Основная цель сайта Antijob.name - позволить работникам оставлять отзывы о работе и работодателях. Вы заслуживаете иметь свое мнение и свободно излагать его! Расскажите о нарушения со стороны компании, в которой работаете и будьте уверенны - ей придется пересмотреть свое отношение к сотрудникам или навсегда поселиться в черном списке работодателей.

ООО Гарант - негативные отзывы

Отзыв написал

Краснодар  |

ООО Гарант на ряду с ООО Альфа-КС сервисный центр по ремонту электроники, представляет из себя мошенническую сеть по все территории РФ, располагается в 20 городах. На данный момент в организации происходит постоянная текучка кадров, более 80 вакансий открыто по городам на hh.ru

Негативную окраску для организации создают клиенты, которых обманывают. При устройстве на данную работу обещают хорошую зарплату, карьерный рост, получение опыта. А вот на деле происходит совершенно обратное – потерянные нервы, время и силы, а что самое интересное не дополученная заработная плата, либо совсем не полученная. Далее расскажу как работается в этой организации по каждому звену в отдельности.

Управляющий сервис центра, по другому говоря козёл отпущения. Находят человека на должность управляющего с более менее имеющим опыт в руководящих должностях. Обещают что не наесть, светлое будущее. По факту стажируют данного индивидуума неделю – две и отправляют в свободное плавание. Все вопросы по показателям филиала к нему, постоянные бесполезные отсчёты к нему, постоянные конфликтные ситуации к нему. Плюс к всему этому толком не научивший пользоваться базой CRM предъявляют претензии. По сути эта должность предполагает, что данный персонаж идёт на убой, его со всех сторон всегда давят. И клиенты, и работники, и начальство, и проблемы филиала. По поводу зарплаты обещают от 60 тыс. руб. Сумма хорошая, но её получают не всегда, а скорее никогда. Есть такое любимое занятие у Москвы это штрафовать работников, штрафуют за всё за пропущенные звонки, за не проработанные заявки, за неправильные проводки в базе, работать с которой толком не научили, за не вовремя сданные отсчёты, за просто из головы штраф – ниоткуда, бывает и такое и не редко. Что получает управляющий на руки от 20 до 40 тыс. руб. График не нормированный, требуют выходить и чуть ли не каждый день работать без выходных. Наплевательское отношение со стороны начальства. В заключении, управляющий несёт полную ответственность за всех сотрудников и за собственность организации, в случае чего компенсирует потери из своего кармана!

Логист – самая неблагодарная профессия в этой организации. Это сотрудник постоянно принимающий звонки от клиентов чаще всего недовольных. В первую очередь берёт на себя удар недовольства и рамса с живыми клиентами. Отвечает за движение заказов и прозвон клиентов. Штрафуют их очень часто, также за пропущенные заявки и просто так. Утверждают про зарплату от 40 тыс. рублей. А по факту 15-25 тыс. руб. График 5/2 но могут вызывать в выходные в случае отсутствия замены, переработка не доплачивается. Отношение пренебрежительное со стороны выше управляющего.

Курьер – обычный сотрудник доставки 200 рублей забор телефона 400 рублей забор телевизора. Расскажу все минусы: часто происходит конфликт с клиентом при заборе техники, если клиент заподозрил что договор на фирму не имеющую отношению к официалам, как уверяют на сайте и по телефону оператор, при заборе телевизора – озвучивают что будут делать на дому в результате курьеру необходимо уговаривать клиента отдать его в сервис. Если по каким либо причинам забор техники не произошёл, то курьеру организация не оплачивает поездку к клиенту. По поводу отвозов вообще жуть, некоторые клиенты не хотят платить, требуют старые запчасти которые не меняли, очень сильно ругаются по поводу не оригинальных запчастей и большой стоимости, бывают редкие случаи, когда курьера кидают. Для курьера работа на любителя в принципе заявки есть, но нездоровый регламент копании предполагает на смене 4 курьера естественно из максимальных 20 заявок в день один курьер заберёт 3-5 заявок, большой процент отказа от ремонта.

