Электроника-сервис 2ООО, сервисный центр - отзывы о работе в компании

Категория: IT: консалтинг, разработка, внедрение, хостинг и пр

Сервисный центр «Электроника-сервис 2ООО» получил отрицательные отзывы от клиента из Томска. Заказчик сообщил, что цепочка ремонтник-менеджер нарушена, а специалисты не предоставляют отчет о проделанной работе. Менеджер не может ответить ни на один вопрос о проблемах с оборудованием, а компания не реагирует на жалобы. Заказчик также сообщил, что компания отдала оборудование с неправильно установленным процессором. Клиент настоятельно не рекомендует обращаться в эту контору.

Написать отзыв
2012-12-17 • Аноним • Томск • Подтвержденный

В сервисном центре с виду все нормально. Но на деле это не так. Цепочка ремонтник-менеджер нарушена. Клиент приходит узнать, какие неполадки были в оборудовании, а менеджер не может ответить ничего толкового, так как мастера не хотят делать выписку, какая работа была проведена.

Так же при частных проблемах, если клиент просит связаться с Директором или менеджером следует один ответ: «Менеджер на больничном, директор в другом городе». На претензии ответом не следует.

Отдают оборудование в неправильно установленным процессором, а так-же отказываются предоставить отчет, что было выполнено с техникой.

Настоятельно не рекомендую обращаться в данную контору.
Читать все отзывы