мини-отель solo - отзывы о работе в компании


Сотрудники мини-отеля «Соло» в Санкт-Петербурге выразили недовольство условиями труда и руководством. Они чувствуют себя небезопасно из-за отсутствия тревожной кнопки и недовольны поведением директора, которое включает в себя крики и ругань. Зарплата, обещанная на собеседованиях, ниже той, которую получают на самом деле, а директора характеризуют как неуважительного и непрофессионального. В целом сотрудники чувствуют себя перегруженными работой и недооцененными, вызывая обеспокоенность по поводу обращения как с персоналом, так и с гостями в отеле.


Написать отзыв
2016-11-18 Аноним Санкт-Петербург Подтвержденный

В безопасности на рабочем месте вы себя чувствовать не будете - тревожной кнопкой оснастить отель менеджеру жалко копейку. И да, жадность оных не знает пределов - гости дезинформированы о некоторых достаточно важных деталях размещения отеля (пенсионеры и беременные женщины - добро пожаловать пешком на 5 этаж, на сайтах этой информации вы не найдете, а в конце вас ждет комната с окном в стену).

Вроде бы сфера гостеприимства, а отношение к гостям со стороны начальства - как к мешку с деньгами.

Менеджеру плевать, что работник может в течение 24 рабочих часов устать и допустить оплошность (рабочее место без окна, кстати) ; учитывая что на администраторе большое количество обязанностей (готовка и уборка завтрака, оформление гостей, помощь им в различных вопросах, бронирования по телефону и через сеть), некоторые претензии можно было бы оставить при себе (ну или выражать их конструктивнее что ли, а не в форме мозго*бства), тем более при такой убогой зарплате.

При официальном устройстве з/п будет указана минимальная, то есть в случае увольнения ваши бонусы за бронирования осядут в кошельке менеджера. Кстати, скорее всего при устройстве вас не предупредят о том, что проработавшим меньше 3-4 месяцев они вообще не выплачиваются.

Отношение к работникам, судя по старым отзывам, не меняется - пашешь как вол за копейки, да еще и терпишь самодурства менеджера (ночью менеджеру может стать скучно и, посмотрев в камеру, администпатору звонят с претензиями) и постоянно просишь извинения у гостей за последствия жадности начальства.

А еще вас все норовят уволить без з/п, подсовывая приказы (которые, впрочем, никакой юридической силы не имеют), где указаны многочисленные поводы к увольнению (не получится уволиться полюбовно в декабре-январе, а за работу в праздники не платят, как полагается по тк, двойную сумму).

Короче говоря, госинспекции труда есть чем заинтересоваться (санэпидемстанции кстати тоже) - летом работникам могут поставить график сутки через сутки, а невыход на рабочее место сулит увольнение без з/п.

Никаких гарантий т.к. Даже при официальном устройстве (больничный - ищи замену сам, отпуск бывает только у менеджера) - оно вам надо?

2015-02-24 Аноним Санкт-Петербург Подтвержденный

Никому не советую устраиваться на работу в отель Соло. Очень маленькая зп, отношение директорая отвратительное! На собеседовании обещает зп около 20000, по факту получается не больше 16000 (вместе с комиссией). Оформление не официальное, в связи с чем творит, что хочет. С администраторами ведет себя как психованный учитель с нерадивыми школьниками. Позволяет себе ругаться матом, орать, обзываться, выяснять очень громко отношения по телефону со своим мужиком, даже не парясь, что слышит не только персонал, но и гости. Кичится тем, что директор уже 8 лет, но работает на троечку, если оценивать по пятибальной. Меняет своё мнение "как нефиг делать". Сил не было больше терпеть её попытки унизить меня. Для этого она сделает всё, что можно - затронет даже твою семью, чтобы только показать, какое ты г**но. И такое отношение ко всем админ-ам. Мы друг с другом общаемся и всё рассказываем. Она каждой любит говорить, что она работает хуже всех. Даже из-за малейшего косяка в работе звонить в твой выходной и орет так, будто мы пытаемся продать её почку. Из-за этого у нас нервный тик выработался при каждом звонке из отеля.

И слишком много требований и унижений за гроши.