Lamerel - отзывы о работе в компании

Я работала в салоне Lamerel операторам. Были трудные времена бросилась на первую попавшуюся работу. Пришла на собеседование там мне так все красиво описали, что я почти влюбилась в эту работу. Легко прошла стажировку и начала работать. Первую неделю все было отлично, все добрые, вежливые, заботливые (ну в общем создавали вид). Как только прошла моя первая неделя тут понеслось. Я работала с 15:00, но если я приду позже 14:30 сразу штраф, телефон увидят рядом со мной опять штраф, все сразу резко стали нервные, дерганные, ты там никому не нужна нужен только твой результат. В принципе результат нужен это правда. Но я не люблю врать. Я была уверенна что все что я говорю это правда и косметика реально хорошая, но как только мы оставались одни (только операторы) тут сразу начинались ужасные новости. Никто не знает откуда реально эта косметика, косметологи не имеют медицинского образования, мы обещаем людям целый список процедур, а им оказывается просто пару кремов на лицо наносят. Все кто давно там работает мечтают уйти, но все боятся что им не заплатят. Я схватилась за голову и не знала что делать. Решила добить начатое и доработать месяц. Каждый день я отсчитывала дни до увольнения, с каждым днем обстановка накалялась в офисе. Наш рабочий день до 21:00 был, но нас задерживали до 22, до 22:30. А потом еще у них нет уборщиц и нам приходилось самим убираться и мыть полы. Домой возвращалась я очень поздно и без сил. Когда уволилась, мне обещали выплатить как и всем 15 в день зарплаты. Я пришла в этот день мне сказали: "Тебя никто не звал, ты зачем пришла. Те кто уволился получат позже. Мы сами позвоним". Я терпеливо ждала неделю, потом сама позвонила меня опять кинули, потом еще через недели повторилось тоже самое. Я разозлилась нашла номера директора, бухгалтера начала им звонить ноль эмоций. Пару раз мне директор сам звонил умолял, просил прощения, такие "песни" мне пел, типо скоро деньги будут все отдадим. Дальше еще много плохих эмоций, но расскажу вкратце. Вообщем уже полгода я денег не вижу. Директор то занят, то денег нет, то завтра перечислю, то давайте в понедельник. Потом я начала все наши разговоры записывать, ну так на всякий случай. Он мне сказал что если вдруг я начну ему угрожать полицией, то денег мне не видать. Я уже и так поняла, что это гнилое дело, но хотелось добить. Потом директор слег в больницу с сердцем. Ну конечно же врал. Я специально звонила в офис, так же бухгалтеру все говорят разное, но никто не знает что он болен (если врут уж всем то договорились бы, это смешно даже). Денег я так и не дождалась. Директор типо пропал никто не знает где, в салоне сидит очень грубая девушка и говорит что теперь она тут хозяйка. Полная жесть. Берегитесь их. Их объявления на авито вижу почти каждый день...

