Хочу поделиться своим "большим" опытом работы продавцом в МТС.

Начну с плюсов:

На этом мы закончили с преимуществами и теперь перейдем к недостаткам:

Я работаю здесь больше года и повидал многое.

1. На собеседовании обещают 25-30 тысяч, а на деле 10-16 тысяч. и это если вам удастся набрать очко, если вам повезёт!! Сначала меня отправили работать туда, где в день приходило максимум 4-5 человек, т. е. о % продажах можно даже не мечтать. Зарплата там была максимум 9-10 тысяч. А вот если повезет в точке, где много клиентов, то 100% снизится вид вознаграждения из-за финансовых санкций.

2. Теперь о бонусе. Каждая точка должна иметь свой процент выполнения. Если вы закроете более 100%, вы получите дополнительную оплату. Хотя ничего подобного я не видел за весь год и не сижу здесь и плюю в стену. Вы также должны ежемесячно выполнять план сим-карты и здесь ситуация следующая: если вы его не выполняете, то зарплата будет меньше, а если выполните или даже перевыполните, половина сим-карт сократится до 100% облегчение, как будто симка была не правильно зарегистрирована, хотя мы просто сканируем паспорт и программа сама вставляет данные!! И из-за этого они продолжат зарабатывать меньше. А когда совсем плохо, ну бывает, что клиентов нет, тогда НСО пишет что хочешь, но так, что в конце закрываешь ноль, если купишь и никто тебе за это деньги не вернет .

3. Теперь о выходных. Они плавают. В какой-то степени это даже хорошо, потому что, если что, выходные можно включить в рабочую неделю. Однако в 90% случаев НСО на выходных напишет и сообщит, что необходима замена. Под предлогом того, что выходной перенесут, а я например третий выходной жду уже пол года. В отпуске то же самое, надо очень повезти, чтобы на отдыхе оказаться дома с семьей. Но 90% времени вы будете сидеть за кем-то другим и работать по 12 часов. Также под Новый год нам прислали сообщение, что в новогоднюю ночь нам следует не уезжать, а работать. И чтобы не сильно расстраиваться, мы увеличиваем процент продаж в два раза. Но за две недели до нового года процент продаж практически упал до нуля, но все равно слово сдержали, увеличили процент в два раза, но было еще хуже, чем месяцем ранее.

4. Безопасность. Кроме того, некоторые кабинеты сняты с охраны, получено письмо о том, что эти кабинеты сняты с охраны, если придет агрессивный человек или того хуже, сами узнаете. И не важно, что вы обычный продавец, а этот человек, например, психически болен. Был случай, когда мне угрожали физической расправой, но тогда я даже не могла вызвать охрану, потому что охрану сняли, и не могла позвонить в полицию, потому что клиент был рядом.

5. Инспекции. Они частые и очень тяжелые, если симку не оштрафовали, если клиента просят покинуть визит, если клиент вообще кричит, дерется и т. д. Вычтут из зарплаты, если узнают, что есть хоть + В кассе осталось 10 рублей, они вычтут из Гораздо больше вашей зарплаты и влепят вам выговор, как будто вы не потратили остаток. Вот и приходится сидеть с улыбкой до ушей, когда тебя буквально поливают грязью, надо это терпеть, иначе тебя ударят.

6. Перерывы. Перерывы здесь редки или почти отсутствуют, по документам в МТС, если сотрудник работает в две смены, а так как на одном месте обычно 2 человека, то сидеть по 12 часов очень часто, перерывы предусмотрены с 12 до 12 часов. 12 15 на обед можно уйти на 30 минут, через три часа можно уйти еще на 15 минут, а через три часа еще на 15 минут. Но сидеть на перерыве больше 10 минут вам никто не даст. Иначе уйдут любимые клиенты, желающие выплеснуть весь свой негатив. Однажды я пошел на обед на 30 минут, а НСО написал примерно через 20 минут. Где ты?? Клиенты ждали 20 минут.

