Зверюга.NET - отзывы о работе в компании

До того, как пойти в этот магазин, работала в другом зоомагазине, опыт имелся.

Что смутило сразу: массовое собеседование, было 9 человек, сказали, что возьмут только троих. Ладно, я была уверена в своих силах.

Потом нам рассказали про сам магазин, заверив, что это магазин премиум класса и обслуживание покупателей и знание товара должно быть на высоте. Я даже обрадовалась, почему бы не повысить свои уровень?

Далее нам стали читать лекции. Мы встречались по одному либо 2 раза в неделю на несколько часов, где нам читали лекции. Честно говоря, очень многое, что они говорили, было полным бредом. Если они следовали своим "знаниям", то они просто губили животных. Дальше меня очень впечатлило то, что у них есть некая фокус группа, в которую входят, насколько я помню 5 марок кормов. Вы должны продать определенный процент именно из фокус группы, иначе у вас штраф. Не выставили ценник - штраф, забыли убрать ножницы с прилавка - штраф. Личный разговор на работе (даже если полминуты и у вас родственник умер) - штраф. Незнание материала полное, знание только фокус группы.

Нас отправили тайными покупателями, и когда я задала вопрос: "какой корм посоветуете? ", естественно меня потащили к тем маркам, которые им нужно было продать. Но когда я задала вопросы про другие фирмы, о которых сама прекрасно все знаю, услышала такую околесицу, что если кто-то слушает их советы, то я не удивлюсь, что их животные скоро просто погибнут (к примеру, предлагать корм с курицей, когда у кошки аллергия на птицу; говорить, что корм для котят и взрослых никак не отличается - хотя если взрослого кота кормить таким кормом, то он у вас очень быстро получит ожирение и начнутся очень большие проблемы со здоровьем; говорить, что можно щенку грызть твердое, хотя нельзя, так как прикус испортите и т.д). И с лечебкой тоже самое! Предлагают подороже, не думают о том, как какой либо компонент в лекарстве может повлиять на питомца.

Короче, незнание полное! Начальство - реально зверюги, вдимо не зря так магазин назвали. А животных жалко. Если вы случайно забрели на эту статью и пользуетесь услугами этого магазина, то бегите от туда, и не возвращайтесь, иначе в скором времени вам придется искать очень хорошего ветеринара для вашего питомца. Не видитесь на эти смазливые улыбочки и сладкие речи. Была тайным покупателем в их трех магазинах, стажировку проходила еще в четырех, и везде одинаковая история.

Пишу сюда даже больше не ради того, чтобы сказать, как плохо там работать (хотя да, ужасно), но и моя цель раскрыть глаза хоть некоторым людям и уберечь их это этих "гениальных" продавцов.

Чудо-чудо компания! Вот я так и не поняла кто они такие? ИП Лесникова или ооо "Альбатрос"? Зарплата чёрная, оформление на 4500, то есть на 1/2 ставки! Все постоянно меняются, все! Продавцов не запомнишь, водителей и подавно! Штрафы просто дикие какие-то! Про тк рф может и слышали, но все разводят руками, типа ну вот так вот!

Но апогей всего это шеф который зовет симпатичных, молоденьких девушек-продавцов на кофе, чай, текилу.

А дома жена "заместитель директора" которая ранее была продавцом, но обзавелась ребёнком от него и мы так понимаем, что как и все в этой "компании" на должности "жена-заместитель" тоже текучка кадров

Звонишь, тебя приглашают на собеседование. Собес массовое. Все пришедшие едва помещаются в небольшом офисе [censored] "Милорд". Если проходишь собес удачно, тебе перезванивают и приглашают на обучение. Обучение включает себя 3 дня практики и 3 дня теории. На практике - начитка материала. На теории приезжаете в магаз. Изучаете 1C. Из больших групп до аттестации доходит совсем мало человек, точнее единицы. Если сдадите аттестацию с первого раза, не обольщайтесь. А если не возьмут, вы же не думаете, что вам оплатят стажировку?) Берут на работу на усмотрение одного из менеджеров. По зп, как и у многих других частников, есть небольшой официальный оклад, остальная часть - черная, налом. Если магаз располагается далеко, и работа у вас до 22:00, никто развозить по домам не будет. Максимум - такси до определенной точки, а дальше сам. В частности, это касается ул. Покрышкина. О текучке кадров судите сами. Зачем компании постоянно набирать стажеров? для чего нужен такой отбор, как будто вы идете работать в организацию международного уровня? При этом никто никаких гарантий вам не даст. Социальный пакет - вообще загадка. Никаких подробностей. Только поверхностная инфа. Вопрос об оформлении ставьте на первое место. Если пойдете)) И еще один момент. Ценовая политика в магазе аховая. В других те же товары дешевле. Есть разный контингент покупателей. И часть покупателей не дураки. Условия труда могли быть и лучше, для компании с такими высокими требованиями. По факту нормальных перерывов нет, если есть рядом магазин продуктовый - посчитайте это за счастье. Не забывайте, если приходит покупатель, вы свою еду убираете, чтобы не увидели. Вы готовы работать по 12 часов, фактически без нормального отдыха, с большим потоком покупателей, и периодически тягать мешки по 15-20 кг, тяжелые комплексы-когтеточки? Получать сначала небольшую зп, с учетом 50 руб/час выходит от 8400 - 9600 руб (к примеру, при графике 2/2 и количества рабочих дней в месяце от 14 в фев до 16 в марте). Тогда эта работа для вас! Трудитесь под руководством начальства, которое безграмотно пишет по-русски, а некоторое выше стоящее даже говорить толком не умеет. Вы то обязаны уметь всё.

