Они намеренно пытаются заставить кого-нибудь его уволить или подать в отставку. Ты много работаешь, все делаешь, все задачи, многозадачность, все рассчитываешь и записываешь так, что, если ты что-то не забудешь, несмотря ни на что, тебя за что-то ругают во время каждой смены, постоянно Земля, тебя обвинят ты для них. Никогда не работает достаточно хорошо. Трудно работать в таком режиме при постоянной ротации и таком отношении к новичкам. Очевидно, что вы не сможете работать так быстро и спеша, как обычный сотрудник. Получается, что нужно быть в курсе всего на лету и сразу приходить к ним в отдел со всеми своими знаниями. Это здорово, люди могут научиться быстро работать, адаптироваться и ко всему привыкать, но времени на это вам никто не даст. Отношение в вашем отделе к новым людям, конечно, такое... Ни на одной работе со мной так не обращались, со всей ненавистью и комментариями, это просто ужасно. Как только стажер уходит в отпуск, о нем начинает говорить весь колл-центр, начиная от его внешности и характера, заканчивая тем, как он пахнет и какой он глупый. Сама работа несложная и интересная, если что-то не понимаешь всегда спрашиваешь - и тут опять отношение коллег "ой как ты мог этого не знать" (для стажера это не работа в отделе Люди, которые были там уже год), «Ой сколько раз можно спрашивать, я уже один раз объяснила» (не все помнят первый раз) или просто вздыхать и закатывать глаза. Еще я хотела сделать перерыв на обед (вроде бы он был, но его не было), как и должно быть по закону, но официально мы не работаем, и максимальное время работы 13,5. часов, а выходить можно 40 часов и минут (но лучше не рисковать, потому что на вас тут же накричат и сделают выговор за внезапное желание поесть). Кроме того, если вы захотите официально трудоустроиться в эту организацию, из вашей зарплаты будет удержан налог в размере 1350 рублей. Это нормально? ! Никто не будет платить вам сверхурочные. Но если у вас хорошие отношения со старшим оператором, то вы можете спать до обеда и вам эти часы дадут. Стабилен ли график работы? - Мечтать! Они никогда не предложат 2/2 или 3/3, которые указаны в вакансии, они сильно колеблются и нестабильны. А вот 5/2 или 3/1, 4/1 вполне реально, но это не 6 или 8 часов работы, а 13,5 часов. Так что вы сами решите, нужна ли вам такая работа.