Отель Арбат Норд - отзывы о работе в компании


Сотрудники отеля «Арбат Норд» выразили недовольство своим опытом работы. Они отмечают невыполнение обещаний, чрезмерную рабочую нагрузку и плохое управление. Генерального менеджера характеризуют как манипулирующего человека, склонного к внезапным увольнениям. Текучесть кадров высока: администраторы меняются каждые шесть месяцев. Рабочая нагрузка распределяется неравномерно, администраторам часто приходится брать на себя дополнительные задачи. В целом, рабочая среда описывается как стрессовая и разочаровывающая, что приводит к высокой текучести кадров.


Написать отзыв
2022-11-12 Аноним Санкт-Петербург Подтвержденный

Сначала обещали другое, а потом вышло совсем другое. Всю работу выполняет администратор, то есть если человек, подошедший к двери, не приходит, то вам предстоит убрать помещение и подготовить его к приходу. Если завтрак небольшой (2 порции или 1 порция), то администратор тоже должен приготовить все в ресторане. Я проработал на этом барахолке четыре месяца. Честно говоря, нервы у меня были на пределе. Увы, руководство этого не поняло и по глупости это прикололо. Штрафы появились из ниоткуда. Если гость просит отменить бронирование, а вы не замечаете и не выясняете причину (обычно причины разные), вы платите полную сумму! Интересно, что за 4 месяца ушло 7 админов, а присоединились только 1 или 2. Ужасная текучка кадров (весь персонал, а не только админы) Вы можете проверить себя и поработать на этой барахолке 1 месяц, а потом смело писать отзыв. Написал отзыв на hh.ru и видимо его скрыли. Своевременное увольнение было жёстким, и они пообещали не получить ни копейки, если уйдут сейчас. Мне нужно работать еще две недели. В конце концов я узнал, что генеральный директор сочла меня сумасшедшим (не знаю почему), и она сама так сказала. Понятно, что она явно угрожает и что она нацистка. Серьезный шантаж штрафами, типа если вы не проверите свой регистрационный номер перед заселением (хрен его знает, зачем администратор это сделал), то мы возьмем штраф! Кроме того, вас могут оштрафовать, если у вас нет с собой на работе рабочего телефона. Если вы мне не верите, вы можете попробовать! Гарантирую, через 1 месяц вы захотите покинуть эту барахолку.

2019-07-26 Аноним Санкт-Петербург Подтвержденный

Уважаемые соискатели! Вам не стоит устраиваться в отель "Арбат Норд". Изначально Вам пообещают "золотые горы", будут показывать хорошее отношение к вам, но спустя время все будет иначе. Генеральный менеджер - Чуклина Елена Анатольевна - лицемерная личность. Любит манипулировать людьми, шантажировать деньгами. Она сделает все, чтобы ты сам написал заявление на увольнение или же просто найдет замену вам и в один прекрасный момент вышвырнут. В день расчета вам еще потреплят нервы, не сразу отдадут документы и деньги. Сотрудников службы приема и размещения меняют каждые полгода. А также большинство обязанностей менеджера по продажам перекладывают на администратора стойки приема и размещения и ты должен их выполнить, иначе начинают шантажировать штрафом или увольнением. Вас могут оскорбить, унизить, вы можете уже в начале рабочего дня чувствовать себя эмоционально выжитым.

Работы много, а зарплата мизерная.

Не ведитесь на красивые слова, обходите стороной отель "Арбат Норд".