Работодатель Боровик Наталья (+7 (925) 634-39-45 ) из компани «amoCRM» непозволительно грубо общалась по телефону. Я позвонила, потому что мне пришло приглашение на вакансию «Помощник event-менеджера». По телефону мне хамским голосом сказали писать в телеграм или вотс ап, а когда я спросила можно ли обсудить поподробнее вопросы работы по телефону, мне грубо ответили нет и положили трубку.
amoCRM - отзывы о работе в компании
Сотрудники amoCRM оставили негативные отзывы о компании, ссылаясь на грубое и непрофессиональное поведение руководства, плохую техническую поддержку и неадекватное оборудование. Один сотрудник сообщил, что менеджер грубо разговаривал с ним, когда спрашивал о вакансии, а другой пожаловался на отсутствие поддержки компанией телефонной связи на Дальнем Востоке. Кроме того, сотрудники сообщали о высокой текучести кадров, задержках заработной платы и отсутствии ответственности за неисправное оборудование. Компанию также критиковали за то, что она уделяет больше внимания продажам, чем обслуживанию клиентов.
Данная программа не сочетаема с телефонией на дальнем востоке, так как нет стабильный интернет. Разработчики амо не решили данную ситуацию и после долгих месяцев так и не сделали не чего, мы устали от этой УЖАСТНОЙ службы поддержки, которые не могут решить и постоянно загружены. Все ставки сделали на продажи, а дальше уже не важно - "деньги ведь сначала, а потом уже можешь пользоваться".
Отдельно хочу сказать не связывайтесь, с представитель в приморском крае Андрей ... обещание свои не сдержал, после того как мы оплатили счёт просто пропал. Этот "специалист" первое время плохо отвечал на звонки, а теперь и вовсе не берет.
Все обещания: настроить, решим и тд остались только словами.
Человек игнорирует звонки, и не понятно что происходит. А мы ведь заплатили за аренду, и время идёт. А программа не работает.
После того как мы уже разозлились и решили больше с ними не работать. Они попросили, не писать отзывы и претензии. И они вернут деньги, не все вы же все же пользовались 3 месяца. Ладно хоть так... но и тут начались проблемы:
.... рассказ про возмещение средств.
Отдельно по затратам: Андрей уговорил взять пакет сразу на 10 человек, мотивируя тем, что если купите на всех своих специалистов, Андрей лично занимается настройкой и доработкой. (посмотрев прайс на сайте можно понять что сумма не малые для среднего бизнеса). Но слова остались словами. После получения средств, НИ ЧЕГО НЕ СДЕЛАНО.
Не в коем случае не связывайтесь с данной программой на территории ДВ, работать она не будет.
А так же не в коем случае не связывайтесь с Андреем...
Я очень надеюсь, что данный отзыв позволит людям сьэкономить деньги, время и главное нервы.
Что бы вы не думали, что это происки конкурентов и обман, вот мои персональные данные Юдин Артем ([email protected]). Если у вас после прочтения есть вопросы пишите, но в теме письма пишите "как достало amocrm"
К сожалению, я не поверила этим отрицательным отзывам, подумала, что их писали конкуренты или просто лентяи, что со мной будет по-другому и решила устроиться в эту компанию амосрм. Все отрицательные отзывы - это правда, прочувствовала все на своей шкуре, очень жаль!
Отрицательных сторон очень много, опишу только самые главные:
1) большая текучка;
2) дали компьютер, который постоянно зависал, не рабочая клавиатура, монитор, у которого постоянно вылетал кабель (резьба была сломана). Заменили системный блок, работать стало ещё хуже, зависал и медленнее работал. В моем случае, в рабочем состоянии была только мышка) На всю эту починку ушло три дня!
3) отдельного кабинета нет, сидели в коридоре, возле туалета и возле веранды, где постоянно курят, надышитесь запахом курения сполна. Неудобный рабочий стол и кресло.
Теперь о самой работе:
Была принята в качестве младшего специалиста без опыта работы. Дали большой проект, конкретных сроков не обозначили, сказали, что время достаточно на его выполнения. ТЗ или каких-либо инструкций не дали. Сказали делай, но как же без инструкций делать??? Они же бывают в каждой компании. Требования и корпоративные правила, которые оказывается были, возникли только тогда, когда я уже сделала полностью работу. Работала со старшим дизайнером, зовут Валерий, который советовал, как "лучше" делать, в итоге, лучше бы я его не слушала. Все, это приходилось переделывать, так как моей начальнице Марине, это не нравилось. В итоге, из-за отсутствия корпоративных требований к дизайну, из-за постоянного зависания компьютера и "лучших советов" Валерия, сроки на мое выполнение, затягивались.
Несмотря на то, что я еще нахожусь в положении, я оставалась после работы, чтобы доделать работу.
Были и другие задания, которые потом я делала уже сама, без советов старшего дизайнера, также оставалась после работы.
Проработала в данной компании две недели, попросили уволиться, объяснили, что им нужен более опытный специалист, который работает побыстрее, Отметили, что очень старательная и усердная, но нам этого недостаточно.
Если руководители этой компании читают отзывы, обращение к вам. Почему же вы приняли человека без опыта, если вам нужен более опытный? Что ожидали от неопытного, что он будет работать как старший специалист? Где нормальные условия работы, где работающий компьютер? Где четкие инструкции по выполнению работы? Все очень неорганизованно (это мягко сказано).
Компания amoCRM была прекрасна и претендовала на неплохой уровень hr-брендинга до мая 2016года.
Вся система работы поменялась, очень много регламентов, корпоративных чатов, очень много рабочих инструментов по обработке запросов. В компании действует коммунизм- общий план отдела, который от месяца к месяцу вырастает на милилон. Если вы его выполните - получите сколько напродавали, если не выполните - получите 15 тысяч минус подоходный конечно же. Зарплату задерживают (чего ранее ни в коем случае не бывало) Каждый день на планерках вам рассказывают какие вы бездельники и [censored] хотя телефон дымится и вы ничего не успеваете.
Еще не факт , что все ваши продажи окажутся у вас, ваших теплых, оплативших клиентов за любой недочет могут отдать кому нибудь поталантливей.
При этом при всем вы должны быть невероятно технически подготовленным, потому что техподдержки нет, вы и есть и продавец и технический консультант(к слову продукт достаточно сложный, а иногда вообще очень сложный), но учится особо некогда, потому что нужно принимать звонки. Есть несколько действительно душевные, готовые помочь люди в компании, за что им респект и мое бесконечное непонимание того, что они там делают.
Советую не тратить свои нервы и время на эту убогую контору, если вы обладаете достаточным количество знаний для этой работы, то лучше постучитесь в Яндекс, Мэйл или другие приятные организации
Последние обзоры