Zuart (Зуарт) - отзывы о работе в компании

Сотрудничала в качестве администратора - менеджера по обработке входящих заявок на ресурсе несколько лет, студия за этот период претерпела большие и положительные изменения, растёт и развивается. В том числе в административной работе. Расширяется ассортимент мастер-классов, растёт штат педагогов.

Плюсы:

- гибкий, удобный график работы, возможность договориться об отдыхе в нужные дни,

- очень доброжелательные и адекватные менеджеры, преподаватели, руководство,

- структурированная работа по определенным правилам и типовым ситуациям,

- поддержка руководителя на всех этапах,

- решение различных острых ситуаций и в работе, и с клиентами на позитивной ноте,

- дополнительные возможности заработка по заранее оговоренному прайсу,

- своевременное вознаграждение, регулярное повышение ставок в связи с меняющейся ситуацией,

- возможность посещение мастер-классов с "корпоративной скидкой".

Что можно было бы улучшить:

- сделать на регулярной основе общение отдела продаж в виде созвонов,

- проводить побольше общих обучающих мероприятий (на моей памяти был только 1 вебинар подобный) , хотя бы в онлайн формате.

- на мой взгляд количество задач можно было бы ещё сократить, и контролировать их выполнение на регулярной основе.

Настя З. самый жадный руководитель из всех, кого я встречала. На собеседовании вам будут рассказывать как все классно, уютная студия, коллектив и что она готова платить за результат. Далее – вы можете устроиться администратором, менеджером по продажам, но вас все равно заставят начать с обзвона клиентской базы для записи на занятия. Есть интересное правило, которое сообщают потом – пока не сделаешь продажу, зп не получаешь. Девочки приходят и уходят пачками. Это и понятно – кому понравится неделю работать по 4 часа в день за бесплатно? На продажи не рассчитывайте, т.к. база не особо теплая. Там много контактов, которые вообще не понимают почему им звонят и что это за студия.

Каждую планерку нам рассказывали про супер менеджеров, которые делали продажи и получали по 45 тыс. Вопрос, почему они не работают до сих пор? Потому что, вы не наскребете этой суммы. Много сотрудников, которые работают без выходных, типа форс-мажор, и это длится пока не уволитесь.

Отдельная тема бизнес-коучинга от Насти. Я думала, что она правда психолог по второму образованию, как и заявляет. На деле она только на втором курсе доп.обучения, и я бы опасалась ее советов. Т.к. человек не имеет высшего образования, как заявляет, у нее огромная текучка кадров, а также советы от ее бизнес-наставника – директора идеального турника, про которого уже сотни негативных отзывов. И если честно, то раздражает, когда с тобой начинают говорить, будто ты на приеме у психолога, хотя ты не заказывала эту услугу и проблема твоего недовольства в вечных переработках, а не в том, что на улице тучки.

Вакансия менеджеров по продажам висит уже год, каждый месяц обновляясь. Преподавателей тоже приглашают на бесплатный тестовый день, при этом они просто бесплатно ассистируют. А чтобы дойти до стажировки, все соискатели должны сделать огромное количество тестовых заданий. Самая вишенка, это выучить 6 листов со скриптами наизусть для проверки знаний продукта, что не дает гарантии что вас вообще возьмут.