Данный отель или клиника не знают что такое отель, какие обязанности у сотрудников и как работать. То они отель, то клиника. Персонал меняется каждые несколько месяцев. Потому что это выдержать невозможно. Администратора три, но я работал за троих. Потому что один администратор знакомый начальства и поэтому он анкеты гостей не заполнял, сообщения на букинге были не отвечены, рабочее место после него было в бардаке и т.д. Другому просто не могли найти замену. Также совещание в нерабочее время, то есть у меня смена закончилась, но я должен приехать потом после суточной смены в отель через несколько часов, потому что нужно быть всем. И неважно, что это личное время сотрудников. Хамство “на твоё место я найду тысячу других!”. Больше внимание друзьям начальства. Например приехал гость и забронировал люкс, но ему дадут стандарт, потому что в люксе живут “очень дорогие друзья”. На гостей им всё равно. Номера в плохом состоянии. Старые матрасы, плохая сантехника, в номерах вонь из канализации. Может как клиника они хороши (хотя текучка среди врачей также большая), но как отель абсолютно неграмотные. Они никого не слушают и не хотят ничему учиться. Для них гостиничный сервис это просто подать ключ в номер и всё. В общем никому не советую там работать.
vertebra.clinic
Работает в Кисловодск
Бывший сотрудник оставил отрицательный отзыв о работе в курортном отеле VERTEBRA. Бывший сотрудник утверждает, что отель не умеет работать как отель и неясны обязанности сотрудников. Текучесть кадров высока, и бывший сотруднику приходилось работать у трех разных администраторов. Один администратор был другом руководства и не выполнял свои обязанности должным образом. Бывший сотруднику также приходилось присутствовать на собраниях после окончания смены, что было неудобно. В целом отзыв рисует негативную картину работы в VERTEBRA.
2022-04-07
•
Аноним
•
Кисловодск
•
Анонимный
Добавить отзыв о работодателе VERTEBRA. Курортный отель
Последние обзоры
