1. Началось всё просто с наитупейшего - выход на работу. Пройдя собеседование, я был уверен: вот, всё будет замечательно, нашёл работу, так хорошо про неё рассказывают, зарплата 20 тысяч, и больше можно получить. Сижу, жду звонка из кадров, как было велено. Проходит несколько дней, неделя, полторы. Я не выдержал, сам позвонил, говорю, мол, деньги не бесконечные, скорее хочу выходить работать, зарплату получать. На что получил ответ - ничем помочь не можем, вас определили на точку, которая планово открывается через неделю. Окей, уже напряженно и расстроенно сижу, жду звонка, пришлось подработать - листовки пораздавать, чтобы что кушать было. За день до планового открытия я осознаю, что звонить мне никто так и не собирается, звоню снова сам. И что же? Дату открытия точки перенесли ещё на неделю. Я уже в негодовании спрашиваю как так вообще возможно и как мне теперь верить таким словам, на что получаю тот же ответ - ничем помочь не можем, этим не мы занимаемся. А тем временем деньги кончились, пришлось снова искать подработку, только посерьёзнее. Пришлось помыть вагоны. Полторы недели этого адского труда, я понимаю, что мне никто не звонил, а срок вышел уже как несколько дней. Я снова звоню, спрашиваю - как так вообще, на что получаю ответ, что точку ещё через неделю откроют. Я уже не выдержал, настаивая, чтобы меня определяли в другое место, хоть что-то сделали. На что получил предложение поработать на другом конце города, куда ехать, просто ехать на транспорте 1:40. Вставать за 3 часа до работы я был не готов и, естественно, отказался от такого предложения, требуя того же - дать мне обещанную работу на адекватных условиях. Меня заверили, что поищут для меня варианты, и, о, боги, через несколько дней я впервые получил от кадров входящий. Предложили место за 2,5 км от дома, в центре, и, в принципе, вроде, как даже нормально. Я согласился, уверенный, что на это повлияла моя настойчивость и инициативность. Но это было ошибкой. Через полтора месяца после собеседования я счастливый прибежал на работу, надеясь, что никогда не придётся более ощущать вагонные туалеты.
2. Но нет. Первое, что я ощутил, зайдя в салон - адовая канализационная вонь. Начальник офиса продаж вежливо меня встретил, мы начали обучаться. Позже я узнал откуда вонь - прямо в подсобке, окружённый роем, действительно роем мух, находился уличный (!) канализационный люк. Совсем не герметичный от слова ничуть, почти открытый.
3. Следом я осознал, что мне нужно пройти 48 электронных курсов-тестов разных размеров и сдать два экзамена, чтобы стать полноценным сотрудником. Досрочно их закрыв, пораньше на пару дней, я так и не понял зачем это нужно. Потому что из-за гигантского объёма информации не усвоил ничего.
4. Начав вникать в суть компании понял ещё несколько весьма и весьма смутных вещей:
а) Зарплата по принципу либо всё, либо ничего. Выполнил планы - держи достойную оплату. Не удалось что-то закрыть, ну, тогда пары тысяч хватит и хоть побелку жри, получишь чуть больше оклада, чуть меньше прожиточного минимума.
б) Никому не важен твой опыт работы, талант, умения, знания, от тебя требуется отформатироваться и лоботомировать себе гвоздь "Регламент. Скрипты. Сегодня у нас смартфоны со скидками до 25%."
в) Планы выставляют на основе космических радиосигналов, принимаемых на шапочку из фольги.
5. Попал я, как оказалось, на точку расторжения контрактов. И это просто ад. Во-первых, когда приходит до позеленения злобный клиент, ты стоишь и ласково пытаешься ему объяснить, что он чего-то не знал и всё произошло по этой причине и стараешься его отговорить расторгать договор. Во-вторых, за этот бешеный сервис в виде огромной очереди из клиентов на расторжение, тебе платят как всем - 66 р/ч, и никому дела даже нет, что ты из-за расторженцев упускаешь продажи. Очень много продаж. В-третьих, от тебя требуется гораздо больше знаний, чем от рядового специалиста. Пришёл клиент расторгать договор за умершего родственника? Обязан знать и уметь.
6. Говоря о людях. У нас есть начальники разных уровней, и вот, общаясь с ними, как просто с людьми, ты вполне готов с ними быть не просто знакомым и коллегой, а другом. А как только начинаются рабочие вопросы - тебе не хочется потом даже просто их видеть.
В итоге получаем работу, которая чуть приятнее мойки вагонов лишь графиком.