Даже не знаю с чего начать... Ребят, обещают одну зарплату, а будет платит крохи (ниже напишу почему).

Постоянная текучка кадров. Инвентаризацию провести нормально не могут потому, что постоянно приходят новые стажеры. И если они накосят, то за прошлые косяки будете отвечать вы. Я пришла на работу, а там уже была просрочка, за которую отвечали другие продавцы-консультанты, а повесят все на вас. Пришла новенькая продала пачку по цене одной штуки, опять будете отвечать вы.

Таскать мешки с кормом по 15-20 кг за копейки, пожалуйста. Собачиться со службой доставки и отдавать им свой товар и свой план за милое дело. Не отдали товар, не пришел клиент за ним, платите вы. Руководство заказывает непонятные дорогие корма, никому не известные, которые никто не покупает. Срок пройдет, кто будет платить!? От нервов и мешков похудела на 5 кг.

А теперь о руководстве. начальник просто маразматик на чистоту. Будут постоянно цеплять вас за любые мелочи и придумывать новые системы штрафов. План ставит космический. Специально, чтобы вы не получили премии. А бывает и такое, что у вас незаконно будет вычитать из зп и почасовую оплату, если план не выполните. Это уже по настроению его жены-малолетки. Работала она в этой же сети, а когда вышла замуж, стала считать себя хозяйкой всех магазинов и клиник. Сестра начальника работает ветеринаром в клинике. Не знает своих сотрудников по именам, зато будет обсуждать матом работников при вас с "новой хозяйкой сети". Кстати, там есть еще одно чудо, именуемое менеджером по развитию сети. Она даже не знает русского языка и в приказах о депремировании напишит ваши инициалы с ошибками. А все потому, что на работу берутся подруги жены начальника, 20-22 лет от роду. Вот этот менеджер по развитию ее подруга. и неважно, что она, мягко говоря, не грамотная.

Также у нас в магазине работала еще одна ее подруга. Называла она себя "директором Евросети" (работала раньше в одном салонов управляющей), а сама даже не знает как делать инвентаризацию. Так вот, она все будет фотографировать и доносить на вас, чтобы вас штрафовали. Она до сих пор работает на Меге.

И еще! В любой сложной ситуации начальник вас бросит на произвол. Однажды у нас сломался роллет и магазин не закрылся. Мы с напарницей позвонили ему, он нас обложил матом и сказал решать ситуацию самим. В итоге роллет закрывал мой папа и дядя почти в 11 вечера и мы довозили напарницу домой. т.к. у нее не было денег на такси (такие там зп). А если бы не мы, она бы вообще непонятно бы как добиралась с Адыгеии в Краснодар.

А однажды нас оштрафовали на полную стоимость товара. На вопрос: "Почему так?" Начальник ответил: "Чтобы неповадно вам было!"

В магазине есть группа товаров, за которую при продаже вам будут платит премию. Это корма, от которых животных тошнит и они рвут. Вас будут заставлять их продавать, иначе вас переведут в стажеры за 10 тыс руб в месяц.

И последнее. Это уже к покупателям. Есть корма, которые приходят с подарком (например, сухой корм, а к нему пакетик влажного корма). Так вот! Нас их заставляли отдерать и ставить на продажу!!!!! Покупатели, знайте вам продают ваши подарки за ваши деньги!!!

