Работала менеджером по продажам в автосалоне компании Woodland с 09.01.22 по 03.11.22. Сайт компании https://wood-landia.ru/ Когда меня взяли на работу, я был очарован руководителем отдела продаж и продуктом. К сожалению, мы проработали вместе всего несколько месяцев. Она сдалась. После приема на работу я прочитал отзывы клиентов и был шокирован, но успокоил себя тем, что все уже позади и теперь руководство и политика компании поменялись. детский. Условия работы, так как мой стаж работы приходится на холодное время года, мне приходится строго носить зимнюю обувь и теплую одежду. Очень холодно. Когда я вступил в должность, было только одно агентское соглашение. Больничные и отпускные не предоставляются. Процент был одинаковым, когда обе стороны были наняты, а когда контракт был подписан, через несколько месяцев он был снижен, но новый контракт подписать забыли. До увольнения новый контракт предусматривал систему штрафов и пеней для менеджера, из-за чего создавалось ощущение, что ему все равно придется искать работу, чтобы заплатить штраф. В выставочном зале есть компьютер, но руководству нужны два менеджера в смену. Это означает, что кто-то должен всегда иметь при себе личный ноутбук. И я ношу его с собой каждую ночь, поэтому некуда его поставить. График подобен какой-то неровной электрокардиограмме, меняющейся 5-7 раз в месяц в течение двух месяцев подряд. Также обратите внимание на так называемые стресс-фонды. При этом, поскольку это производство и никто не застрахован от ошибок, менеджерам рекомендуется завышать цены на заказы клиентов сверх прейскуранта. Далее он отправляется в бухгалтерию и фиксируется, а при наличии ошибок фиксируется сумма, уплаченная за дверную коробку. То есть я фактически отдал владельцу таким образом около 100 000 рублей неучтенных денег. Есть один эпизод, который, на мой взгляд, очень ярко описывает отношения начальника и сотрудника. Именно он стал для меня точкой невозврата. У меня выходной, и сегодня воскресенье. После 19 часов мой личный телефон замолчал, и я увидел, что есть много телефонных номеров, на которые не ответил владелец. Моей первой реакцией было то, что произошла чрезвычайная ситуация, и я немедленно перезвонил. Меня долго ругали за то, что я продержался 15 минут и не сразу ответил на звонок. Одна фраза меня прямо убила наповал: «Вы что, не понимаете, я ваш начальник, вы должны отвечать за меня на телефон в любое время» (!!!) Суть проблемы в том, что у менеджера есть дизайнер. , и он хочет, чтобы я нанял его. Теперь вам следует немедленно начать обзванивать своих клиентов и брать трубку. Тогда просто шедевр! ! Я долго разговаривал по телефону. Напомню, сейчас около 20-00 часов и уже воскресенье. Клиент берет трубку и говорит: да, я знаю вашу компанию, и да, я знаю такого дизайнера. но! ! ! Почему ты звонишь мне? Мне нечего с тобой обсуждать, я вообще не жду звонков и очень занят. Ничего не было согласовано и дизайнер меня ни о чем не предупредил... Между тем у меня выходной, понедельник, мой рабочий день, но мне сейчас все позарез нужно. Я никогда раньше не работал с этим дизайнером, но карточек в Битриксе не было, а в смене на тот момент было три! ! ! Менеджеры с рабочими днями. Это норма. Позже мы с коллегами проверили: как начальник, это обычная практика - звонить сотрудникам в любое время, но, на мой взгляд, это совсем не норма. В общем, если вы рассматриваете возможность трудоустройства в эту компанию, вам нужно привыкнуть, они совершенно забыли обо всех обещанных поощрениях. На собрании акционеров был момент, когда владелец компании пообещал увеличить процент сверх плана, а когда я это сделал, он буквально нарушил свое обещание. Это норма.Что касается графика, то график 2х2, обещанный при моем приходе в компанию, меня вполне устраивает. Я специально говорил о возможности работы в выходные дни, если это входит в обязательный план. Я уверен, что такой практики нет. Но запрета нет, если хотите. Потому что я в принципе заинтересован в хорошем личном доходе, я почти всегда работаю. По моему собственному выбору, все менеджеры так делают. Зарабатывать вовремя просто невозможно, но даже если вы полностью отдаетесь работе, зарплата не самая конкурентоспособная. И это значительно ниже того, что обещал новый РОП на собеседовании, и почему-то команда работает до 6-8 месяцев, прежде чем что-то изменится. Сначала я не хотел слышать или вникать в слухи. В частности, сотрудникам, ушедшим из компании, не заплатили зарплату по разным причинам, и я не могу говорить за кого-либо... но сейчас я оказался в такой ситуации. У руководства нет претензий к моей работе. Начиная со второго месяца мой оборот вышел на хороший уровень, я не только выполнил план продаж, но и несколько месяцев подряд мой оборот составлял половину всех продаж компании. В целом процесс был организован очень плохо. Отзывы покупателей в Интернете на 100% подлинные. Если хотя бы 3 из 10 заказов придут без нареканий – это победа! Мои должностные обязанности по сути заканчиваются с момента поступления заказа в производство. Далее вмешался начальник производства, который отвечал за рекламации и отгрузки.Все заказы уже были в производстве, когда меня уволили. По договоренности с руководством я довел до этого этапа двух сотрудников и больше не являлся сотрудниками компании. Поскольку компания занимается производством, то время от начала сотрудничества с заказчиком и подписания договора до установки и подписания акта приемки составляет несколько месяцев. Менеджер в основном платит зарплату только после родов.Прошло три месяца с тех пор, как меня уволили, и компания должна мне 12 юаней! ! ! Заказ. И он не собирался ничего платить. Новый руководитель отдела продаж честно рассказал мне об этом в свой последний день на работе. Лесной штат живет в каком-то своем правовом мире, и законы РФ для них не имеют значения. Мой опыт работы с 1992 года. Это первая компания, о которой я написал отрицательный отзыв и обратился с заявлением в прокуратуру, отдел защиты прав работников и налоговую инспекцию. Я простой менеджер и считаю, что в нашей стране есть специализированные отделы.