Документы мы подали 2 августа. Мы договорились получить его 28 августа перед отъездом. 28 августа документы не были готовы. «23-го числа были проблемы в консульстве...» Хотя прошел целый месяц. Дмитрий начал нам обещать, что на следующий день все будет готово и он оплатит отправку документов в Китай. Он часто не отвечал на телефонные звонки, не перезванивал и не отвечал на сообщения в Viber. Документы были готовы 9 сентября (на две недели позже оговоренного срока). Он не оплатил доставку в Китай, грубо разговаривал и угрожал порвать наши документы. Не рекомендую обращаться в эту компанию, в частности к Дмитрию Кравченко.

Расскажу о своем печальном опыте сотрудничества с Юст Групп... Мне нужен был перевод договора с украинского на иврит. Условия вполне ясны. В договоре 57 страниц. Менеджер установил цену почти 150 грн за страницу. Учитывая, что там масса юридических терминов, это вполне нормально и справедливо. Конечно, я ожидал, что перевод будет профессиональным и точным, ведь в этом виде документов от этого зависит очень многое. Именно поэтому я обратился в Юст, а не к фрилансеру или какому-то бюро переводов. Попросили отправить на утверждение первые 5 страниц. Отправьте это. Они согласились и сказали, что разберутся с этим раньше установленного срока. Ну, это груз с моих плеч.

Здесь я напишу, почему я выбрал для этого Юст. Говорят так: «Высококвалифицированная команда переводчиков выполнит письменные переводы как общих текстов, так и специализированных текстов, в том числе деловой документации (учредительные документы, уставы, соглашения, договоры)». И так далее, достоверная информация, профессионалы, любой сложности. Прислали мне его, как и обещали, немного раньше. Мы отправили его в наш филиал на согласование. И тут началось веселье. Оказалось, что перевод был не только безграмотным с юридической точки зрения, но и содержал массу словесных ошибок! И эта ситуация на всех 57 страницах! Я писала, отправляла документы с пометками, говорила, что это не подходит и так быть вообще не должно. Обещали исправить это до истечения срока, который я изначально установил.

Я написал это накануне... Попутно поняв, что нет смысла полагаться на этих "специалистов", я обратился в другую компанию. Ю прислали ко мне и отправили на тестирование. Стало немного лучше, но использовать как документ или контракт уже нельзя. Нам пришлось перенести дату, что не очень хорошо для репутации нашей компании. К счастью, вторая компания с первого раза предоставила качественный перевод, а мелкие нюансы были исправлены в течение нескольких часов. Я не буду упоминать название компании, чтобы не сказали, что я рекламирую конкурента.

Итого, что я получил почти за 9000 грн... Бесполезные документы, нашей компании пришлось краснеть и перенести дату подписания договора, дополнительные расходы примерно на такую ​​же сумму на перевод в другую компанию. В общей сложности услуга обошлась мне почти в 18 000 гривен, но это не так важно, как ущерб моей репутации. Никто не извинился, деньги никто не вернул. Это означает, что вы вообще не можете доверять тому, что написано на их сайте.

Если вам нужна помощь со своевременными и действительными документами, вам следует пересмотреть и принять решение после прочтения нашего дела ниже **

*** Они серьезно задержали наши свадебные документы. мы не смогли пожениться в запланированную дату и пришлось все переорганизовывать ***

Мы сотрудничали с этим агентством по регистрации свадьбы и необходимым документам. Мы четко сказали, что нам нужны документы и на какой срок (на выполнение заказа осталось еще два месяца), и нам пообещали доставить документы в течение месяца.
Однако через месяц мы все еще не получили необходимые документы, мы запаниковали и спросили, как идет работа. Агентство серьезно задержалось, документ даже не отправили в нашу консилиум в Москву на проверку!!
Потом изменили свое обещание и ответили, что мы получим документы до предполагаемой даты свадьбы. Но формальности они наконец завершили за пять дней до предполагаемого дня свадьбы. Документы были подготовлены в понедельник днем, в агентстве знали, что это срочно, нам нужны были документы на воскресенье, чтобы зарегистрировать свадьбу, но во вторник вечером нам отправили документы по DHL. Мы наконец получили документы в следующий понедельник, через день после запланированной даты регистрации свадьбы... ВСЕ НАШИ СВАДЕБНЫЕ КОНТРАКТЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОТМЕНЕНЫ И ОТЛОЖЕНЫ!! Самое ужасное, что мы не можем пожениться в этот день, а это для нас очень много значит......

