ЭЦП – это, по сути, колл-центр. Принимает заявки от жителей города по различным коммунальным проблемам и чрезвычайным ситуациям. Все звонки, которые ранее были совершены во все ЖЭКи и экстренные службы города, сначала поступают в ЭЦП, и только потом оператор отправляет запрос исполнителю. Звонки принимаются от жителей Королева, Реутова, Лобни. График работы 1/3, но сейчас набирают 2/2. Зарплата 24 000 злотых Грязный. Если вы переработаете его, вы сможете получить больше. Коэффициент обработки вызовов за 12-часовую смену составляет 300 единиц. Обеденный перерыв 1 час. Работа не сахар, потому что... К нам поступают звонки от бдительных граждан (там не почистили дорожку, там висит сосулька, а кому скучно сидеть дома). Но они и не нанимают на работу кого попало. Перед приемом на работу они проходят трехдневное обучение и сложные тесты, затем допускаются к участию в пробных собеседованиях, а записи прослушиваются заместителем директора. Если кандидат подходит, его отправляют на медицинское обследование и затем принимают на работу. Директор — молодой невоспитанный простак. При графике 1/3 спать можно только 2,5-3 часа, потому что ночью тоже очень много звонков. Так что если кто-то доволен, флаг вам в руки!