Очень странно, что об этой компании нет отзывов. Я пришел подавать заявку на должность координатора колл-центра. В обязанности входит:

Подтверждение визитов пациентов к врачам.

Корректировка задач.

Составление отчетов.

Помощь супервайзеру в составлении графиков работы операторов.

Работа в колл-центре. Всё хорошо.

Я приезжаю в оговоренное время на собеседование. Меня, конечно, смутили люди, которые меня встречали, менеджер смотрел на меня подозрительно, а координатор, который меня потом обучал, был очень подозрительным.

Минусом было неофициальное трудоустройство. Конечно, обещали дружный коллектив и лояльное руководство, ок, но у меня не было выбора, я хотел начать работать. Я так понимаю, им нужен был кто-то на вторую смену.

Я работала в первый день, и в этот же день на меня накричал менеджер (это уже был тревожный знак!). Мне не понравилось такое поведение. Команда, состоящая из женщин (+50 лет), обзванивала людей и приглашала их на тесты. А я сижу, пересчитываю карты, снова звоню тем же людям, чтобы уточнить, придут они в гости или нет. Сомнительная работа. Все люди, которые там работают, занимают неофициальную должность.

Первый прикол был в том, что я приехал на второй день в субботу, пришел мой начальник смены и спросил, что я здесь делаю. Каково же было мое удивление, что мне не сказали, что не держат новых девушек на выходные. Меня даже не предупредили!)

Что ж, окончательное решение об уходе было принято потому, что, как оказалось, я был не единственным кандидатом на эту должность.

Ко мне подошла женщина, села рядом и начала со мной разговаривать. Она мне рассказала, что тоже пришла, как и я, отработала один день, что кроме нас с ней придут еще 5 человек (это шок!), что координаторов водили за нос, потом давали тесты и она с ними попрощалась. Она сказала, что операторы там меняются как перчатки (лично с ними общалась). Еще одним шоком для меня стало то, что тот же координатор начал давать нам тесты (я даже смеялась над вопросами, они не имели никакого отношения к нашей позиции).

Вывод один - мне не сказали, что будут анализы, ни о чем не предупредили, рядом со мной все равно ходят люди и их обманывают.

Я уехал оттуда в тот же день, и мне никто не позвонил, чтобы узнать, что случилось.

Если вы видите это предложение о работе, я не рекомендую его. Не тратьте свое время и нервы.