Это крайне безответственно, и это агентство не подвергало клиентов опасности. Кроме того, при оформлении документов агентство обычно не отвечало на телефонные звонки и не отвечало своевременно на наши сообщения. Я даже не уверен, получу ли я то, за что заплатил, и мне всегда приходится самому следить за прогрессом.

В любом случае, это ненадежное агентство. Мне больше никогда не придется иметь с ними дело.

Выбрали эту компанию из-за хороших отзывов, но видимо кому-то повезло больше. Или они сами пишут отзывы. Мой опыт был не самым приятным.
Я выходила замуж за иностранца. В конечном итоге компания выполнила свою работу, за что ставлю 3, а за методы работы и полную неорганизованность ставлю 0.
1) Все делается медленно, на карантине вроде простительно. Но, например, перевод заверенного сертификата мне прислали 2 недели. При этом я звонила Every Day и Every Time обещали мне, что отправят завтра!!!
2) Когда я получила нотариально заверенный перевод, я ужаснулась непрофессионализму - было много ошибок. На что Дмитрий мне ответил - мы все переделаем, вы исправите и мы сделаем новые. Исправленный перевод пришел через неделю, точно так же, как я каждый день звонил и спрашивал, когда его пришлют.
Каждый раз я, конечно, оплачивал пересылку, хотя могли бы и они ее оплатить, вы ошибся.

Прочитал отзыв ниже, что вас не держат в курсе хода процесса - это правда! На сообщения в Вайбере не отвечают, только звоните!

3) Прежде чем документы мне отправили, я просила и писала в Вайбер, чтобы документы отправлялись в картонном НП пакете, а не пластиковом! В итоге апостиль, а затем и перевод пришли в очень плохом состоянии, потертые и в целлофановом пакете!!!!
ЭТО ОДИН ОДИН ДОКУМЕНТ! Мне было стыдно их показывать!

Я могла бы написать еще много комментариев, но не буду. Документы на визу поданы - ждем результата, если будут замечания, напишу позже.

Не готов никому рекомендовать эту компанию. Вы вроде бы делаете свою работу и Дмитрий вроде бы профессионал, но организация работы у вас отвратительная! Проявите к людям уважение и служение – тогда вы будете номером один в рейтинге. Без обид - пишу честный отзыв.

Мы заказали справку об отсутствии судимости с апостилем.
Компания предлагает разные цены в зависимости от даты получения справки, мы заказали достаточно быстрый вариант, так как в экстренной ситуации было выгоднее переплатить. Справка не была готова в срок, сказали, что проблемы с министерством. Потом так было каждый день в течение 2 недель (плюс Дмитрий часто не отвечал на сообщения, не отвечал на телефон и т. д.). В итоге через 2 недели сказали, что справка подготовлена ​​с вопросом: Вам еще нужен перевод? - Нет, апостиль нужен. Это значит, что ребята уже забыли, за что им заплатили, что надо делать, в общем абсолютный непрофессионализм. В итоге через 3 недели вместо 5 дней сертификат был отправлен новой почтой (конечно никто срочно переплату не возвращал и даже не удосужился оплатить посылку через Новую Почту, но нас это не волновало, мы просто не хотелось больше иметь с этими людьми ничего общего).
В общем, не рекомендую эту компанию, особенно Дмитрия Кравченко. И помните, что положительные отзывы пишут Антон Кравченко, Юлия Кравченко... Совпадение?