Минусы: низкая зарплата, неподходящие клиенты, если не получится или клиент от вас устанет, он вас уволит и вы потеряете работу. Нижегородский офис расположен неудобно, много ненужных мероприятий, пора пересмотреть систему звонков. Не рекомендую работать в этой компании. Сэкономьте себе нервы и время.

Мне позвонили и пригласили на собеседование. На следующий день позвонил сотрудник и сказал, что вы нам подходите. Обучение начинается на следующий день. Во время обучения все прекрасно описывали, как здорово у них работать. А вечером получаю известие, что я не подхожу. Мы собрали все документы по обучению и трудоустройству, и на следующий день мне нужно было идти за трудовой книжкой. Последняя мелочь за поездку просто пропала.

п.с. Получается, что тебя могут выкинуть в любой момент. Да и зачем врать человеку, что ты подходишь, если можно в первый день собеседования узнать, подходит человек или нет. И еще: они набирают больше людей, чем может вместить класс, вероятно, чтобы отсеять людей. Стоит пройти мимо этого офиса.

После собеседования на следующий день сотрудник «выкинул» сценарий и записал на его основе небольшой диалог (образец голоса стандартный в контакт-центре). Я начал тренироваться на следующей неделе. После четвертого дня, по дороге домой, мне звонит менеджер по обучению и сообщает, что представителю (банка ВТБ) не понравился мой голос, поэтому я не смогу у него работать. Итак, образец голоса у них был изначально, но он перестал им отвечать только на 4-й день обучения (когда я уже был мотивирован, имел впечатление о работе и был к ней фактически готов). Меня больше обижает не то, что меня не устроили в эту контору, а потраченные впустую 4 дня и последняя смена на разъезды.

Никогда не обращайтесь в эту компанию!!! Вам заплатят копейки, но заставят работать почти сутки! Вначале, когда они это предполагают, они говорят совсем другое, чем есть на самом деле. Перерывы неоплачиваемые и не включаются в график работы; если вы делаете перерыв, работайте дополнительное время сверх оговоренного времени по вашему тарифу! Зарплата гроши, только за онлайн-часы бонуса не получишь, в лучшем случае 1500 рублей. Но бросить курить нереально, это отдельная достопримечательность: обязательно нужно сообщить, почему бросаешь, куда едешь, зачем, на какую зарплату, в какой город! Все прослушивание прошло на энтузиазме!!! А по сути заставят работать 2 недели, вдруг одумаешься и решишь не покидать этот рай! Вас не будут допрашивать за свой счет! Короче, кто хочет лишний раз потрепать себе нервы - милости просим)