Мастер по ремонту наверное самая оптимальная работа для сотрудника, имеющего хороший опыт. Организация не предоставляет никого профессионального оборудования для ремонта техники. Расходники приходится выпрашивать и управляющего. Москва не предоставляет совершенно ничего, все запчасти покупаются на оптовках. Работа предполагает ремонт техники на процентную ставку 15% от согласованной суммы менеджером с учётом затрат курьера и запчастей. В случае установки китайской запчасти плохого качества, будет возврат по гарантии, а в этом случае мастер покупает новую запчасть за место бракованной за свои деньги. Любые затраты связанные с гарантийным ремонтом организация возлагает на него, без разбирательств по его вине или нет. Можно зарабатывать от 50 тыс. руб. А можно и от 20 тыс. руб. Зависит от количества и что за технику ремонтирует. Кстати если много зарабатывать, зарплату задерживают, выплачивать не успевают, в Москву отправляют все деньги или любимая фраза – в кассе денег нет, всё было безналом. Выплачивают зарплату, только наличкой и не сразу частями.

Штрафуют всех и за всё, в Москве есть планы на штрафы сотрудникам, также за счёт сотрудников они компенсируют убытки организации, без разбирательств. Управляющего и логистов штрафуют за всё, мастеров реже но бывают что за их счёт закрывают заказы не совсем понятно по каким причинам, от плохого настроения или плохих показателей филиала.

Выплаты зарплат это очень трудный и долгий процесс, зависит от наличия денег в кассе по безналичному расчету никому и никогда не платят. Выплаты бывают затягиваются на месяц два. Никого не волнует, что у тебя долги по зарплате, приходится постоянно напоминать.

Отношение просто похабное, грозят штрафами, увольнениями, увольнениями без зп. В филиале между сотрудниками скорее лояльное отношение, чем между региональным управляющим и московским персоналом. Руководство в Москве считает сотрудников за расходный материал. Может уволить, оштрафовать, позволить себе неподобающее поведение. А вот требует за это слишком много, хорошие показатели, дресс код для логистов. Правильное общение с клиентами. Во время приходить, опоздания кстати тоже штрафуются! Проработка базы, заказ запчастей и прочее.

Вам решать идти туда работать или нет!

Отзыв написал

Екатеринбург  |

Хорошо рассказывают, нас обманули в одном месте, мы пришли за помощью и нас так же опрокидывают. В общем на эмоциях из-за своей проблемы мы прибежали в ГАРАНТ, которые изначально по телефону объявили себя «ЗАЩИТНИКАМИ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ», составили договор который в сумме составил почти 30 тыс рублей, заплатили предоплату половину 15 тыс. После ушли и начали искать информацию об этой Канторе, мы были шокированы. На следующее утро нам позвонили и потребовали остальные деньги (при чем сами ещё и пальцем не шевельнули) естественно мы отказались и настаивали расторгнуть договор..и что вы думайте, нас конечно же ОТКАЗАЛИ, начали повышать голос и тд..в общем не помощи, не денег..все подробно расскажу если интересно по почте alina_sokolova_10_12_1994 емайл точка ру

Отзыв написал

Екатеринбург  |

Сообщение адресовано тем, кто собирается устроится на работу в Центр юридической помощи Гарант, который находится в Екатеринбурге, в помещении "Мытного двора" по ул. 8 Марта. Обычно, после размещения резюме, они одни из первых, кто приглашает на собеседование. Фойе впечатляет. Вас проводят в кабинет, и начинают расписывать все прелести работы в "Гаранте", а также обещают красивые зарплаты. Что же получается на выходе:

1. У вас не требуют никаких дипломов, подтверждающих Вашу специализацию.

2. В первые дни Вы присутствуете на консультациях в качестве "вольного слушателя". Это абсолютно бесплатно для них и для Вас.

3. Вас выпускают в люди. Тему консультации Вам сообщают за 5 минут до выхода. Но совсем не обязательно, что она такой и будет. Идёшь на вопрос по ЖКХ, а попадаешь на льготы ветеранов труда... Изворачивайся, как хочешь, если ты не специалист по этому вопросу. Уйти, не дав консультацию, нельзя, пользоваться интернетом, справочниками, тоже. Именно поэтому в части комментариев можно увидеть отзывы, что работают не специалисты. На самом деле, там все юристы, но у каждого есть своя специализация, ведь знать абсолютно всё не возможно.