В общем, сами видите, какая работа у продавцов.

Ужасная компания! Они делают все возможное, чтобы обмануть своих сотрудников! Год стресса и мизерной зарплаты! Работая в этой компании вы можете смело идти в трудовую инспекцию, потому что людей обманывают наверху! Все в интересах власти. Нет условий для нормальной работы сотрудников! То, что написано в рекламе – это все ерунда!

Доброе утро.Отрицательное мнение по компании МТС - на собеседовании обещают золотые горы, зарплата минимум 30 тысяч - в реальности 10-15 тысяч - позже 20 - если выполнишь план и твои расчеты покажут 30 и более. объясните со штрафами за плохое качество услуг - оценка клиентов по смс.ограбление...и только.ребята!обходите стороной эту компанию!трудовая инспекция должна их поймать...они занимаются мошенничеством!

В этой организации НСО настоящий зомби и никого не ценят. Со стороны менеджера мне жалко сотрудников ПО (кстати, они совсем пиздецки) НСО могут звонить и писать в НСО, когда захотят, поздно вечером и рано утром. Они продолжают требовать выполнения плана, и им все равно, какие методы вы используете, чтобы убедить их довести дело до конца. Больничный вообще проблема, из-за нехватки кадров в ОП по 2 сотрудника, и если вы уйдете, ваш коллега останется один, без выходных, без смен и даже без обеда, и он не будет даже иметь возможность сходить в туалет, потому что офис не должен быть закрыт.А постоянные коммуникационные конференции, во время которых НСО требует планов, и при этом не подбирает нужные слова, это обычно бычий жаргон, полный вульгаризмов, в котором унижают и втаптывают в грязь. РЕБЯТА, ЕСЛИ ВЫ ПОЗВОНИТЕ В РТЦ С ПРЕДЛОЖЕНИЕМ О РАБОТЕ, ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ.Будете здоровее, компания вас растопчет и вышвырнет.

Я долгое время работал в РТК и работаю сейчас. Даже из плохого места бывает трудно уйти.
Сколько бы не менялось боссов и бонусных схем, ситуация всегда остается прежней. Если тебе что-то не нравится, уходи. Если вы потеряете водительские права, мы вас уволим по статье, потому что нет меры ответственности и всегда есть причина, по которой вас могут уволить.

1 График. Официально 9 часов с гибкими выходными. И обязательный отпуск. Фактически работать приходится без обеда, иногда без туалета по 10-11 часов, а местами и дольше. Они могут позвонить вам на выходных. Было много моментов, когда вы не выполняли план — не брали отпуск и не заканчивали рабочий день. Вы можете даже не увидеть свой отпуск. Если вам повезет, ваш выходной будет 1 января. В остальное время через WhatsApp меня постоянно приставают на работе с утра до вечера. Выходной на самом деле не выходной, потому что ваши мысли сосредоточены на работе.

2 Босса. Рядовой специалист – никто, руководитель офиса – никто. Обычный подход начинается с того, что менеджеры среднего звена приходят с проверками. Все остальные — съедобное мясо. Часто эти проверки смотрят на вас как на пустое место – это все равно хороший вариант. Есть правильная позиция власти – а ваша неправильная.

3 Зарплата. Одной зарплаты на такой работе точно не хватит, а чтобы получить премию надо прыгнуть выше головы. Если возникают вопросы по начислениям, бухгалтерия советует оставить меня в покое. Все находятся под ужасным давлением. Отсюда следующий пункт.

4. Вычеты. Внешний осмотр товара в магазине проводится один раз в три месяца. Часто бывает, что сотрудники платят за товар, который существовал лишь виртуально или за который они уже заплатили, но нашли, ставят его на баланс и не возвращают деньги. Приказы о вычете денежных средств при подписании не предъявляются. Здесь нет предела.

4 Мошенничество. Направлений плана много, и реализовать все невозможно. В любом случае, вы плохой продавец. Отсюда и SIM-карты, о которых люди не знают. Некоторые конторы завышают ценники на товары. Кредиты при избытке товара.

