Работал в ночной техподдержке. Работа хороша для студента, как возможность заработать, вообще для любого человека без образования. Компания совершенно не ценит сотрудников техподдержки, их явно не интересует уровень подобных услуг, поэтому они нанимают всех и спокойно уходят.

Работа не сложная, помните один алгоритм и ответ . Только то, что компания очень жадная и поэтому вам будут звонить из фитнес залов одних и тех же владельцев, у компании тоже есть филиал в Москве, но сотрудники там дорогие, поэтому вам будут звонить из Москвы, а из Железногорска - другое. филиал.

Связей много, операторов мало, потому что зарплата не повышалась уже 5 лет.За ночную смену вам полагается 1200 рублей, по графику с 18:30 до 9 утра - вам не скажут, что работа длится около 15 часов и должна оплачиваться по-другому, по документам у вас обычный пятидневный рабочий день. За вечернюю смену 700 рублей с 18:30 до 00:00. Это более высокий тариф, нужно сдать сертификат, своего рода экзамен, в этом нет ничего сложного, это просто формальность на данный день. Без удостоверения ночная смена 1000 рублей, вечерняя 500.

Это самая низкая зарплата из всех известных мне интернет-провайдеров в городе. Чтобы заработать 20 000 рублей нужно отработать 15 ночных смен, т.е. работать 1 раз в 1, один день работаешь, следующий спишь и так целый месяц за 20 000 рублей.

Существует система Штрафы, которыми вы можете воспользоваться, если вы неоднократно совершаете одну и ту же ошибку, штрафы составляют примерно 300 рублей, например, если в потоковых звонках номер телефона абонента был указан с ошибкой при вызове мастера или была дана неправильная консультация.

В нормальных компаниях, когда возникает общая проблема, включают автоответчик, чтобы успокоить огромный наплыв людей, но не здесь. Здесь он в принципе не включен, чтобы конкуренты не узнали, что у компании есть проблема, и не отправили своих торговых представителей в проблемный дом. И каждый из сотен людей должен лично сказать, что это общая проблема.

Волею судьбы я прошла собеседование в Райтсайд (он же Максима, он же Телеком) на должность секретарши, но в итоге это было похоже на поход в цирк... боже :) Накрашенная как шлюха, спросила блондинка из HR. мне (30)летнюю тетю) вопросы типа: "назовите 3 произведения Достоевского или Пушкина /что такое 400х300/ что тяжелее килограмма гвоздей или килограмма пуха". Что это за хрень? ))) Ну и странно, что в этом тривиальном наборе не было опции "продайте мне ручку с моего стола сейчас" (наверное, она приберегла ее для тех, кто ходит по чатам и предлагает подключиться к нужной стороне). Это уважаемая компания, но они набирают людей по какому-то шаблону, стандартной конвейерной схеме 2000-07 годов. Еще меня позабавило то, что она с умным видом спросила меня, что такое IP-адрес и MAC-адрес и что такое вообще сетевая карта. Действительно, что это такое! Мы пригласили человека на собеседование, посмотрели его резюме, которое он прислал по электронной почте, но так и не знали, знает ли он, как работает Интернет и куда подключается кабель, идущий от подъезда. При этом в моем резюме указано высшее техническое образование (ТЕХНИЧЕСКОЕ, Карл!), но кто его читает...