МТС контактный центр - отзывы о работе в компании


Сотрудники контакт-центра МТС в Барнауле выразили недовольство руководством компании и условиями труда. Они жалуются на высокую нагрузку, низкую заработную плату и плохое отношение руководства. Говорят, руководство постоянно требует выполнения показателей, а их довольно много. Сотрудники чувствуют, что их труд и вклад никогда не оцениваются должным образом, даже если они там ночуют и живут. Обещанная медицинская страховка также оказалась нелепой, а медицинский центр постоянно был недоволен.


Написать отзыв
2019-04-10 Аноним Барнаул Подтвержденный

Одна из худших работ в моей жизни. Отвратительное отношение руководства, постоянно тыкают тебя "большой зарплатой по меркам Барнаула" и "кучей льгот" за которые ты обязан приходить в выходные, постоянно задерживаться. Никакой мотивации не получаешь, постоянно приходишь домой с чувством, что ты днище, потому-что твою работу и вклад никогда не ценят адекватно, хоть ночуй там и живи. Вместо того, чтобы заниматься трудовыми задачами мы то рабочие места украшаем, то готовимся к очередному никому не нужному празднику или событию. Не знаю, может кому-то это нравится, но я люблю спокойно работать, а не отвлекаться на ерунду, из-за чего не успеваешь выполнять текущие дела. Карьерные перспективы это вообще отдельная тема, особенно когда говорят одни условия по повышению и даже есть карьерная карта,а на деле потом вдруг появляются какие-то исключения для других людей. Любое желание работать пропадает, когда компания не соблюдает свои же собственные регламенты и требования. Отвратительных моментов вообще тьма была за долгое время работы: начиная даже с того, что в общей столовой одно время был зарезервирован стол для начальников, за который обычный люд сесть не мог, вдруг начальство соизволит покушать выйти, а там занято. Правда длилось это не долго, видно дошло это до кого-то повыше. Хорошо, что хоть личной кабинки в туалете не было, хотя странно.

2019-03-06 Аноним Барнаул Анонимный

Безобразная работа, постоянно набирают новых людей, текучка ужасная, работа не стоит тех денег, которые они платят. Большая нагрузка, не все выдерживают. Отношение руководства ужасное, постоянно требуют выполнения показателей, а их не мало!!! Подумайте!ss

2017-07-10 Аноним Барнаул Анонимный

Просто ужасное место, работа не приносящая никакого удовольствия. На линии постоянно нагрузка дикая, рот не закрывается. А нагрузка потаму, что в других регионах закрыли кц, где подороже платить сотрудникам и аренду, а в нашем рабовладельческом крае сотрудники за всех отдуваются. Что-то же в Москве нет их контактного центра. Вечно всё виснет, толком не работает. Руководство далеко нелояльное. Атмосфера гадкая в кц. Уже полным полно контактных центров и с зп подостойнее. А их дмс обещанный аж смешно, в медси постоянно недовольны были, как мы приходили на приём, у всех одни и те же проблемы горло, ухо. А к зубному прийдешь, дак те вечно: это в страховку не входит, то в страховку не входит. Точно не помню, но по моему в год можно было запломбировать один или два зуба. Просто мне смешно, как там всегда этим дмс попрекали. В общем, не хотите себе испортить нервы, туда не ногой. К сотрудникам относятся, как к расходному материалу, причем, к руководителям групп тоже отношение так себе. Единственное, в чем плюс, что облегченный труд для беременных (3 часа) и декретные нормальные. Но по моему, за эти три часа девчонкам так нервы выматывыли, а ещё, некоторые ведущие и руководители садили на прослушку этих беременных к тем, кто не выполнял какой-либо показатель, хотя, в их положении за компьютером нельзя было больше трёх часов работать. Но что вы, как они говорили: вам зарплату платят в полном объёме, вот и отрабатывайте. Конечно, компания такого уровня должна, всё-таки, работать в другом ключе, ну хотя, их быть может всё устраивает.

.