Вентра, ООО - отзывы о работе в компании

Сайт: ventra.ru

Работает в Москва

Категория: Прочее

Бывший сотрудник поделился негативным опытом работы в ООО «Вентра». Работают уже больше года через приложение, которое постоянно дает сбой. Сотрудник также утверждает, что происходит постоянный обман работников, без каких-либо гарантий перерывов и оплаты. Еще упоминают, что смену можно отменить без предупреждения, а при обращении в поддержку сотрудник всегда не прав. Сотрудник критикует безответственность и некомпетентность сотрудников Ventra, которые не могут даже договориться с клиентами об описании обязанностей. В целом, сотрудник считает, что в Ventra права сотрудников не защищены.


Написать отзыв
2023-07-05 Аноним Москва Подтвержденный

Я работаю в Ventra уже больше года и имею дело с приложениями, которые часто не работали. Исполнителей (работников) также часто недосчитывают при работе посменно, без гарантии отдыха и оплаты. Причем при смене смены никто не гарантирует ее подлинность: например, если вы меняете смену в пятикомнатном офисе, вы приходите по адресу и в оговоренное время, а смены не существует. Оно было фактически отменено. Когда обращаешься в поддержку, ты как исполнитель всегда не прав. Правы клиенты, права сама Вентра, а права сотрудников не защищены. Сотрудники Вентры безответственны, неграмотны и не могут даже договориться с покупателями по таким вопросам, как обязанности, описание самой задачи, расположение рабочего места и т.д. (С такой ситуацией я столкнулся, когда пришел в торговый центр, а магазина не было. Там я позвонил клиенту и оказалось, что мне нужно куда-то идти и в описании задачи это не указано, мне отказали как исполнителю на том основании, что заявка некорректна, Вентра свалила во всем меня и приложение Описание обязанностей и само местонахождение остается неверным). Аналогично, Вентра не смогла согласовать документацию с клиентом, и всю информацию, касающуюся подготовки форм, пришлось взять на себя исполнителю задания. Сейчас, чтобы не иметь со мной дела, Вентра просто заблокировала мой аккаунт, не заплатив мне, а после моей смены просто удалила его и обвинила меня в мошеннической деятельности.