Я работал в «Спортмастере», и произошла следующая история. Заказала справку 2НДФЛ, бухгалтер Татьяна Солдатова сделала справку без заполнения графы "Свойства", такие справки банк не принимает. На просьбу заполнить эту графу она отказалась. Я написал высшему руководству в Москве и через два месяца моя жалоба дошла до магазина, но бухгалтер тоже не захотел предоставить мне доказательства. Кроме того, я нашел некоторые юридические выдержки, и они сказали, что мне не нужно заполнять поле «Свойства», и отправили эту информацию по электронной почте моему менеджеру с инструкциями: «Пожалуйста, передайте это особо компетентному владельцу магазина». Потом я позвонил ее непосредственному начальнику в Самару. Как оказалось, факты были на моей стороне. Ее начальник рассказал, что она объяснила Солдатовой, что «флаг» нужно заполнить. Дело не сдвинулось с места, пока я не объяснил своему начальнику, что Солдатова по-прежнему отказывается выдавать справку. Поэтому, чтобы получить сертификат 2НДФЛ, мне пришлось писать письма в Москву и звонить в Самару, и весь процесс длился более двух месяцев. позор! «Спортмастер» вообще относился к своим сотрудникам позорно. Расписание меняется 5-6 раз в месяц и ничего запланировать невозможно. У владельцев магазинов обычно нет графика, они вызовут вас на работу, когда приедет грузовик с товаром. Невозможно ничего спланировать даже на три дня вперед. Склады заполнены хламом, который уже давно списан, но по каким-то причинам хранится, несмотря на недостаток места. Слишком многие руководители отделов позволяют себе сидеть на кухне полдня (конечно, не весь). Многие из их обязанностей «перекладываются» на специалистов по работе с клиентами. Концепция правильного решения задач — непростая задача для руководителей отделов. В один момент новая продавщица была вынуждена искать одежду на верхней полке, даже не объяснив, где искать. В результате она потратила много времени на поиски одежды на вешалках с заваленными вещами, хотя одежды там в принципе быть не должно. Какая пустая трата времени и энергии. Затем, в конце дня, тот же руководитель отдела спрашивал у продавца результаты (продаж), хотя продавец из-за своей глупости выполнял обезьянью работу. В общем, о работе в «Спортмастере» можно написать небольшую книгу. На этом сайте невозможно описать все за один раз.