Операционный отдел.

Когда вы подаете заявление на работу, вам обещают, что вы будете работать в своем районе (работа предполагает это), но на самом деле вас каждый раз отправляют в другое место. Например, первый день подачи заявки в Химках, второй день в Люберцах. Помимо Любца, заявки можно подать в Кузьминках (Саратовская, улица Окская, проспект Волгаский). В следующих сменах первый день будет отдан Югу, Юго-Западу, причем заявки будут достаточно разбросаны друг от друга (Конец Ленинского; Конец Оженой - Начало Мичуринского; Коштоянц ул.; Удальцова ул.; Озерная ул.) .; Ельнинская дорога; Рублевское шоссе; дорога Усиевича), второй маршрут пойдет на Мытищи. Более того, если вы в первый день подаете заявку на сумму менее 10 (так и планировалось), ваш начальник будет жаловаться, что вы сделали слишком мало. За смену они выдают 15-30 запросов, и если бы вы были роботом, что, если бы у вас было время выполнить все эти запросы? Если вы работаете на доме (подключаете и отключаете) необходимо подать не менее 20 заявок! Традиция здесь такова, что люди, живущие на севере, получают заявки с юга и наоборот. Существует серьезная нехватка населения. Они купили новые дома, а люди – нет. По поводу слов начальника он ответил, что руководство считает, что мы плохо работаем и дополнительные кадры нам не нужны! Но некоторые персонажи не понимают, откуда исходит сигнал, снизу или сверху, и что означают слова «вход» и «выход». Есть еще два пятна, два из любимых руководством. Они работают в разные смены на одном автомобиле, работают строго в пределах своей территории и водят других только в случае аварии. И они никогда не осматривают новые дома.

Любое приложение можно в любой момент удалить и отправить на x.z. Там, чтобы выполнить "особое поручение руководства", на том основании, что никто больше не мог пойти (хотя это была неправда) и отказаться невозможно, стали грозить штрафами (да, они есть). здесь хорошо).

Офис расположен по всей Москве (с офисами практически в каждом регионе) и в Московской области (Московский, Саларьево, Котельники, Люберцы, Мытищи, Есть офисы в Долгопрудном, Химках, Лобне, Зеленограде, Митино, Новорижском шоссе). - 10 км). МКАД, Одинцово, не сомневайтесь, что вы будете ехать в центре города (например, м. Белорусская, м. 1905года), на платных парковках которого мало поставщиков услуг.

Машина. За два дня преодолеваешь 200-250 километров. Вы просто платите за бензин, а потом они жалуются, что ваша машина слишком много ест. Вы несете ответственность за остальную часть стоимости проезда, а также штраф.

Работа посменно, два или раз в два дня. Смены длятся 12 часов, начинаются в 9:00 и заканчиваются в 21:00. Есть смены с 11 утра до 23 вечера, в это время ты дежуришь по всей Москве (задумайся!), то есть, если где-то случилась авария (например, в Зеленограде или Лобне), ты пришлось пойти туда и исправить это случайно. Дежурство с 21 до 23 часов. Но даже в 18:00 вас могут допустить в аварию, хотя там ближе к вам люди и вам придется ехать через весь город в плотном потоке машин, чтобы туда добраться. Но это еще не все – уже 23 часа, а вы не раскрыли аварию и даже не доехали. Начальник начинает вас умолять и советовать избавиться от нее. Говорит, я вам дам отпуск и никакой денежной компенсации за сверхурочную работу. Тогда вместо того, чтобы взять отпуск, когда ты этого хочешь, он берет отпуск, когда хочет, — проверено на собственной шкуре. Если офис закрыт, что тоже случается регулярно, перерывы тоже исчезают! Также начальник садист и любит унижать своих подчиненных. Это заметил не только я, но и другие коллеги.

Также недостаточно планировщиков, которые прерывают вашу работу и сообщают вам, в каком порядке отправлять запросы. Они не распределены должным образом. Короче говоря, они всячески отравляют жизни.

Аварии случаются и с другими провайдерами (Ростелеком, Акадо) - а вдруг это была наша авария, а не Ростелекома (хотя известно, что это была авария Ростелекома)!

