Springfield - отзывы о работе в компании


Магазин Fashion Retail Group LLC в Спрингфилде имеет хорошую узнаваемость бренда и высококачественную одежду, но бывшие сотрудники сообщили о проблемах с управлением и условиями труда. Один анонимный рецензент из Мытищ похвалил дизайн магазина и сотрудников, но отметил, что график работы изменился после прихода к власти нового менеджера, и теперь упор сделан на поддержание магазина, а не на обслуживании покупателей. Другой анонимный рецензент из Москвы заявил, что им отказывают в увольнении и что они перегружены работой из-за нехватки кадров. Несмотря на положительные стороны магазина, эти отзывы позволяют предположить, что проблемы управления могут беспокоить потенциальных сотрудников.


Написать отзыв
2015-11-29 Аноним Мытищи Анонимный

Эта компания с хорошим брендом, качественной (мужской) одеждой, отличная выкладка и отличное оформление зала. В компании работают отличные, на первый взгляд сотрудники, например как: Стуколенко Елена и Кириллов Павел- это два основных человека, которые отвечают за выполнение плана, алармированние и многое другое. Ниже идут управляющие, администраторы, потом продавцы-кассиры и просто продавцы-консультанты. Если ты коммуникабельный, целеустремленный, позитивный, подвешан на язык, то тебя скорее всего возьмут. Если ты выходишь на общий план магазина, то получать будешь примерно 27000р, если ты продавец-кассир. Все это реально и все бы хорошо, но есть огромные подводные камни. Начнем с самого банального) Персонал! Возьмем к примеру Ашан-Мытищи и наш бутик в нем. Сам зал маленький, склад настолько маленький, что вдвоем там уже тесно. Штат 4 человека и человек на пол ставки. У магазина есть личные продажи, то есть план общего магазина делят на сотрудников. В Springfield нужно выполнять не только личные продажи, но и держать юпти и конверсию. Если ты продавец-кассир, то обязан открывать и закрывать бутик. Прием и отправка товара. Что значит прием товара и отправка? Это значит, что под закрытие магазина, тебе нужно будет прогрузить на компьютер коробки ( поставку), а на следующий день разобрать все до открытия магазина, то есть прийти на час раньше, который не оплачивается. А отправка, когда нужно все сейловские (распродажные) вещи отгрузить обратно. Расскажу как проработала я) После того, как я оформилась, мне все нравилось, пока я первый раз не начала открываться. Ребят, там ломается все, компьютеры, двери, кондиционер. Что вы бы сделали, если бы сломался компьютер? Вы же не можете продать вещи, программа не будет работать! Вы будете звонить кому то выше, чтоб они разобрались? Верно! Но разбираться будешь ты) Тебе объяснят, но так как никого выше из сотрудникрв нет в зале, разбираться будешь ты. НО! Твоя же задача, самая главная- это продажи! Общение с покупателями, выявление их потребности! А не разбираться из-за чего поломалось то или иное. Управляющие ставят график , а работаешь ты далеко не по нему. Вы знаете, такое чувство было, что даже в свой выходной, я не дома, а на работе. Вечно или выйти каждый выходной просят или достают по вацапу с тем или иным вопросом. Вот по идее всегда или управляющий должен открываться и закрываться или администратор, а не оставлять одного продавца-кассира! К чему я виду? Если вы хотите перерабатывать (переработанные часы не оплачиваются, они переносятся на следующий месяц и часы по идее сокращают и работаешь меньше, так как за прошлый месяц перевыполнил, НО ЭТОГО НЕ БУДЕТ. ТЫ ВСЕГДА БУДЕШЬ ПЕРЕРАБАТЫВАТЬ, ТАК КАК РАБОТАТЬ НЕКОМУ ВЕЧНО.), вечно сидеть на телефоне, чтоб ни дай бог пропустить от работодателя звонка или потом объяснять, почему не отвечал на звонок в собственный выходной, если тебе нравится разгребать в 8 утра поставку, из 40 коробок (прошу заметить, чаще всего один ты разгребешь всю эту поставку с утра), если тебе нравится вечно стоять по 5-6 часов одному, если повезет, а то и 13-ть часов можно простоять одной в зале ( выходить нельзя, есть, пить нельзя, в туалет нельзя, так как заменить тебя некому и зал нельзя оставлять без присмотра. Вещи нужного размера, которых нет в зале, но есть на складе, покупателям выносить нельзя, ты же один, а кто будет следить за залом), если тебе нравится принимать инкассацию в 00,30 один раз в неделю, по субботам, без управляющего и администратора, если тебе нравится работать и выполнять даже административные обязанности, так как ты один и это просто некому больше сделать и тебе за это не заплатят, то wellcome в Springfield. И самое главное, ребят! В нормальных местах, если вы дружно,с коллегами привысили общий план к прошлому году, то вам уже премия полагается за личные продажи! А Стуколенко Лена его завышает далеко даже не на 30%, заметьте в кризис! Ну это тоже самое, если в том году было сделано на 3 миллиона, а она ставит на 500 тыс больше, кажется мало? но это вещи! и бутик в Ашане, выполняет всего 500 тыс за неделю в распродажу!!!! А мозг выносить она будет, ибо как это так мы не идем на план, не мажет быть, чтоб к вечеру был сделан план! Господи, мне что голой в зал выйти и сплясать, чтоб народ пошел и стали покупать или вымаливать? Зп по часам в месяц составит не больше 20 тысяч) не забываем про неоплачиваемые переработки). Хочешь почувствовать себя рабом? Тебе именно туда)

