Дорогие девушки, кто планирует начать работать в этом комплексе. Советую вам подумать 10 раз, прежде чем согласиться. В ходе беседы вы узнаете, какой это замечательный комплекс, что это самая большая летная зона в МИРЕ (!), как идет застройка: строится отель, искусственная волна, детский парк и как все работает. по сути, является многообещающим в больших масштабах невспаханным полем роста. По сути: вы будете выполнять ВСЮ работу, связанную и не очень связанную с вашей должностью, в соответствии с трудовым договором и должностной инструкцией. Кстати, должностная инструкция может быть изменена по закону и выдана под вашу подпись – это практически единственный пункт соответствия ТК РФ в данном месте. За месяц вы узнаете, что помимо ответов на телефонные звонки, бронирования авиабилетов и консультирования клиентов, вам также предстоит искать потенциальных клиентов (как в «теплой» базе, так и где угодно!), вести 10 различных статистических данных и нести ответственность за технические неисправности оборудования, отвечать на 10 различных чатов в любое время дня и ночи (это несложно, переписка длится от 5 минут до нескольких часов), вести иностранных клиентов (но иногда не вести - это решает менеджер) постфактум), терпя хамство вновь пришедших менеджеров, которых они меняют через регулярные промежутки времени, находятся в прекрасном настроении и в основном несут ответственность за любую нерешенную проблему. Менеджер не скрывает, что в вашей должности 3 позиции: администратор, кассир, менеджер по продажам. За все это вы заплатите 35 000 рублей, из которых 15 вы получите официально, а остальное в конверте. Но это не точно, потому что зарплату могут уменьшить и вы не сможете ее никак оспорить - официальная часть не меняется, вы подписали ТД - вы знали, на что ввязываетесь. Недавно компания также ввела систему штрафов и бонусов, при которой вы можете быть оштрафованы за слова «всего секунду» или за любое неподобающее общение с клиентом. Степень некорректности определяет, как вы уже поняли, руководитель. Есть небольшая проблема — у вас будет минимум 5-6 менеджеров. Необходимо давать только ПРАВИЛЬНЫЕ ответы, иначе вы будете сняты с 3-месячного пробного периода в один день. Они напишут это постфактум. Что касается самого рабочего места - ресепшн (или МАНИФЕСТ, как его называет руководство) находится напротив входной двери. Все было бы здорово, если бы не маленький факт: зимой двери открываются с завидной регулярностью, отопления нет - сидишь около 2-3 радиаторов, а температура не поднимается выше +15 градусов. Кстати, больничный не предоставляется – лечитесь за свой счет. Вы должны быть готовы к тому, что руководство сочтет правильным обсуждать вашу личную жизнь и указывать вам, с кем и как вам следует общаться, а чего нельзя! Сплетни, интриги и расследования – повседневная реальность и действительность этого места. Вы будете эмоционально выжаты, как лимон, каждый день. Удачи :)