4. Оплата: 35 рублей за консультацию. Приняли 10 человек за день- 350 рублей заработали, 4-х 140 заработали. Распределяет выходы начальство.

5. С договора юристам идёт 3%, координаторам (юристам- продажникам) 10%. За месяц при Вашей помощи закрыли договоров 25, Вам насчитали 20 000. Вы потираете довольно руки. Рано, часть договоров будет расторгнуто, другая часть не исполнена... в итоге получите 6-7000 в лучшем случае за полмесяца. Поверьте, это будет шикарно. Но Вам пообещают, что после закрытия договоров Вы получите полную сумму. Этого не будет, несмотря на то, что у "Гаранта" ежемесячные многомиллионные обороты- договоры дорогие по 30 000 с носа только за бумажки: претензия, штук 5 жалоб, искового заявления "про запас"...

6. Штрафы: до 12 часов воспрещается сидеть на кухне. Даже если нет ни одного клиента, надо сидеть за рабочим столом. Иначе Вам выпишут штраф. Даже если Вы зашли просто попить воды...

7. Рабочее время: "Гарант" работает с 9 утра до 9 вечера 7/7. Значит Ваша рабочая неделя будет превышать 40 часов. Переработка- такое понятие не существует. С другой стороны, у Вас есть всегда возможность задержаться, уйти по делам и т.д.

8. Дресс-код. Несмотря на маленький заработок (у некоторых он может быть 400 рублей за 10 дней), требование к одежде: каблуки, костюмы, часы... поэтому сотрудники ходят в одной и той же одежде изо дня в день, а в "гардеробной" стоит запах пота.

9. Начальство не иначе как матом разговаривать не умеет. Про клиентов отзываются так же, направляя координатора "поиметь" клиента по полной. Координаторов самих имеют по самое не хочу, порой заставляя идти с клиентом или к клиенту за деньгами.

10. Увольнение. а здесь начинается самое интересное: расчет производят в первую после увольнения выплату, но это не значит, что он будет произведен полностью. потом еще частично отдадут во вторую, а потом... они уже простили Вам свой долг. Будут или морочить голову тем, что "договор не закрыт" или "расторгнут".

Мой совет тем, кто там работает: скрупулезно ведите записи договоров: номера, внесенные суммы, за какие договоры Вам оплатили, за какие нет. После увольнения требуйте полную оплату сразу. требуйте в письменном виде.

Отзыв написал

Пермь  |

Обращались в юридическую контору ООО Гарант по адресу ул.Ленина 10 в октябре 2018, заплатили 75.000 рублей, сотрудники были вежливые, обещали положительный исход дела, подтверждали это гарантийным письмом, уверяли что если дело решится не в нашу пользу то сразу вернут все деньги, в итоге их юрист не смогла(или специально) даже правильно оформить документы в суд, отправтила на наш домашний адрес, когда потребовали возврата денег, сразу начали отфутболивать в свою контору в Екатеринбурге, ждали деньги, звонили по всем телефонам, то в Пермь, то в Екатеринбург, в итоге дали чеки по переводу денег, по которым 5.000 пришло, а 70.000 потерялись, стали разбираться, звонить по всем телефонам, трубки берут представляться не хотят, нагло разговаривают, дают разные телефоны 89655422478, 89223464067, 83422060476, 89220009686,83422195292, звонишь в Пермь попадаешь в Екатеринбург, там говорят звоните в Пермь, в Пермь отвечает женщина которая не представляется, нагло переводя тему что она не обязана представляться кто она, непонятно с кем разговариваешь, наглый тон женщины которая нахально говорит что ничего никому не должна, телефонов директоров нет, или есть по которым никто не берет трубку, уже конец марта 2019!!! Наглые и некомпетентные сотрудники улыбаются пока не получат деньги на руки, потом они кидают вас, и правды не найдете в этой конторе!!! Не обращайтесь к ним, не компетентности и защиты в суде вы не получите!!! Не ходите даже туда, попадетесь на спектакль!! Будут рады вам пока не получат денег на руки, а потом издеваться будут над вами, хотя вы пришли к ним за помощью как мы, только больше проблем и издевательств найдете в ООО гарант!!

