В этой компании я работал специалистом по гарантии 2,5 года в автосалоне Subaru начиная с лета 2008 года. Там мне платили самую низкую зарплату на уровне уборщицы – 16 тысяч рублей, но при этом у меня было много обязанностей:

- управление гарантийной политикой Subaru, принятие решения о статусе ремонта, согласование гарантийного ремонта с производителем, сообщение о рекламациях в программе Incadea.

-работа с клиентами автосервиса

-проведение отзывных действий (обзвон клиентов, предоставление механикам технической информации и документации, подготовка соответствующих документов)

-сбор автомобиля из гарантийного ремонта и доставка автомобиля заказчику

- подготовка гарантийных документов в 1С

-подготовка документов для оплаты гарантийного ремонта дистрибьютором

-отправка документов в Subaru Motor через службы DHL и Poczta Pocztacielska

- подбор и заказ запасных частей

- поддержание склада гарантийных запчастей

- прием новых автомобилей, оформление страховых случаев

- ежемесячное формирование статистики

-зарядка аккумуляторов во всех новых автомобилях.

Летом 2010 года я написал заявление об увольнении, потому что все сотрудники по сценарию стали каждый день вызывать у меня негатив и дискомфорт. Вот и затолкали меня в ближайший автосалон Porsche, хотя могли бы перевести туда с повышением или хотя бы премией за освоение новой должности. НЕТ Меня оставили на 6 месяцев (как будто не смогли найти замену), но при этом подняли мне зарплату до 22 тысяч рублей. После моего увольнения я попросил рекомендации, но директор Артем написал мне письмо, в котором говорилось: «Мальчик, я бывших сотрудников не беру».

В очередном автосалоне Ниссан, через 2 месяца, как и планировалось, произошел конфликт (раньше меня НИЧЕГО не учили), после которого я стал изгоем и всю грязную работу возложили на меня. Еще через 4 месяца меня уволили с намерением попросить вернуться в Субару/Порше.

P.S. Гнилые, умные родственники хуже врагов.

Какая-то элита, прежде чем пустить человека в свою «семью», значительно ухудшает ему жизнь в надежде потом поцеловать ему задницу.