают на камеру. Все очень глупо, затем директор просматривает записи и отбирает кандидатов. Говорят что в любом случаи перезвонят, но соответственно перезванивают только "подходящим" на должность. В объявление пишут, что требуется продавец-консультант на цифровую технику. На самом деле это СКУПКА!!!

Условия работы никакие!!!! График не нормированный. Завлекают словами о том, что нет стажировок, испытательных сроков, это вранье! Будите учиться, и еще раз учиться! Постоянные тайные покупатели, затем экзамены! Обучение не оплачивается! Хотя работаете вы полный рабочий день!!! И не важно сдадите вы экзамен или нет. Просто используют людей. ЗП копейки!!! Большая матерьальная ответсвенность. Вся недостача вешается на сотрудника!!!!! Контингент не самый лучший- алкаши и наркоманы, бывают и приличные люди, но редко. Не советую устраиваться туда на работу- пожалеете!!!!!!!!!!!!!!