Работа неофициальная, ЗП мизерная, подходит только в качестве подработки, на что я и рассчитывала, чтобы совмещать с учёбой. Но если вы думаете, что будете спокойно сидеть на пункте и в свободное время заниматься своими делами, то это не так. Хотя на собеседовании мне сказали, что можно в рабочее время будет учиться, если нет дел и клиентов, но по факту такой возможности не было, поэтому я не вижу смысл тратить время на эту неблагодарную работу, если вы себя уважаете. Не знаю, для кого вообще подходит такой формат, только если вы совсем плохи и вас больше никуда не берут. Оплата 1700 за 10 часовую смену, также как и в Озон и Вайлдберис, только работы больше, потому что по-мимо выдачи посылок есть еще отправка, которую нужно оформить и упаковать. Очереди бесконечные, работаете с несколькими сервисами, для каждого своя программа: ПЭК, Боксбери, ДПД и др. Ко всему этому еще приторговывается товаром из сексшопа, так называемыми попперсами (объяснять не буду, можете загуглить). В пункте нет окон, духота, теснота. Нет фиксированного времени на обед. Обедаете, когда успеете поймать момент без клиентов и закроетесь в пункте, при этом к вам постоянно будут ломиться клиенты и звонить на рабочий телефон, который указан на двери. Большая материальная ответственность и многозадачность из-за большого клиентского потока, работа с кассой, при этом терминала нет, поэтому приходится выслушивать негодование клиентов по поводу того, что нельзя расплатиться картой, вместо этого предлагается сделать онлайн перевод на неизвестное лицо (кто это мне так и не рассказали). В моем случае была ситуация, что перевод не дошел, что выяснилось через несколько дней, поэтому с меня списали 2381₽. Вообще всю ответственность за отправления несете вы, если что-то произойдет с посылкой, то компания вычтет это из вашей зп, при этом люди часто отправляют дорогие вещи (компьютеры, телефоны). Следующий момент - это безопасность. Сидите вы на пункте одни, камер и уж тем более какой-то охраны нет, а вы работаете с деньгами. При этом если что-то случится, то вы не сможете ничего доказать, так как видеонаблюдение не установлено. Кстати, по договору с транспортной компанией боксбери на пункте должна быть камера и терминал для оплаты, но так как этого нет, начальство попросит вас врать куратору боксбери и говорить, что все это у вас есть. Компания очень жадная и экономит на всем. Постоянно не предоставляется вовремя канцелярия, которой и так мало. Постоянная нехватка упаковки и скотча. Расчет на то, что вы купите это сами, но компенсировать вам ничего не будут. Либо можете просто отказываться принимать у клиентов посылки, так как нет скотча, но готовьтесь, что вас постоянно будут обливать грязью. Руководитель пункта Юлия вообще не заинтересована тем, что происходит на рабочем месте, писала ей о конкретной проблеме с транспортировщиком, а она сказала «к чему эта информация? Это все лишнее, меня это не интересует». Вообще Юлия постоянно хамила и проявила себя как абсолютно неквалифицированного руководителя. Также на пункте ужасный туалет, а туалетную бумагу нужно приносить из дома и носить с собой подмышкой. Питьевая вода появилась только после моей жалобы. Ко всему этому еще и пропала моя кружка, не знаю, кому она понадобилась, но я была очень огорчена, так как я взяла на работу любимую кружку, которую мне подарила бабушка, так как я только переехала и у меня не было другой. А теперь начинается настоящий сюр. Моя сменщица трижды уходила в запой, но начальство закрывало на это глаза, видимо, она чья-то родственница. В первый раз она закрылась на пункте и никого не принимала, после чего на следующий день я вышла на смену, и она была уже там с утра, видимо, ночевала, так как сказала, что ее выгнали из дома. Я сообщила ей, что сегодня моя смена, после чего она стала собираться, вышла покурить, упала… ладно, потом ушла и закрылась в туалете на 2 часа, забирать ее приехали родственники. Потом история повторилась и вследствие чего сменщица передавала мне смены в ужасном состоянии, перепутав все посылки для отправки, не приняв новые посылки, не сведя кассу и тд. При этом я напоминаю, что камер нет и материальную ответственность за это можете понести именно вы! В какой-то из дней между моими сменами сменщица ворвалась в пункт выдачи ночью, устроила там притон или что, я не знаю, но когда я пришла, на рабочем месте был бардак и накурено, на столе валялся пепел, при том что окон нет и вы не сможете даже проветрить. Несмотря на это, этот человек до сих пор там работает! Так что не советую относить туда свои посылки, если вы хотите, чтобы они дошли в целости и сохранности. Уж тем более не советую там работать, после такой работы вам потребуется психотерапевт, берегите свое ментально здоровье. Ну и напоследок расскажу еще 2 истории, которые не имеют отношения к работодателю на прямую, но связаны с работой, чтобы вы понимали, что вас может ждать. Был неприятный случай, когда была большая очередь, и одна девушка долго проверяла свою посылку. Кто-то из очереди ей крикнул «давайте быстрее, не задерживайте», после чего, невменяемый клиент написал жалобу на меня, мол это я ее выгнала и сказала, что она мешает, хотя я молчала. Начальство потребовала объясниться за то, что я не делала. Неприятно, конечно, но это вопрос уже к клиенту, а не к руководству. Второй неприятный случай - посылка ПЭК. Заказали люди себе компьютер из другого города, долго их посылка стояла в пункте и все это время попахивало мягко говоря кошачьей мочей… я уже грешила на свою сменщицу-алкоголичку… но когда люди пришли за посылкой и открыли ее, аромат распространился по всему крохотному пункту, где нет окон… в посылке клиенты обнаружили, что в пакете с проводами находится непонятная жидкость, которая вытекает по всей коробке… Слава богу, клиенты оказались адекватные и поняли, что оператор пункта (я) не имеют к этому отношения, и они вылили негатив не на меня, а на ПЭК, я вместе с ними пыталась разобраться в ситуации. В итоге посылку они оставили и ушли, остался лишь «прекрасный» аромат. На первый взгляд, может показаться, что это выдумка, но, к сожалению, это реальность. Проверять на своем опыте вам не советую Также после сообщения об увольнении мы с Юлией договорились, что меня рассчитают в последний рабочий день, но этого не произошло. Точнее она предложила мне приехать в Рыбацкое за ЗП из Мурино, сообщив об этом в 18:00 и что приехать нужно до 20:00. Хотя на протяжении дня я дважды напомнила о ЗП и о намерении ее забрать. Зарплата всегда выдаются в пункте, где вы работаете, ну, вы сами берёте ее из кассы. Но Юлия решила поиздеваться надо мной… Зп после увольнения я получила через неделю.
Вложения:
