Ключевой менеджмент полностью отделился от управления сотрудниками, и всеми управляют так называемые старшие менеджеры. Какая токсичная женщина. Работать под ее руководством и выполнять свои обязанности было невозможно. Текучка большая, сотрудники постоянно меняются, и вы уже не помните их имена. Именно поэтому их вакансии постоянно размещаются на HH и других сайтах вакансий, а не потому, что клиентов много. Все обязанности передаются менеджеру. Требуются не только продажи, но и дефекты (которых много) нужно устранять, согласовывать и переносить поставки, выставлять счета в службах доставки, решать вопросы со службами доставки, курьерами и складами.Вечно бардак, клиенты недовольны, а менеджеры надо слушать.Все эти недовольства. Сама компания ничего не производит, а просто перепродает. На начальных этапах клиентам обещают одинаковые сроки и качество, но на деле все по-другому. Сроки отодвигаются, а качество самой кровати зависит от вашей удачи. Уровень дохода совершенно не соответствует объему работы и описанию в вакансии. Сотрудники там зарегистрированы как самозанятые и налоги вам никто не возместит. Хотя большинство удаленных работодателей уже возмещают этот налог. Взять больничный можно только за свой счет. Если вы готовы работать в условиях постоянного стресса и терпеть неуважительное отношение со стороны менеджеров и курьеров/получателей, то эта компания для вас. Все жаловались, обвиняли друг друга и говорили за спиной друг друга. Цена кровати не является окончательной ценой, это только цена каркаса кровати. Клиенты видят цену, и когда вы начинаете взимать с них плату, она оказывается в два раза выше, чем они ожидали. Но заставить клиента купить все равно нужно любыми способами, даже если это действительно дорого и нет столько денег или если кровать понадобится через 2-3-6 месяцев. Вам нужно позвонить и написать ему, назойливо выхватывая этот несчастный предмет мебели. Понятно, как на это реагируют клиенты. Еще есть «контроль сотрудников» - будет отслеживаться каждое ваше движение, будет контролироваться абсолютно каждый телефонный звонок, и вы будете нести ответственность за каждое сказанное вами слово, например, сколько акций у компании на данный момент, и вы должны нести ответственность за все, что говоришь.Отвечай за свои слова. Скажи всё! Неважно, подходят ли они заказчику. Представьте себе, что вы идете в магазин, выбираете стиральную машину с ценником и говорите продавцу: - Я хочу купить эту машину, а он вам отвечает: - Конечно, но это не конечная цена, а за каркас, плюс барабан, кабинка, оказались завышенными, скажите, вы не новенький? В противном случае мы предлагаем скидку новым жильцам – нет, не новым жильцам. - Холодильник не купишь? У нас есть пакетная скидка. - Нет, не купим. Сколько стоит эта машина? -Да, да, я понимаю. А вообще, смотри, если ты купишь тот компьютер, мы тебе еще скидку дадим на пишущую машинку и компьютер, тебе компьютер нужен? Думаю, продолжать не стоит)