Отзыв написал

Пермь  |

Тоже попался на их удочку, сбираюсь в прокуратуру, ищу людей по не счастью для коллективной жалобы. В моем случае нарушение пункта договора 3. 3, есть гарантийное письмо от них о возврате денег, но надо проиграть в суде, а еще 49т на адвоката тратить и судебные издержки не хочу. И так 21 отдал в никуда, за 3 бумажки. Стороной обходите эту фирму.

Отзыв написал

Санкт-Петербург  |

ООО "Гарант" они же FORM-A компания по изготовлению декоративных конструкций. Инн 7806207243

г. Санкт-Петербург, ул. Магнитогорская, д. 51 литера Ж офис 231. Ужасный работодатель, постоянно кормят завтраками, их вакансии на скульпторов и художников, расчитаны на постоянную текучку.

Начальник производства Сергей вас уверяет что все будет и оплата и договор (но по факту он там лишь номинальное лицо, ничего не решает, ни за что не несет ответственности).

Директор Женя чуть что в разговоре начинает включать "быка " и так же не за что не отвечает.

Их обьявления о найме художников постоянно висит (уже года 2-3).

Производство в ветхом состоянии, ни о какой технике безопасности там не слышали, отсутствуют вытяжки (а там очень большое покрасочное "производство)

Окружающие фирмы на них жалобы даже подавали. Ну кого устроит постоянный туман из растворителя и красок.

Не фирма а "треш" какойт-то.

Средства защиты вам не предоставят.

http: //www. Forma-decor. Ru.

Отзыв написал

Санкт-Петербург  |

ООО "Гарант" они же FORM-A компания по изготовлению декоративных конструкций. Инн 7806207243 г. Санкт-Петербург, ул. Магнитогорская, д. 51 литера Ж офис 231. Ужасный работодатель, постоянно кормят завтраками, их вакансии на скульпторов и художников, расчитаны на постоянную текучку. Начальник производства Сергей вас уверяет что все будет и оплата и договор (но по факту он там лишь номинальное лицо, ничего не решает, ни за что не несет ответственности). Директор Женя чуть что в разговоре начинает включать "быка " и так же не за что не отвечает. Их обьявления о найме художников постоянно висит (уже года 2-3). Производство в ветхом состоянии, ни о какой технике безопасности там не слышали, отсутствуют вытяжки (а там очень большое покрасочное "производство) Окружающие фирмы на них жалобы даже подавали. Ну кого устроит постоянный туман из растворителя и красок. Не фирма а "треш" какойт-то. Средства защиты вам не предоставят. http: //www. Forma-decor. Ru.

Отзыв написал

Оренбург  |

ООО "Гарант" (ул.Пролетарская, 86), мошенники, завлекающие людей на различные вакансии, предлагая либо подработку (в моем случае), либо работу. На деле, после 5 занятий, где вас обучают торговать валютой в инстафорекс, предлагают открыть валютный счет. Для неимущих - взять кредит в банке Почта России под залог недвижимости, мотивируя тем, что этот кредит можно отыграть в 3 месяца. Рассчитано на доверчивых людей и ищущих легкие деньги, заманивают людей, занятых поиском работы и пенсионеров, которым нужна подработка. Будьте осторожны!! Я поняла суть уже с первого занятия, но высидела до момента предложения взять кредит и открыть счет (хотелось знать схему мошенничества изнутри, чтобы потом выложить в сеть для других людей, дабы предостеречь их от ошибок и неприятностей). По такому же принципу действует компания ООО "Капитал" (ул.8 Марта, 36, 4 этаж). Позвонили и предложили должность делопроизводителя, начали опять с занятий по торговле валютой, ни одного вопроса по моей профессиональной деятельности не задали, написали список вопросов, которые руководство будет задавать при приеме на работу - все вопросы по торговле валютой (телетрейд). Схема чуть другая, тог будет - предложение открыть счет и начать торговать валютой! Будьте осторожны при поиске работы!!!!

