Работал в ночной техподдержке. Работа хороша для студента, как возможность заработать, вообще для любого человека без образования. Компания совершенно не ценит сотрудников техподдержки, их явно не интересует уровень такого сервиса, поэтому они нанимают всех и спокойно уходят.

Работа не сложная, помните один алгоритм и ответ. Только то, что компания очень жадная и поэтому вам будут звонить из фитнес залов одних и тех же владельцев, у компании тоже есть филиал в Москве, но сотрудники там дорогие, поэтому вам будут звонить из Москвы, а из Железногорска - другое. ветвь.

Связей много, операторов мало, потому что зарплата не повышалась уже 5 лет.За ночную смену вам полагается 1200 рублей по графику с 18:30 до 9:00 - вам этого не скажут. работа длится около 15 часов и оплачивается по-разному, по документам у вас нормальная пятидневка. За вечернюю смену 700 рублей с 18:30 до 00:00. Это более высокий тариф, нужно сдать сертификат, своего рода экзамен, в этом нет ничего сложного, это просто формальность на данный день. Без удостоверения ночная смена – 1000 рублей, вечерняя смена – 500.

Это самая низкая зарплата из всех известных мне интернет-провайдеров в городе. Чтобы заработать 20 000 рублей, нужно отработать 15 ночных смен, т. е. работать 1 раз в 1, один день работаешь, следующий день спишь и так целый месяц за 20 000 рублей.

Существует система штрафов, которые вы можете применить, если неоднократно совершаете одну и ту же ошибку, штрафы около 300 рублей, например, если в потоке звонков вы ввели номер телефона абонента с ошибкой в ​​заявке для техника или дали неправильный совет.

В нормальных компаниях, когда возникает общая проблема, включают автоответчик, чтобы успокоить огромный наплыв людей, но не здесь. Здесь он в принципе не включен, чтобы конкуренты не узнали, что у компании есть проблема, и не отправили своих торговых представителей в проблемный дом. И каждый из сотен людей должен лично сказать, что это общая проблема.