2015-05-31 Аноним Нижний Новгород Подтвержденный

Проработав почти год в компании ООО "Фешн Ритейл Групп," уволилась без малейшего сожаления. В апреле 2015 года в магазине Springfield сменилась управляющая и понеслось. Работать стало невозможно, если раньше я ходила на работу с удовольствием, то за месяц оно исчезло. Режим работы полностью поменялся, если раньше мы все время уделяли клиентам, то теперь приоритетом (хотя утверждалось обатное) стал зал: идеально ровные стопки, проверка зон на алармы, работа на складе. Все это было нашими рабочими буднями и как ни странно даже в выходные дни, когда нужно обслуживать людей мы выполняли ту же работу. Хорошие сотрудники просто были на складе. Самое главное- стоять на первой зоне и громко здороваться, а дальнейшая работа с клиентом не волновала. Если ты уходишь с этой зоны,чтобы принести размер, тебе еще и прилетало. Требования очень жесткие: буквально делать 10 дел одновременно, да и отношение к сотрудникам оставляет желать лучшего. Девочек, обычных продавцов, не смотря на то что рабочая смена до 10, заставляли оставаться до 12 доделывать работу, при этом начальство уже уезжало и бедному сотруднику приходилось закрывать магазин. Работники-полставочники ранее приносившие график (так как совмещали с учебой) столкнулись с нежеланием его принимать. Управляющая потребовала объяснить причину каждого дня, который ставишь выходным и на листке с расписанием ставить печати из деканата. Также были высказывания о том, что это магазин исключительно управляющей и что ни под кого прогибаться она не будет, каким бы хорошим не был сотрудник. В последнюю неделю мая, о своем увольнении оповестили 5 сотрудников. Среи них были люди, кто работает в компании достаточно давно, и те кого принимала на работу уже новая управляющая. Все уволились по причине невозможности работать в таком ритме и с таким отношением. Также хотелось быв отметить AM менеджера Елену, которая стала заниматься нашим магазином 7626 в ТЦ Фантастика после нового года. Очень лицемерная особа, нередко позволяя себе ехидно и с издевками разговаривать с сотрудниками. Часто желая утвердиться и показать свой характер, совершает странные и не очень красивые действия. В один из своих приездов ( а при вступлении в должность новой управляющей они стали фактически каждонедельными) она позволила себе влезть в шкафчики сотрудников и повыбрасывать некоторые из вещей. Очень печально, что в данном магазине перестали соблюдаться хваленые корпоративные ценности!

2011-04-15 Аноним Москва Анонимный

Я Азнабаев Артур работающий в магазине Spriengfield вашей сети !!!

Помогите мне уволиться!!! Мне отказывают и не дают написать лист что я увольняюсь!

До меня ушло без отработки 2 недели два человека из за заместителя Максима!

А мне говорят что бы я отрабатывал потому как Настя заместитель управляющей!Тогда из за тебя не поедит в отпуск!!!И мне работать щас 6 дней из за того что из той смены ушла девочка и там не хватает людей!

До 2 мая а число было когда я сказал 31 марта она мне ещё тогда сказала что тебе придётся отработать!До сих пор не как не отработаю!

Хвост трубой его повысила ЕЛЕНА за пол года он был продавец-консультант-кассир и Замом!!!

Мне хотел [censored] Разбить он так и вырожался!

Девочке Огневой Марине хотел сломать серьги!

Заму Максиму не понравилось он стал отнекиваться кричать ДАВАЙ Я УВОЛЮСЬ!!! ОН ПАПИСАЛ УВОЛЬНИТЕЛЬНУЮ!!! СЛЕДУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ!

Управляющая ЕЛЕНА берёт и рвёт его увольнительную!

Из за них хочет уйти весь персонал они не отпускают!

То что она любит мальчиков!!! А девочек с beefri она не терпит!Она вообще не любит женский пол!

Поэтому из beefri не кого так и не повысили!

Управляющая вообще из неё не какая

Крутит роман!С Максимом поэтому он и зам!Кричит на людях ГДЕ ПРОДАЖИ????? И ЛЮДИ КОТОРЫЕ НАХОДЯТСЯ В ЗАЛЕ ПРОСТО В ШОКЕ!!!!! ТАК ЕЩЁ ПРИ ЭТОМ ТЫЧИТ НА НИХ ПАЛЬЦЕМ!!! И ПОКУПАТЕЛЬ НЕ ПОНИМАЯ ЗАЧЕМ НА НЕГО ТАК ТЫКАЮТ!!!ВАМ НАДО СЁДНЯ СДЕЛАТЬ КАК МИНИМУМ 80 000 ТЫСЯЧ!!!!ПРИ ЭТОМ ОРАТЬ В ПРИМЕРОЧНОЙ НА НАС ЧТО МЫ ПЛОХО РАБОТАЕМ!!! ИЛИ ЖЕ МЫ НЕ ВЫЙДЕМ НА ПЛАН!!! ИДИ РАБОТАЙ БЕГОМ!!!

Управляющая СМЕЛКОВА ЕЛЕНА

Зам Максим

Домодедовский!!!

Примите меры УЖАС!!!