В общем и целом. Проработала в компании Ламерель 2 недели (неделя на стажировку и где-то 6-7 дней как "специалист"). Уже на стадии прохождения собеседования меня насторожило тот факт, что образование медицинское не нужно и опыт работы соответственно тоже. Ну оно может и понятно, говорили, что косметика для домашнего пользования и поэтому никакое образование не нужно для ее нанесения и пользования ею. Но оное может и не нужно для пользователей, а для людей, которые ее "впаривают" на мой взгляд оно должно быть. Я так говорю, потому что человек я достаточно требовательный и недоверчивый к подобного рода разводам. Поэтому если бы я была в качестве покупателя в данном салоне, то отсутствие мед образования у сотрудника напрочь и сразу перерубило канал доверия и взаимопонимания с ним. Но в принципе не это главное. Второй момент, происхождение и натуральность косметики - да написано и говорят, что израильская, да она из натуральных компонентов и без гормонов и т.д. Но во время прохождения стажировки я услышала от сотрудников такую фразу - "Кто знает, есть вобще этот завод или нет и тем более его собственные поля на которых он якобы выращивает все те составляющие косметики". То есть, работая в данной компании, сотрудники сами не знают, что втухивают покупателю. В-третьих, на стадии стажировки мне объяснили, что хоть здесь и работают одни женщины, но ни о каких сплетнях и разговоров быть не может (якобы не типичное бабское "осиное гнездо"). Ну мне то оно очень понравилось, это в общем-то наверно и стало основным большим плюсом в пользу работы в данной компании, по скольку я вообще не любитель женских рабочих коллективов, так как там как в черной дыре - обсуждается все и вся без необходимых на то причин. Следовательно сплетни я вообще на дух не переношу. В итоге что имела - девочки-косметологи вместе с директором сидели и обсуждали тех, кто работал у них раньше, вплоть до того, что когда одна из них общалась с бывшей сотрудницей в соц.сетях весь разговор их дословно знали все работники салона. А далее критика и причем не положительная.
Следующий момент, хоть руководитель и говорит, что продажа не главное, а главное "обработать" клиента, тем не менее, как только заходишь в каморку где сидят все сотрудники первый вопрос который вы слышите - ну как, продала? все наверно слышали про косметику Дешели, якобы тоже израильская. Так вот, принцип работы что у Ламерель, что у Дешели - один в один (принцип проведения процедуры, даже презентация товара, и цена почти на одном уровне. Ходила на процедуру в Дешели моя знакомая и все мне подробно рассказала). Отсутствие рекламы на данную косметику объясняли тем, что она не нуждается в ней, реклама - это сама процедура, на которую вы попадаете исключительно по рекомендации ваших знакомых, побывавших в салоне Ламерель и из которых буквально вытянули ваши номера. Лично мое мнение - рекламы нет, ибо она денег стоит, а их у компании видимо нет, поскольку даже уборку в салонах делают те же "косметологи", вместо того, чтобы это делала уборщица. Питание работников мягко говоря г...но. Поскольку директор не разрешает "заводить" микроволновую печь, дабы в салоне не воняло едой. А видимо, когда девочки заваривают Доширак по их мнению в салоне не пахнет, хотя запах у доширака распространялся далеко за пределы салона. И вот сотрудники сидят 12 часов в день на этих самых дошираках, сухарях и холодных обедах принесенных из дома. Лично я проработав так 4 дня поняла что здоровье мое не железное и Ламерель не то место где я готова оставить свой желудок. И вот таких вот моментов там достаточно. Причины моего ухода из Ламерель: сплетни; моя личная неприязнь к втюхиванию того, не знаю чего сама и работы на обмане людей, ибо официально на сегодняшний день ни один ученый и гений не придумал средство "вечной" молодости, а если бы и придумал, то спрос был бы ох какой, знали бы о нем все и явно не за 30 тыщ; недоверие мое и клиентов к косметике в целом; в колл-центре менеджеры заманивают людей под всеми возможными предлогами, люди приходят на процедуру и удивляются тому, что я начинала с ними делать, якобы им обещали по телефону совсем другое. В общем бежала я оттуда быстро и без оглядки. Не мое это - дурить людей и позволять дурить себя. Никого не настраиваю против данной компании, а написала лишь свое мнение и взгляд на нее. Поэтому, уважаемые дамы, не надо писать, что я "сама виновата,что полезла туда", "мои слова необоснованы или я конкурент", "специалист, не соответствующий требований компании" и т.д.

В Спб есть сеть салонов красоты (хотя это очень громкое название) LaMerel, вот их сайт http://lamerel.com/index.php Все у них прекрасно и замечательно, но... Есть у них самый главный начальник - Сергей Евгеньевич Васильев. Если у вас были злобные начальники, то, поверьте, они ничто по сравнению с ним. Этот человек живет в каком-то свем мире, где он царь, а все остальные [censored] или рабы. Зп вовремя не платится, если скажешь что-либо против или просто спросишь - уволен сразу же и без объяснений. Постоянно приходилось выслушивать мат, крики и упреки. Поверьте, работать не выносимо. Думаю, что даже тем, кому нужны деньги и хоть какой-то заработок и работа, то и те не выдержат. Ужасная некучка кадров. Не советую идти к ним работать. Да и клиентом этого салона я бы тоже не стала.