Отзыв написал

Клин  |

Работал в ооо Гарант, он же ооо Гранит, Титан, ИП Проценко, зарплату обещает 15-20 рублей км пробега с грузом, по факту выходит 9-15 руб км, зарплату захотел дал, захотел не дал, отговорка одна, нет перечислений от заказчика, зарплату приходится ходить и выпрашивать то, что ты заработал, надо еще забрать как то, хотя его лживые слова о том, что если нет перечислений, отдаю со своего кармана всегда до 10 числа каждого месяца, вранье, ставит непонятные ограничения по расходу топлива, если есть перерасход топлива, ну это по его словам, он удерживает с зарплаты, не важно сколько выходит по деньгам, откуда он берет эти непонятные нормативы по расходу, никому не понятно, да и сам не может внятно ответить на этот вопрос, хотя на автомобилях стоят ГЛОННАССЫ!!!!!!! Штраф за все, то, что ему не понравиться, что то сделал не так, или не успел сделать, или не сделал, за все штрафы по 5 тыс руб, изначально притирается, типа он такой хороший начальник, через некоторое время, начинает посылать на...й, обзывать долбое...ми, ган...ми ну и по всякому. И вообщем можно бесконечно перечислять все минусы, их очень много. Вообщем ребята, кто будет звонить по обьявлению работы водителем с тонаром, у него есть европейцы и американцы, лучше не теряйте зря времени с эти человеком, оно вам не надо, когда человек увольняется от него, он ни разу никому не отдал последнюю зарплату, ни расчетных, ничего, неважно сколько заработал. Московская область, город Клин, деревня Ямуга 88а, это адрес базы, там стоянка авто, комнаты отдыха для водителей, боксы для ремонта, кстати практически весь ремонт он оплачивает 500 руб день, что вообще немыслемо, за копейки все делать. Проценко Сергей Вячеславович, ооо гарант, ИП Проценко

Отзыв написал

Клин  |

Работал в ооо Гарант, он же ооо Гранит, Титан, ИП Проценко, зарплату обещает 15-20 рублей км пробега с грузом, по факту выходит 9-15 руб км, зарплату захотел дал, захотел не дал, отговорка одна, нет перечислений от заказчика, зарплату приходится ходить и выпрашивать то, что ты заработал, надо еще забрать как то, хотя его лживые слова о том, что если нет перечислений, отдаю со своего кармана всегда до 10 числа каждого месяца, вранье, ставит непонятные ограничения по расходу топлива, если есть перерасход топлива, ну это по его словам, он удерживает с зарплаты, не важно сколько выходит по деньгам, откуда он берет эти непонятные нормативы по расходу, никому не понятно, да и сам не может внятно ответить на этот вопрос, хотя на автомобилях стоят ГЛОННАССЫ!!!!!!! Штраф за все, то, что ему не понравиться, что то сделал не так, или не успел сделать, или не сделал, за все штрафы по 5 тыс руб, изначально притирается, типа он такой хороший начальник, через некоторое время, начинает посылать на...й, обзывать долбое...ми, ган...ми ну и по всякому. И вообщем можно бесконечно перечислять все минусы, их очень много. Вообщем ребята, кто будет звонить по обьявлению работы водителем с тонаром, у него есть европейцы и американцы, лучше не теряйте зря времени с эти человеком, оно вам не надо, когда человек увольняется от него, он ни разу никому не отдал последнюю зарплату, ни расчетных, ничего, неважно сколько заработал.

Московская область, город Клин, деревня Ямуга 88а, это адрес базы, там стоянка авто, комнаты отдыха для водителей, боксы для ремонта, кстати практически весь ремонт он оплачивает 500 руб день, что вообще немыслемо, за копейки все делать.

Проценко Сергей Вячеславович, ооо гарант, ИП Проценко

Оставить отзыв о работе в ООО Гарант

Добавить информацию в черный список

Новое на сайте

YOUPL.ltd — сливы, угрозы, шантаж

2020-04-13

Наш коллектив очень любит бизнесменов, а некоторых особенно. Настолько, что посвящаем отдельным компаниям публикации. Героем истории станет сервис для туристов

Что делать, если кинул работодатель (кейс с ООО “СДО”)

2019-03-29

Мы решили опубликовать историю, которую нам предложил один из подписчиков в соцсетях. История личная, но до боли знакомая тем, кто