Был приглашен на собеседование в первой половине августа 2014. В самом начале нам была дана вводная о компании и должности (менеджер call-центра), а так же о том, какой есть график работы и возможности карьерного роста/увеличения з/п. Затем был дан быстрый тест на внимательность и способность анализировать информацию. После нас посадили рядом с действующими сотрудниками компании и дали наглядно ознакомиться с работой менеджеров. После, по одному, приглашали на собеседование с будущим руководителем. Вопросы у руководителя, мягко говоря, были странными: мало того, что руководитель не соизволил хотя бы бегло ознакомиться с моим резюме и сферами в которых я работал и обучался (опыт работы более 11 лет), так меня ещё постоянно прерывали ради того, что бы ответить на несколько телефонных звонков. Помимо общих вопросов мне было предложено рассказать стихотворение, посмотреть 3-5 минут на страницу с рекламой услуги и презентовать её (описание услуги было очень расплывчато и явно требовало уточнения у оператора компании), после этого мне было предложено бороться с возражением на примере продуктового магазина, где отсутствует вареная колбаса, а руководителю нужна была именно она и при попытке выявить потребности или предложить альтернативу мне было сказано, что я не удовлетворяю её требования. Если на это ещё можно было бы закрыть глаза, то на вопрос о том, готов ли работать в вечерние часы, пять дней в неделю, ночные смены и т.д., хотя график был оговорён 2/2, при минимальной оплате 15 т.р. в течении длительного времени (от месяца до года), я не смог ничего возразить. На все вопросы о неприемлемости такого графика я получил ответ, что есть только такой и другого вряд ли предвидится. По окончании собеседования была полная уверенность того, что работу я не получу (да и желание работать с таким руководством отпало сразу же). В результате мне так ни кто не позвонил, да и ответа положительного я уже бы не дал. Уважаемые работодатели, обратите внимание на квалификацию своего руководящего персонала, т.к. такие люди могут лишить Вас нужных и грамотных специалистов, которые предпочтут другую работу вашей.
Вымпелком, Билайн - отзывы о работе в компании
В статье приведены отзывы о работе в компаниях «ВымпелКом», «Билайн» от анонимных сотрудников. Один сотрудник описывает процесс собеседования на должность менеджера колл-центра, которое включало в себя тест и странные вопросы от будущего руководителя. Другой сотрудник описывает положительные стороны работы в компании, такие как белая зарплата и хорошие льготы, но также упоминает и отрицательные стороны, такие как необходимость проходить многочисленные собеседования и оплачиваемое обучение. В целом отзывы свидетельствуют о неоднозначном опыте работы в «ВымпелКоме», «Билайне».
Устроилась в вымпелком на вакансию "специалист".
Для начала опишу некоторые положительные моменты:
-полностью белая и открытая компания, белая зп;
-ДМС с зубами и скидка на оформление ДМС для родственников;
-корпоративная связь;
-разные ништячки типа скидок на продукцию и услуги компаний партнеров, коих не мало;
-неплохой коллектив, учитывая что есть и совсем сумасшедшие и полностью адекватные - обстановка дружеская, а это очень приятно.
На этом,собственно,всё приятное заканчивается.
А теперь не очень приятные моменты:
На собеседование пришлось ехать дважды т.к. в первый раз руководитель отсутствовал на рабочем месте, то же самое произошло и с большинством ребят, с которыми мы вместе обучались. Обучение оплачивается - это плюс - но если ты не сдашь финальный тест (со второго раза редко не сдают, конечно) - впустую теряешь время и никаких денег, соответственно. При обучении некоторые управляющие на точке продаж откровенно говорят что надо втюхивать, что идет в разрез с политикой компании. Т.к. изначально услуги, предоставляемые в офисах - сервисное обслуживание, а не продажи - люди приходят именно за обслуживанием, а не покупать что-то; большая проблема также состоит в том, что люди не понимают, что можно большинство их проблем решить через "личный кабинет", или с помощью звонка в сервисную службу. На точках продаж интернет пропадает, программы виснут, что неимоверно задерживает очередь, и проблема эта - многолетняя, по словам специалистов и управляющих.
В целом опыт в продажах вы можете получить хороший, но морока - как и везде, не хуже и не лучше.
Работа унылая и монотонная, если не поставят на точку с большой проходимостью.
Последние обзоры