5. Никаких перспектив. Максимум, до чего может вырасти рядовой сотрудник, — это руководитель офиса. Все остальные взяты снаружи, а не изнутри. Требования к карьерному росту настолько строги в отношении планов продаж, что честные сотрудники не могут конкурировать с мошенниками.

Торговая сеть МТС — это ад. Бегите и бойтесь идти к ним.

Раньше я работал на складе. Эти. Под. Такого грубого отношения со стороны руководства я еще не встречал. Я не только никогда не видела такого хамского отношения со стороны мужчин, но вот женщина так себя ведет. Это просто ужасно! Проверить пригодность руководителя подведомственных органов. Суворов Александр. Она постоянно кричит, всем недовольна и при этом совершенно не понимает проблем.
На работу идти вообще не хотелось, по утрам была постоянная ругань, постоянно унижения и не важно, виновата ты или нет. Тебя просто всегда унижают на глазах у всех в отделе. Ужасный офис. В офисе все недовольны. Единственное, что нас спасло, это то, что специалисты находились на самом складе. Они замечательные и будут поддерживать и смеяться вместе. Но менеджер все портит. Я понимаю, что отдел небольшой и мнение тех, кто работает, будет услышано быстро, но терять мне нечего.
.

В этой Шарашке я проработал год. Я хочу сказать, что если вам повезет в офисе и руководителю офиса, возможно, вы останетесь там дольше, будете много зарабатывать и получите повышение. Если не повезет, то будешь сидеть как лох максимум 25 тысяч – включая праздники, работая семь дней в неделю, не считая сверхурочных. А если у тебя что-то украдут, они тебе заплатят и не важно, покажут ли камеры, кто это украл, они тебе все равно заплатят. Вы не можете мечтать о работе по 8 часов, вы будете работать по 10-12 часов. Вам будут звонить в выходные, что бы вы ни делали, вам придется отвечать, иначе ждите гневной речи от начальника. Разговоры продлятся несколько часов и могут содержать ненормативную лексику и оскорбления. Вам придется обманывать людей, тайно навязывать им ненужные услуги. И самое главное – сплетни. Сотрудники этой организации могут придумать о вас любую сплетню. Например, что вы спите со своим начальником или коллегой, что вы вор или наркоман, что вы гей или лесбиянка. В общем, о вас можно сказать что угодно.

Екатерина Филичкина требует, чтобы сотрудники уходили в выходные без необходимости выходить на смену. У менеджеров на предприятиях есть недатированные заявления об увольнении, он ругается перед клиентами, может зайти в гостиную и начать кричать на своих подчиненных, из-за чего большая текучка кадров, что неприемлемо для руководителя. Пожалуйста, примите меры (команда)

В Ханты-Мансийском автономном округе северный вклад составляет 50%, региональный коэффициент - 70%, региональный коэффициент - 50%. на вопросы по начислению зарплаты бухгалтерия закрывает заявки на обслуживание, ссылаясь на НСО, что проблемы должны решать они, хотя несомненно это должны делать они, а не НСО.

В настоящее время я работаю в городе Тында Амурской области. Когда я устроился на работу, мне не дали трудовой договор! Моя просьба отправить его была проигнорирована! Я написала заявление на отпуск в связи с сессией, в итоге мне сказали, чтобы я писала только на отпуск и что мне отпуск не подпишут! До отъезда осталось 8 дней, сейчас пишу об увольнении, но дело в том, что если меня заставят работать, то я не смогу прийти на работу, потому что купила билеты, а если я просто встану и уйду, то мне могут не получить оплату за весь период работы, я сейчас в ступоре, руководство никак не реагирует, я не могу позвонить в бухгалтерию, в отдел кадров и т. д.! Не хотят отвечать на телефонные звонки! Они игнорируют меня в почте! В этом салоне большая текучка кадров, график работы не соответствует указанному в договоре.