Некоторые адреса требуют, чтобы сначала была подана заявка, что может быть очень неудобно с точки зрения логистики.

Офис не несет ответственности за телевидение. Сигналы внутри квартиры (зона ответственности заканчивается прослушиванием пользователя), но из каждого правила есть исключения. Могут заставить председателя ТСЖ или его друзей, знакомых бесплатно провести электропроводку в квартире, не давая инструментов и расходных материалов, чтобы кого-то провести электропроводку – протянуть кабели через весь подвал, хотя это работа другого ведомства – ведомства; установщик.

Оборудование (оптические приёмники, усилители) б/у, в основном куплено у Ростелекома, проработало там 10 и более лет и поэтому списано, ремонтировалось и ремонтировалось там много раз без прикрытия; голубиный помет, что помет стекал со стороны пайки на печатную плату! Это ответ на вопрос, почему так часты аварии на СКС.

В офисе ведется двойная запись (черная и белая зарплата), а черная зарплата выплачивается через месяц (например, в феврале вы получите декабрьскую зарплату). Поэтому вас могут заставить выполнять работу, которая не ваша (заниматься оптикой, хотя для этого есть отдел оптики, кого-то куда-то возить, даже если вы не водили (также запрос с вас не снимут); и После того, как вы их отвезете и привезете, вы возвращаетесь, чтобы выполнить их сверхурочно); Отказ повлечет за собой штраф.

Работники в офисах находятся под полным наблюдением – отслеживаются также камеры с микрофонами, установленные по всем помещениям, коридорам и улицам, GPS-трекеры на офисных машинах; Мягко говоря, необдуманное замечание будет строго наказано руководством. Одним предложением все под контролем!

Как подключаются новые домохозяйства/абоненты. Менеджер по развитию «общался» с президентами некоторых ЖСК. Оптика пришла в дом и был построен ДРС. Тогда все жильцы дома без их ведома и согласия переключаются на служебный сигнал! Те, кто отказывается от службы, возвращаются на исходные позиции.

Отдел развития.

Они по-прежнему трудолюбивые люди. В основном они занимаются подключением новых домов. Как это произошло. Завезли оптику внутрь, установили всё оборудование, построили ДРС. Подают сигнал с кроссовки на оптический приемник через перемычки, настраивают его на подачу сигнала на DRS (подключают F- разъем кабеля). все! Они даже не удосужились проверить, есть ли сигнал на определенном абонентском отводе! зачем? Ведь есть оперативный отдел, который потом все дверные коробки снимет и установит. В некоторых случаях сигнал не проходит через DRS из-за неправильного обжатия F разъема (не до конца обрезанного), перепутывания входов и выходов на разводке или накручивания экрана на центральную жилу. И человек, отвечающий за эксплуатацию, унес такой дом, даже не взглянув на него! Когда начальник подбирает сотрудников в свой отдел, они беспрекословно выполнят все его пожелания и никогда не пойдут против него. Ни один нормальный человек не мог работать в его отделе. Человек приходит, работает месяц-два и уходит. Начальник любит жаловаться в оперативный отдел, что они ничего не делают и не работают, а на самом деле его отдел часто сидит и не работает. Они также любят делегировать свою работу другим.

Кадровые изменения есть и в других подразделениях. Например, секретарь на стойке регистрации меняется каждый месяц или полгода. Коммерческий директор приставал ко всем штрафами.

Главный герой во всей богадельне – деревенский мужлан. В картридже принтера закончились чернила, но он не стал покупать новый и распечатывал везде сертификаты подключения и отключения. Это может длиться неделю или две. Покупать усилитель с выносным блоком питания, входящим в комплект поставки, он не хотел — такие усилители были в нескольких домах. Он не смог купить подержанный, а задохнулся от нового!

Офисы расположены в Малом Калужском переулке, 15, корпусе 11 и других зданиях. У него много названий (разные ООО) и он часто меняется, но если они дадут вам что-то вроде этого адреса, вы знаете, что это они, Кабельная сеть Столичного города.

Так что подумайте, стоит ли приходить сюда или искать другую работу.