Если говорить о работе в ПАО «Ростелеком», его «дочках» и «внучках», в том числе в контакт-центре «Генезис», то можно отметить следующие преимущества: 1) официальное трудоустройство; 2) белое, своевременное вознаграждение; 3) санитарные условия. Основные недостатки данной работы: 1) трудоустройству предшествует обучение, которое не оплачивается; 2) аппаратное обеспечение и многочисленное программное обеспечение, используемое для работы, неудобно и нестабильно; 3) нет шведского стола; 4) во время разговора говорят о добровольном характере продажи, хотя на самом деле продажа обязательна и план ее растет; 5) работа связана с необходимостью обманывать клиентов и навязывать им ненужные услуги; В Ростике принято называть клиента абонентом, потому что клиент всегда прав, а абонент не всегда прав; 6) предлагают остаться работать сверхурочно, обещая зарплату в полуторакратном размере, фактически в расчетных ведомостях сокращают количество рабочих дней, количество основных и сверхурочных часов, а в последний месяц работы (месяц больничного), сверхурочные часы не оплачиваются и премии не выплачиваются.

По последним комментариям: Мой смартфон не знает слова "уложить": там написано "живой"

друзья! Как правильно расставить акценты: тренер или тренер? Ну, в ПАО «Ростелеком» работают тренеры (они называют себя тренерами). При этом они также утверждают, что никакие слова не могут жить, звучать и т. д. Круто, не так ли? Они также очищают ваши кости, когда вы облажаетесь во время разговора. По моему опыту, комментарий выше во многом верен. Хотите вы этого или нет, решение за вами.

Данная организация занимается обманом кандидатов.Меня пригласили на работу, когда я еще работала на предыдущем месте работы, но я планировала сменить место работы. Меня подкупила более чем приличная для нашего города зарплата, все в белом, что редкость, официальное трудоустройство с первого дня, множество собеседований, сказки о том, что предыдущий сотрудник не ушел, а перешел на другую должность в компании, прислали гарантийное письмо с предложением о трудоустройстве. Я летел, думая, что окажусь в прекрасной компании. Благодаря этому, когда я устроился на работу, выяснились интересные подробности. Во-первых, от меня откровенно скрывали половину моих обязанностей, зная то, ради чего я бы никогда не согласился прийти сюда. Выполнение этих обязанностей предполагает систематические задержки до позднего вечера, потому что объем работы увеличивается в два-три раза, а Москва (где начальник) работает на 4 часа позже нас. Конечно, за эти задержки никто не платит. На мой вопрос куратору, почему меня не информировали о выполнении этих обязанностей на этапах собеседований, которых было три + профтесты, в которых не было ни одного вопроса относительно этих обязанностей, она мне дала блестящий ответ с предложением - ну как найдём сотрудника, никто не пойдёт. Служба подбора работает отлично, ничего не скажешь! Такие глупые ящерицы, они просто аты! Во-вторых, эти обязанности влекут за собой довольно большую финансовую ответственность, которая мне тоже не подкралась. При полном отсутствии поддержки со стороны руководства. В-третьих, через неделю выяснилось, что предыдущий сотрудник, проработав меньше года, сбежал, потеряв обувь, после того как на него должны были безосновательно наложить безумный штраф по вине другого ведомства. И это происходит постоянно в этом офисе. Уволив такого сотрудника, как я, они переманили других кандидатов, которые сбежали в первые дни, когда узнали об истинном характере работы. Я уж не говорю о сумасшедшей текучести линейного персонала. Более того, они заключают контракты GPC, которые по сути являются трудовыми договорами, что является незаконным. По сути, это все ложь. Продержалась неделю, познала прелести и ушла, пообщавшись с куратором из Москвы по мск, который брал у меня интервью. Девушка сошла с ума, когда я прижал ее к стене и спросил, почему мне лгали на собеседованиях. Один плюс - при увольнении выплатили недельную зарплату, видимо боялись, что я пойду в Госинспекцию информационных технологий))) В общем, друзья, если вас пригласят в эту организацию на должность менеджера ДПК, советую Вам немедленно отказаться или ну тщательно и тщательно зафиксировать всю информацию об ожидаемых обязанностях.