ЗАО РТК (МТС) - отзывы о работе в компании
Сотрудники ЗАО «РТК» (МТС) оставили негативные отзывы о своем опыте работы в компании. Одному сотруднику обещали зарплату в 20 000 рублей, но ему пришлось ждать несколько недель, прежде чем его направили в точку, открытие которой должно было состояться через неделю. Другому сотруднику обещали 8-часовой рабочий день и зарплату в 10 000 рублей, но на практике ему пришлось работать дольше и без соответствующей подготовки. Другие жалобы включают низкие зарплаты, постоянную нехватку товаров и тяжелые условия труда. Одного менеджера охарактеризовали как «тирана» и «унизителя».
На собеседовании в данной компании обещали 8-часовой рабочий день, оклад от 10 000 и премии, максимум 30 000. Однако на практике все хуже:
1. Приходишь на час раньше, уходишь на час позже, в выходные вообще по 10 часов работаешь.
2. Плавающий график 5*2 - смешное определение,а под Новый год вообще 8 дней без перерыва работаешь.
3. Обучения нет никакого - всем плевать, что ты новичок и ничего не знаешь.
4. В первое время работы сидишь только на окладе, не важно, продаешь ты что-то или нет - тебе за это не выплатят премию. Специалистом ты станешь после экзамена, который может начаться как через 2 недели, так и через месяц. По вопросам экзамена тебя также не готовят.
5. При увольнении не выплатили зарплату.
В общем,я рада,что ушла. Надоело портить себе нервы - коллектив препоганейший, все трясутся как безумные за лишние 100 рублей, специально переставляют в программе свои фамилии, чтобы на них покупки записывались и премии. Планы не выполняются, еще вдобавок намекали мне взять кредит, чтобы в план уложиться.
День добрый всем!
Ребята, устроился я в конце 2010 года в эту контору, по-другому ее теперь не назвать. В начале руководство было из ТОП-менеджеров Связного, платили за работу не плохо. Умеешь зарабатываешь. Ответственность распределялась на всех с правильной нагрузкой. В одном коллективе я проработал чуть более полугода. Никого никуда не перекидывали, все устраивало. Потом попросили съездить в командировку в ХМАО, подтянуть так сказать регион, да да, повысили даже. Дали служебную квартиру, все устраивало. Приехали обратно в Екатеринбург и началось, с точки СБ стали искать недостачи бывших сотрудников, расписывать их долги на нас, приписывать кредиты оформленные на левых людей и прочее. Я кредиты не оформлял, для этого у нас была девушка, она потом и страдала исправлениями чужих, вычитали со всех. Спросите почему не уволились? Потому что на нас повесили долг точки. И так на многих офисах. В итоге мне все-таки подписали заявление на отпуск с последующим увольнением. и в ноябре 2011 я ушел работать в компанию ОАО МТС из дочки РТК. Ужаснулся о том что в МТС все намного лучше и они не знают о том что происходит в РТК. Но ужас не закончился, компания РТК меня и моих коллег не забыла, подали заявление в суд. В итоге было сфабрикована с их стороны кража карт оплаты на сумму более 12000000 рублей, и их обналичивание. С долгом по чужим кредитам офиса это приблизительно одинаково. В итоге нас осудили на реальный срок от 1-2 лет колонии. Мы просидели в СИЗО месяцев 9-10 при этом защищаясь юридически. Повторный суд, нас оправдал и нас выпустили с зала суда. Но это оставило много впечатлений об этой гнилой компании. Воруют они сами, а доказать ты не сможешь если у тебя нет адвоката. Купят в регионе и СКР и Прокурора и Судей. Я рад что с этой компанией меня ничего больше не связывает. Открыл свою фирму, работаю честно, плачу налоги в казну. А об РТК со своим высшим образованием забыть хочу. МТС молодцы, а РТК отстой.
Когда устраивалась говорили, что буду работать в МТС з/пл от 25-41т.р, на самом же деле в максимум я получала за месяц 18т.р в РТК, постоянно подгружается "левый" товар, вечные недостачи, МОП в кассу должен, чтобы делать соотношение (Кстати за которое МОП получает з/пл) мы должны были покупать за свой счет аксессуары;инвентаризации до утра, и сразу на работу- не опаздывать!!! и ты за переработку ничего не получаешь т.к. МОП не хочет писать о том какой ты хороший работник, или более того в табеле не укажет тебя вообще...УМ-это отдельная история-особенно Касьянов Дмитрий Анатольевич!!! это ппц самодур, тупой и глупый человечешка,социопат,унижающий людей.
Последние обзоры