Искала работу и откликнулась на объявление о вакансии оператора колл-центра. Менеджер по подбору персонала пригласил меня на собеседование. На собеседовании говорили о хорошей зарплате, оформлении в соответствии с КЗоТ и платном обучении. Не работа, а мечта! Но тут начались НО. На время прохождения стажировки с работником не заключается договор о профессиональной практике. Обучение длится 10-14 дней, за это время вы должны привести 5 клиентов. Менеджер по подбору персонала утверждала, что все этим занимаются и как только я приведу 5 клиентов, со мной заключат трудовой договор и оплатят мне период обучения. Но тут снова появилось НО. С вами заключат трудовой договор, но только через 3 месяца, причем сначала, если вы пройдете обучение, приведете 5 клиентов, и работодателю ваша работа понравится, то они зарегистрируют работника под ОРП, мотивируя это тем, что это более удобно как для работника, так и для работодателя. Работодатель должен быть уверен, что работник справится с работой (и разве он не доказал это во время обучения?). И если работник откликнется работодателю, то с ним будет заключен трудовой договор. Кстати, зарплата всего 17 000 (чтобы получить зарплату нужно привести 20 клиентов). А остальное — премиум-часть.

Объявление висит на сайте уже больше месяца. И я так понимаю, можно раз в две недели брать людей на "обучение" и эти две недели они будут работать полный рабочий день, а потом вполне вероятно, что работодатель скажет: "Вы нам не подходите, мы нашли более опытного сотрудника».

И немного о самом «обучении». Тренировкой это можно назвать весьма условно. Менеджер — молодая высокомерная девушка, которая в общих чертах рассказывает о компании и хороших перспективах трудоустройства в ней. Обучение сводится к тому, что вам распечатывают сценарий, вы читаете его менеджеру, а потом с вами проводят телефонное собеседование. Первые 3 дня вы работаете около 4 часов, затем работаете полный рабочий день до конца стажировки. Вы звоните после часового и 10-минутного перерыва. Гарнитуры, кстати, нет, звонить придется со старой Нокии, связь ужасная, все шипит и трещит. Холодные звонки. База данных устарела. Но эти 5 соединений можно сделать, что я и сделал. Однако оказалось, что помимо 5 телефонных звонков нужно было пройти стажировку, хотя ранее говорилось, что она будет организована сразу после 5 клиентов. Исходя из этого, я сделал вывод, что нам с этой организацией не по одному пути. Слишком много противоречий появляется уже в период стажировки. Беспокоило то, что сотрудник проработал там дольше всех - 7 месяцев. Организация существует уже давно, поэтому текучка ужасная.