Знаю, что здесь уже многие писали про Зверюгу, но я просто не искала информацию пока не столкнулась с этой шарагой. Началось все с звонка на номер телефона 8-988-243-98-68, представившись отделом кадров меня, не спросив даже имени, не говоря уже об опыте, пригласили на собеседование, не упомянув, что встреча будет массовой. Придя в их офис на Ишунина 4, я обнаружила там еще 6 девочек заполняющих анкеты, мне выдали такую же и после заполнения нам стали рассказывать какая это преуспевающая компания, как у них много всего, что карьерный рост возможен чуть ли не до директоров, НО оформим мы вас на полставки в 5000р, работать надо по 12 часов, полная материальная ответственность в том числе и за просрочку, и штраф за опоздание 10 000р!!! Оформляют они на 5000, а штрафуют на 10000! Я была в шоке! Мне очень хотелось спросить знает ли эта прекрасная компания про ТК РФ? Так и оформляют, то не сразу! а после недельного "обучения" и 2х недельной стажировке! Они оплачивают все это время (3 недели) из расчета в 30 руб/час! А после стажировки зарплата полностью зависит от выполнения плана магазина и нам рассказали длинную, не понятную схему оплаты труда. Выслушав это все и пообещав написать смс согласия (это что бы записаться в "группу обучения") я отправилась в их ближайший магазин на Тургенева в Табрисе, там рассмотрев товар я прямо спросила у девочек как им тут работается и услышала только одно:"мы дорабатываем, увольняемся". Не очень охотно девушки шли на контакт, быть может боялись проверки о которой так же говорили на собеседование, в итоге одна из них сказала, что отпахала месяц, а получила 13000 и что в сети продавцы больше 2х месяцев в основном не работают. Так что не тратьте время на такие "супер компании". Я очень пожалела, что потратила пол дня.

Вы любите животных и в один прекрасный момент решаете: "А не пойти ли мне работать в зоомагазин?" Так однажды решила и я, и мой выбор пал на зоомагазин Zveruga.net. Сначала само руководство будет втираться к вам в доверие, и обещанные 83,3 р. в час будут платить, только обучать вас никто не будет, не ждите, лучше сами-сами... Интернет вам в помощь. Могут объявить, что обучать вас будет всему продавец на точке, но какого [censored] Ни одному продавцу за это не платят! Скажу больше, консультантам попросту некогда заниматься обучением, потому что на их плечах уборка, прием товара, печать ценников, обеспечение товаром службу доставки, которая забирает товар не со склада компании, а с магазинов, тем самым лишая стратегических запасов, в результате чего постоянный дефицит товара и как следствие невыполнение планов. План в Зверюге- отдельная тема. Если случилось чудо, и план выполнен, то в следующем месяце его директор пересчитает так, чтоб больше подобного не повторилось, ведь выполнение плана, это заявка на премию, а платить премию никто не хочет. Более того, платить не хотят даже за отработанные часы. Вычисление з.п. таково: отработанные часы * 83,33 * 0,75 (КОЭФФИЦИЕНТ ТРУДОВОГО УЧАСТИЯ) Этим недалеким людям невдомек, что КТУ может быть меньше единицы только в случае неполной отработки сотрудником часов по установленному графику. Весь этот бардак диктует непосредственно директор компании Дроздов Никита Игоревич (самовлюбленный самодур, простите за каламбур) вкупе со своей женой Антониной (20-летняя невоспитанная хамка, рассказывающая соискателям на первом собеседовании, как она покорила сердце генерального директора). Вытереть об сотрудника ноги- любимейшее занятие! Лишить зарплаты, повесить недостачу- милое дело. Доходило до абсурда, когда был ограблен один из магазинов, украденную недельную выручку заставили выплачивать девушку-продавца этого магазина.

Впечатление от работы здесь- мерзость и отвращение к руководству и лицам "приближенных".

Не тратьте свое время на эту клоаку, здесь вы не достигнете ни достойной зарплаты, ни карьерного роста (его попросту нет)). Лучше пролистайте это бесчисленное количество объявлений на авито и остановитесь на чем-то другом.

Когда устраивалась меня сразу смутила текучка кадров, практически в каждый магазин или клинику их сети кто-то требовался. Но работа была нужна. Кадровик очень приятная девушка, как мне показалось, пригласила меня на стажировку. Стажировка прошла отлично, коллектив мне понравился и я окрыленная приступила к своим обязанностям уже в качестве консультанта. Работа нравилась, но не долго счастье длилось. А теперь собственно о минусах :

1) начальство совершенно не знает, что должен быть какой-то деловой этикет в общении с сотрудником. Обложить может матом или перейти на личности, здесь в порядке вещей.

2) повторяюсь, текучка просто ужасная, в месяц увольняются по несколько сотрудников, соответственно все косяки за человека, который уже здесь не работает или работает недавно, вешают на тебя.

3) платить не хотят, чтобы не платить постоянно депримируют, зп остается с гулькин нос.

4) внутренний бардак

5) шефствовать над вами будет "очень грамотная и образованная" девушка, гордо именуемая менеджером по развитию. В одном слове она может сделать до трех ошибок, как пишутся имена собственные не знает вовсе, понять, что от вас она хочет дано тоже не каждому, лексикон настолько мал, что она просто повторяет одну и ту же фразу, вопросительно глядя на вас.

6) требования завышены, сотрудников совершенно не ценят.

Компания прогнила изнутри и с руководством таким каши не сваришь.