Я проработал в Slat почти 4 месяца, опыт был просто ужасным. Но обо всем по порядку. Когда меня взяли на работу, обещали зарплату 17 000 рублей, график был удобный для меня (заманчиво, правда?). В итоге в первые 3 смены спрашивали, насколько мне удобно будет работать (сколько часов, с какого времени и до какого времени), а потом начали устанавливать график с 8:00 до 23:00: 00, а затем с 10:00. до 12:00, затем по графику с 12:00 до 2:00. Изначально мне поставили 12-часовой график, и я работал 14 часов. Теперь о зарплате. По договору я должен был получить примерно 5000 злотых. за 7 смен (первый месяц) я получила 3150 и спросила у директора "а где остальное?" на что директор ответил: «Я не знаю, сколько часов я отработал и сколько заработал!» Кстати, отмечаться приход/уход с работы необходимо с помощью биотаймера (приложите палец к специальному устройству и указывайте до тех пор, пока на экране не появится ваше имя). Бывали ситуации, когда люди приходили на работу, работали по 14 часов, отчитывались и в конце месяца обнаруживали, что смены просто не отмечены, в результате одни отработали 14 часов, другие отработали 50 часов и не получили зарплату. Теперь о недостатках. Днем у касс могут стоять все желающие, поэтому, когда в конце дня пересчитываешь деньги и на кассе минус, например 500 рублей, тут же вешают со словами: «Тогда какого черта ты берешь деньги из кассы***?» На вопрос, стоит ли посмотреть камеры и проверить, кто допустил этот минус, замдиректора всегда отвечает одним и тем же предложением: "У нас нет времени! Если завтра утром у меня будут деньги, если вы их не принесете, мы их привезем". «Я вычту это из твоей зарплаты!» И так за почти 4 месяца работы у каждого нового кассира было от 3 до 20 долгов!! Некоторые люди сразу испугались и заплатили. Однажды у кассы, где я вообще не стоял, в конце дня замдиректора попросил меня пересчитать деньги, было минус 3000, мне сразу повесили, я попросил охранника заглянуть камеру и показать запись директору и заместителю директора, в результате все ошибок в записи не было, через 2 дня выяснилось, что просто ошибка в программе и денег из реестра не пропало. Теперь о покупателях. Покупатели могут на вас кричать, называть умственно отсталым, бросать в ваш адрес одни и те же пошлые слова, но вы не должны каким-либо образом грубить или защищаться, вы должны всегда мило улыбаться и отдавать сдачу копейку за копейкой (потому что многие покупатели следят за ценами на уровне цен). кассовый аппарат и если не дай бог кассир не дал 10 или 50 копеек сдачи, начинается большой скандал, к которому подбегает замдиректора, становится на сторону грубого покупателя и ставит кассиру минусовую оценку, что может отразиться зарплата). В кассах всегда не хватает монет, а ЗДМ просят самостоятельно записывать сдачу (потому что они не хотят заказывать сдачу в банке). Ходите на обед и ешьте только тогда, когда нет клиентов. Хотите? есть? Ешьте, когда у вас есть возможность! Хочешь в туалет? Извините, кассиров не хватает, постойте пока у кассы, потом можете идти! Кроме того, у каждого кассира есть свой отдел, в котором необходимо заполнять запасы, проверять наличие просроченных продуктов и одновременно вы, должно быть, у стойки. Нет времени делать 2 дела одновременно? значит ты плохой сотрудник! Заметили задержку в вашем отделе? Это значит, что все задержки, которые будут устранены, будут вашими расходами из зарплаты! Не прошел кеш или аудит? работай в выходной день, иначе ты не получишь бонус. Категорически не рекомендую работать в этом месте!!! получать 9 тысяч в месяц за 14-часовую смену — это просто унижение. Действительно, график 3/3 удобен, но не за 9000 злотых. и с таким отношением!!