Хозяева гостевого дома — семья, состоящая из отца и сыновей, скотины, хамов и пьяниц. Они только со всеми нецензурно разговаривают, пьют с гостями, потом избивают и выгоняют из отеля.

К работникам относятся как к рабам. Обещают выходные, нормальный рабочий день, питание, проживание и достойную зарплату. На практике это означает жить в комнате на 10 человек без окон (5 двухъярусных кроватей), питаться остатками гостей, работать на троих и зарабатывать деньги в конце сезона. Если вы захотите уйти раньше, вы ничего не получите. И в конце вы получите половину обещанной суммы.