Хумана. Город Бровары ул. Маленький король. Магазин подержанной одежды. Магазин сверкает чистотой, и на мгновение вам может показаться, что вы находитесь в бутике, а не в магазине подержанной одежды. Все проверено, чистое и красивое. Сотрудники одеты в одинаковые цвета. Объявления о действующей акции можно услышать как на кассе, так и в холле. Магазин красиво оформлен, имеет большую площадь, есть товары на любой бюджет. И в этой вполне европейской атмосфере постоянно можно услышать душераздирающий, неприятный голос некоего человека, который, на первый взгляд, является покупателем. Он кричит и шипит на сотрудников с диким раздражением в голосе. Слова о том, что сотрудники не умеют на нее влиять и раздражать, уже стали нормой как в этом магазине, так и в ушах посетителей. Хотелось бы знать, какая нервно-неуравновешенная женщина привлекает внимание. Оказывается, это директор этого магазина Елена Викторовна. Так приятно прийти в магазин и услышать нервный плач этого человека. Продавцы устали кричать, что вас здесь никто не держит. Продавцы послушно выполняют заказы, т. е. заказы в наставническом тоне. Многие нечестные граждане, посещающие этот магазин, уже поняли, что одежду там можно получить бесплатно. Было очень легко прийти и забрать свои вещи и переодеться в примерочной. Я оставила свои вещи в магазине и пришла домой с новой одеждой, так сказать. Прогуливаясь возле магазина, можно увидеть, как люди радостно показывают друг другу свою обновку, обновку бесплатно! Мне очень жаль сотрудников этого магазина, я считаю, что убранный товар создаст проблемы с их заработком. Как это можно безнаказанно делать в магазине? Да очень просто, пока покупатель идет с товаром в примерочную, а вежливый продавец подсчитывает количество взятого товара, директор Елена Викторовна шипящим голосом велит ей бежать куда-нибудь, чтобы осуществить то, что кажется ей важные заказы. Продавцы пытаются о чем-то спорить, но слова начальника не обсуждаются. Слух о таком типе управления уже дошел до некоторых слоев общества, склонных к криминалу, когда он закончится... Мне очень жаль сотрудников. Азиатские методы управления в европейской стране и европейском магазине влияют на сотрудников и, самое главное, на честных покупателей. Если владельцы Humana заинтересованы в происходящем, я хотел бы поделиться с ними следующей информацией. Проблемы с поиском персонала для конкретного магазина не за горами. Планы продаж тоже. Из-за некорректной работы одного менеджера может пострадать имидж достаточно надежного и красивого магазина. Легко разбросать свой персонал, но непросто собрать его прямо сейчас. .