Работал в «Шинторге» продавцом-консультантом. Зарплата серая. Официальная часть – это даже не МРОТ, а подработка. Есть много недостатков. Два раза в год – сезон, т. е. все работают семь дней в неделю около месяца. Даже если в торговом зале никого нет. Каждый месяц проводятся обязательные вечерние собрания. Неважно, есть у вас выходной или нет. Неявка на собрание – штраф 1000 руб. По сути, компания одержима штрафами. Штрафы за все. Штрафов так много, что можно зарабатывать, даже если продаж нет. Во всех магазинах есть сканеры отпечатков пальцев. На работу надо приходить строго за 40 минут до начала смены, что само по себе ерунда. Опоздание на 1 минуту – штраф 300 рублей, на пять минут – 500 рублей. Я пришел вовремя, но забыл поставить палец – штраф такой же, как и за опоздание. Хотя по камерам легко проверить, опоздал сотрудник или нет. То же самое при выходе - забыл поставить палец - получаешь штраф. До того, как я начал работать в сфере продаж, я думал, что камеры необходимы для предотвращения краж в торговом зале. Но нет – в «Шинторге» есть специальный человек, которому платят за количество выданных билетов. Следит за продавцами с помощью камер: сел на стул - хорошо, зашёл в интернет на компьютере, когда покупателей нет - хорошо, достал мобильный телефон - хорошо, забыл прикрепить бейджик - хорошо. Тестовые закупки у тайных покупателей проводятся каждые две недели. Если вы забудете упомянуть что-то из регламента во время общения, вас оштрафуют на сумму до 1000 рублей. Например, он не поблагодарил вас за покупку, не поприветствовал должным образом, не предложил дополнительный товар, не предложил сопутствующий товар, не сообщил об акциях в магазине, не сообщил о кредите или Рассрочка – штраф, не оказали услугу вашему авто – штраф. А поскольку видов деятельности много, то и точек регулирования много – обо всех рассказать просто нереально. За несоблюдение каждого пункта может быть наложен штраф. Если вы все рассказали, но тайному покупателю это не понравилось и он поставил низкую оценку, вам может грозить штраф. Если ты все сказал и убежище понравилось, но ты пришел за 2!! минуты – штраф. Руководство следит за чистотой номеров. Даже если пыли визуально не видно, инспектор смотрит не на стеклянную полку сверху, а на мишень. Потому что пыли так мало, что по-другому ее невозможно увидеть. Если он увидит там пыль, его оштрафуют. В «Шинторге» продавцы моют окна чаще, чем медсестры чистят оборудование. Не дай Бог, чтобы проверяющий увидел товар без бирки, бирку без указания производителя, грязную или помятую бирку, бирку с неправильной ценой (а Шинторг меняет цены чуть ли не каждый день, хотя на сайте выставлено несколько тысяч товаров). торговый зал и быстрая смена всего необходима просто нереально) - наказание, и не всеобщее, а любой ценой. Ешьте только один раз за раз — иначе вас оштрафуют. Представьте, что в одну смену работают 6-7 продавцов. Первый пошел в 12, седьмой в 17:00. Но нет – если вы пообедаете после 16:00, вас снова оштрафуют. Любимое занятие руководства – беготня по складу на время. Вам нужно получить 20 предметов за 15 минут. Раньше нормой было 20 минут, но поскольку все были пунктуальны, время поиска сократили до 15. Если вы не уложитесь в срок в течение 15 минут, вас оштрафуют, если вы в спешке принесли не тот товар, вас оштрафуют. Компания периодически проводит обучение сотрудников. И не важно, что в этот день у вас был выходной – если вы не явитесь, то получите штраф. Никаких удалений нет. Машина приехала – идешь ее разгружать. Никого не волнует, сколько вы потеряете в зарплате. Вознаграждение от продаж также рассчитывается интересным способом. Вся продукция в Шинторге разделена на группы. Известные бренды, пользующиеся спросом у покупателей, находятся в низкой группе и на их продаже вы ничего не заработаете. Продавцы должны убедить клиентов купить другой товар. Одним словом, поймите. Есть ежемесячный план продаж, выполнить который практически невозможно. Если вы выполнили план, вы получите бонус, если нет, то получите штраф в размере 10% от ваших продаж. В среднем это около 2500 рублей на дополнительные изделия и столько же на запчасти. Это значит, что если не найдется соответственно покупателей и продавцов, которые смогли бы так мало заработать на продажах в этом месяце, то компания еще и отдаст вам до минус пяти тысяч от вашей зарплаты. Инвентаризация проводится примерно каждые 10 месяцев. Количество остатков проверяется в базе данных 1с. И всегда был дефицит. Например, в 1с в остатках указано 70 батареек - на самом деле их 60. Стоимость этих 10 батареек оплатят продавцы. И так по каждой товарной группе. Бывало, за два-три месяца люди платили по 3-4 тысячи. из зарплаты. Хотя они, как и я, даже ржавый винт с работы не забрали. Конечно, часть потерь можно отнести на счет воровства из торгового зала. Такие случаи были – но их было так мало, что одно только это могло объяснить нехватку товаров. Это первое. Во-вторых, компания не расследовала эти дела, даже если были записи с камер наблюдения, и не обращалась к властям. Зачем? Сотрудники потом будут покупать их на свою зарплату. Это проще. Более того, были должности, которые физически и логически никто не мог заполнить. Например, 70 штук антифриза. Невозможно украсть столько с танцпола. И никто не украдет его за 100 рублей. Могу предположить, что Шинторг использовал взломанный аккаунт 1с, который либо был прослушан, либо его баланс был намеренно занижен для снижения заработной платы, либо потеря произошла где-то вверху по цепочке. Например на центральном складе. Это означает, что некоторые люди воруют в крупных размерах, а другие платят за это. Словом, если некуда идти, то работать можно, но в целом не рекомендую. Правда, там были мужчины, которые зарабатывали 40 000 злотых, но их приходилось уговаривать, убеждать, а зачастую и просто обманывать покупателя, говоря, что этот товар - херня, а этот лучше. Это подойдет не всем. И текучка там очень большая.

Поработала в сервисном центре пол года, мне комплект не дают, покупайте сами, опоздал со штрафом и т. д. Как вы понимаете, работа 60/40 не в вашу пользу, включая инструменты и расходные материалы. для прачечных, возьмите это; сгорел пылесос, дай денег; сгорели водонагреватели; умыться на морозе; или дай мне денег; ремонтировать все в сервисе своими руками; в машине отсутствуют нижние лампочки; с клиентом решайте сами, или деньги у всех, работа с 9 до 9 вечера, иногда забываем о выходных, желательно оплачиваемую или легкую, но прибыльную работу выполняют сами мастера, а то и менеджер, и каждый должен помогать с мелкими поработай над серой, а потом введи эту команду. Ваша основная работа - обманывать людей, менять масло, промывать радиаторы, менять масло в коробке передач, искать неисправности, все делается на полностью убитой технике, со случайно обученными работниками, я там выезжал и очень доволен.